客(ke)(ke)戶不(bu)接(jie)電話又不(bu)回信(xin)息(xi)(xi),該怎么(me)辦(ban)?先(xian)不(bu)說怎么(me)辦(ban),先(xian)來(lai)分(fen)析一(yi)(yi)下客(ke)(ke)戶為什(shen)么(me)會不(bu)接(jie)電話又不(bu)回信(xin)息(xi)(xi)。除(chu)了(le)你提供的(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)對他沒有(you)(you)價值以外,很多時候是因(yin)為急于(yu)求成的(de)(de)頻(pin)繁聯系(xi),偶爾還使用(yong)了(le)一(yi)(yi)些小套路,讓客(ke)(ke)戶覺得這是在被騷擾,他不(bu)搭(da)理(li)你,那實屬正常。甚至本來(lai)有(you)(you)意向的(de)(de)客(ke)(ke)戶,但就(jiu)怕給你點顏(yan)色(se)你就(jiu)蹬鼻子上臉,也只能(neng)選擇了(le)不(bu)搭(da)理(li)。
其實(shi)大(da)家也知(zhi)道,這(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)在(zai)騷擾客戶(hu),而且(qie)有(you)的(de)人也會因此(ci)忐忑不(bu)好意思。但(dan)是(shi)在(zai)行(xing)業內(nei)卷嚴重,自(zi)己又(you)沒有(you)太好的(de)跟進方(fang)式時,就(jiu)(jiu)只(zhi)能(neng)靠勤奮,勤奮到客戶(hu)不(bu)搭理才會懊惱(nao)地放棄(qi)。那有(you)沒有(you)什么(me)辦法能(neng)重新激(ji)活這(zhe)些不(bu)接電話又(you)不(bu)回信(xin)(xin)息的(de)客戶(hu)呢?記住,真誠永(yong)遠是(shi)最有(you)效的(de)溝通(tong)方(fang)式,特別是(shi)我們作為銷(xiao)售員這(zhe)一方(fang),真誠更容易獲(huo)取客戶(hu)的(de)認可。所以(yi)你就(jiu)(jiu)可以(yi)直面內(nei)心的(de)給客戶(hu)發這(zhe)么(me)一條信(xin)(xin)息。
張哥這(zhe)條信息(xi),也(ye)不(bu)(bu)知道你(ni)(ni)會不(bu)(bu)會看,現(xian)在合不(bu)(bu)合作是其次,主(zhu)要想(xiang)給你(ni)(ni)道個(ge)歉,因為市場競爭激烈,加上(shang)我又急于求(qiu)成(cheng)的想(xiang)和你(ni)(ni)合作,從而頻繁的聯系(xi)(xi),可能給你(ni)(ni)造成(cheng)了騷擾,你(ni)(ni)不(bu)(bu)理我也(ye)是應(ying)該的,在這(zhe)里真誠的給你(ni)(ni)說一聲對不(bu)(bu)起,以后*不(bu)(bu)會再騷擾你(ni)(ni)。如果客(ke)戶回復你(ni)(ni)就接(jie)一條,不(bu)(bu)管這(zhe)次張哥選不(bu)(bu)選我,但在我這(zhe)行,你(ni)(ni)但凡有什么不(bu)(bu)清楚的地方,可以隨(sui)時聯系(xi)(xi)我,我保證(zheng)知無(wu)不(bu)(bu)言。客(ke)戶不(bu)(bu)回復,那就別指望(wang)鐵樹開花了,收拾好(hao)心情下一個(ge)。
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