人處事要留有余地，拒絕別人要考慮對方感受，這是高情商的表現，怎么拒絕呢？六個字三個詞，大家記住就可以。在任何工作生活中，當你面臨別人的要求，你不肯又不想去滿足，你要拒絕他，你都可以走這六個字，又安全又可靠，然后又不留后遺癥。三個詞六個字叫做承認、苦衷、出路。
第一承認，承認對方不容易，承認對方需求正當，承認你倆關系不錯，承認你愿意幫他，這叫承認。任何一個拒絕都要從承認開始。比如說，岳大爺跟夷射說夷大人把您的酒給我喝點怎么樣，先承認他不容易。老哥哥半夜值班到這個點兒喝點熱酒，暖暖身子，真的是很重要很重要的。這酒如果有可能給你，我真的愿意都給你。咱倆這關系還想進一步發展的，給你點酒算什么，你看承認對方不容易，承認需求正當，承認你愿意幫他，先承認，承認完了之后
第二講苦衷。但是酒我不能給你，因為有皇封圣旨，他是御酒。咱們的國君已經簽了字了，已經下了文件了，我要把它給你了。這屬于抗旨不尊，為點喝酒的事咱倆都得受處罰，都得掉腦袋。所以這個酒今天我是不能給你的，所以這叫講苦衷。講完苦衷之后最重要。
第三出路，給他指明一個解決問題的出路。說老哥哥，你不是愿意喝御酒嗎？明天早晨到我家來，我給你準備。第二天他來跟門衛說，告訴你老頭兒我不在一句話不就解決了。另外第二天讓門衛準備點普通的酒，給他熱一熱，讓他拿走也可以解決。另外還可以給他指出路，老哥哥你愿意喝酒是吧？我這酒有皇封圣旨不能給你，不過沒關系，門口那趙老師不喝酒，領導給他兩葫蘆，你沒老師聯系方式吧，我有你可以加他一下。你跟他要他準給你，這個你可以指出路。
沒(mei)有指出路(lu)(lu)的(de)(de)(de)拒(ju)絕(jue)是(shi)(shi)不(bu)及格的(de)(de)(de)，是(shi)(shi)不(bu)到位的(de)(de)(de)。但在拒(ju)絕(jue)別(bie)人的(de)(de)(de)時候，一(yi)定(ding)要(yao)(yao)給指一(yi)個(ge)(ge)(ge)出路(lu)(lu)。比如(ru)說(shuo)人跟(gen)你(ni)(ni)(ni)說(shuo)，姐姐你(ni)(ni)(ni)陪(pei)我(wo)(wo)去(qu)(qu)逛(guang)(guang)(guang)街(jie)(jie)得(de)了，你(ni)(ni)(ni)說(shuo)逛(guang)(guang)(guang)街(jie)(jie)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)逛(guang)(guang)(guang)街(jie)(jie)啥(sha)事(shi)兒也不(bu)干，不(bu)想去(qu)(qu)。你(ni)(ni)(ni)這(zhe)么說(shuo)的(de)(de)(de)話，就(jiu)(jiu)會(hui)留下很大的(de)(de)(de)問題，會(hui)傷害對方的(de)(de)(de)感受(shou)。你(ni)(ni)(ni)可(ke)以(yi)(yi)承(cheng)認，我(wo)(wo)愿意(yi)跟(gen)你(ni)(ni)(ni)逛(guang)(guang)(guang)街(jie)(jie)，對吧？你(ni)(ni)(ni)講苦衷，但是(shi)(shi)老師(shi)要(yao)(yao)找我(wo)(wo)談話，一(yi)會(hui)兒還得(de)寫(xie)個(ge)(ge)(ge)論文，我(wo)(wo)要(yao)(yao)跟(gen)你(ni)(ni)(ni)去(qu)(qu)逛(guang)(guang)(guang)街(jie)(jie)了，啥(sha)事(shi)都耽誤(wu)了，以(yi)(yi)后(hou)啥(sha)街(jie)(jie)也逛(guang)(guang)(guang)不(bu)成了。接著指出路(lu)(lu)我(wo)(wo)不(bu)能陪(pei)你(ni)(ni)(ni)去(qu)(qu)逛(guang)(guang)(guang)街(jie)(jie)，我(wo)(wo)給你(ni)(ni)(ni)推薦一(yi)個(ge)(ge)(ge)人，那趙(zhao)老師(shi)他特(te)別(bie)喜歡(huan)逛(guang)(guang)(guang)街(jie)(jie)，昨天發朋友圈來(lai)深圳了，一(yi)個(ge)(ge)(ge)人連個(ge)(ge)(ge)逛(guang)(guang)(guang)街(jie)(jie)的(de)(de)(de)都沒(mei)有。你(ni)(ni)(ni)跟(gen)他一(yi)說(shuo)，他保準就(jiu)(jiu)跟(gen)你(ni)(ni)(ni)去(qu)(qu)，還能請你(ni)(ni)(ni)吃大餐，你(ni)(ni)(ni)沒(mei)他聯系方式，我(wo)(wo)把(ba)他推給你(ni)(ni)(ni)，你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)自我(wo)(wo)介紹就(jiu)(jiu)寫(xie)逛(guang)(guang)(guang)街(jie)(jie)，寫(xie)六個(ge)(ge)(ge)字兒就(jiu)(jiu)行。你(ni)(ni)(ni)看(kan)這(zhe)出路(lu)(lu)就(jiu)(jiu)有了，所以(yi)(yi)大家記住先承(cheng)認再講苦衷，最后(hou)指出路(lu)(lu)。這(zhe)樣的(de)(de)(de)拒(ju)絕(jue)留有余地(di)，保持關系，維(wei)護面子，不(bu)留后(hou)遺癥。
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