今天教你所有領導都會的三個絕招,提高你的情商,讓你身邊所有的人為你所用,成為一個駕馭人性的高手。
第一,與同事溝通的時候,要學會逆來順受,和同事溝通的時候,對方想要什么,你就給他什么。經常吹牛,喜歡炫耀的同事喜歡贊美,你就多吹捧他,多恭維他。優柔寡斷的同事想要勇氣,你就多肯定他,多鼓勵他。邏輯不清晰的同事想要捋清思路,你就多給他歸納總結。那些性子急的人,想要效率,你就跟他簡單明了,直奔主題,節省他的時間。
第二,在公司和別人說話的時候,千萬不要說反問句。舉個例子,你讓同事打印兩份文件,但是他只打印了一份。你對他說你怎么就打印了一份文件?我不是讓你打印了兩份嗎?你聽不懂我說的話嗎?但是你換一種說法,小王這個文件需要打印兩份,你打印錯了再去打印一份可以嗎?兩種不同的說法,但是結果相同,哪種方式更讓小王心里能接受呢?心理學上講,反問句天生帶有攻擊屬性和一種蔑視的味道。所以請記住,不想和身邊的人拉仇恨,謹慎使用反問句。
第三(san),重點(dian)來了(le),一(yi)(yi)加(jia)一(yi)(yi)高情(qing)商溝通技(ji)巧,讓公(gong)司的(de)同事(shi)(shi)更加(jia)喜(xi)歡(huan)你(ni)(ni)(ni),跟同事(shi)(shi)怎么說話(hua),能讓別人(ren)覺得(de)(de)你(ni)(ni)(ni)既幽(you)默又讓別人(ren)喜(xi)歡(huan)上(shang)你(ni)(ni)(ni)呢?送(song)你(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)個一(yi)(yi)加(jia)一(yi)(yi)法則,就是(shi)(shi)夸一(yi)(yi)句再(zai)補(bu)一(yi)(yi)句,比如(ru)同事(shi)(shi)幫你(ni)(ni)(ni)忙的(de)時候,你(ni)(ni)(ni)可(ke)以(yi)這么說,你(ni)(ni)(ni)這個人(ren)不(bu)光長得(de)(de)漂(piao)亮,做事(shi)(shi)還招人(ren)喜(xi)歡(huan),難怪你(ni)(ni)(ni)人(ren)緣這么好。給同事(shi)(shi)提(ti)意(yi)見的(de)時候,也要(yao)用一(yi)(yi)加(jia)一(yi)(yi)法則,就是(shi)(shi)先給肯定,再(zai)給建(jian)議(yi)(yi),切記(ji)不(bu)要(yao)直接(jie)給建(jian)議(yi)(yi)。沒人(ren)喜(xi)歡(huan)聽建(jian)議(yi)(yi),只喜(xi)歡(huan)聽夸獎。比如(ru)你(ni)(ni)(ni)的(de)同事(shi)(shi)正在開(kai)會(hui),你(ni)(ni)(ni)想(xiang)這場會(hui)議(yi)(yi)提(ti)點(dian)建(jian)議(yi)(yi)的(de)時候,你(ni)(ni)(ni)可(ke)以(yi)這么說。剛(gang)剛(gang)老李(li)說的(de)前三(san)點(dian)我(wo)覺得(de)(de)太對(dui)(dui)(dui)了(le),我(wo)特別認可(ke)。第四點(dian),我(wo)有一(yi)(yi)點(dian)個人(ren)想(xiang)法,一(yi)(yi)點(dian)點(dian)補(bu)充,瞎講一(yi)(yi)下(xia)。當然老李(li)說的(de)已經很完美(mei)了(le)。我(wo)只是(shi)(shi)為他錦上(shang)添花,況(kuang)且老李(li)這么大度,要(yao)是(shi)(shi)換做別人(ren),我(wo)可(ke)不(bu)敢提(ti)意(yi)見。這個時候你(ni)(ni)(ni)說老李(li)你(ni)(ni)(ni)會(hui)怎么想(xiang),心里早就開(kai)了(le)花了(le)。這個時候你(ni)(ni)(ni)想(xiang)提(ti)任何(he)意(yi)見,你(ni)(ni)(ni)的(de)同事(shi)(shi)都(dou)會(hui)更加(jia)容易的(de)接(jie)受。所以(yi)請(qing)記(ji)住,在工作上(shang)先適應對(dui)(dui)(dui)方(fang)的(de)人(ren)性,再(zai)滿(man)(man)足對(dui)(dui)(dui)方(fang)的(de)感覺,對(dui)(dui)(dui)方(fang)才(cai)能滿(man)(man)足你(ni)(ni)(ni)的(de)需求。這樣(yang)你(ni)(ni)(ni)才(cai)能在任何(he)單位(wei)混的(de)是(shi)(shi)如(ru)魚得(de)(de)水,平步青云。
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