9月8日凌晨(chen)1點，蘋果公司召開(kai)線下秋季新(xin)(xin)品發布會(hui)，一年(nian)一度的“科技界秋晚”正式開(kai)啟。本次(ci)新(xin)(xin)品發布會(hui)上，蘋果隆重推出了iPhone 14系列產品，以(yi)及Apple Watch 、AirPods Pro等產品的更(geng)新(xin)(xin)。
此次蘋果發布(bu)會(hui)與前幾次線上發布(bu)會(hui)一樣，充滿“電(dian)影大片兒”的(de)酷炫感(gan)，尤其(qi)是(shi)配(pei)合演講者和PPT的(de)大量(liang)視頻(pin)的(de)運用，在整(zheng)個演講過程(cheng)中起到“畫龍(long)點睛”“錦(jin)上添花”的(de)獨特作用。
那么，為什么要在商業演講中加入這些視(shi)頻呢(ni)？這些視(shi)頻又(you)是怎(zen)樣幫到演講者的？
想要回(hui)答這個問題，我們需要回(hui)到思考的原點商(shang)業演(yan)講的目標是什么？
對，是號召聽眾行(xing)動。要怎么做才能影響(xiang)、鼓動，進而帶領(ling)聽眾行(xing)動呢(ni)？
說明白
第一步就是要說明白。
人們經(jing)常把一些商(shang)業演(yan)講稱作“產(chan)品說明會”，對吧(ba)？演(yan)講就是為(wei)了跟你講清(qing)楚我的產(chan)品。
這(zhe)是商業演講最基(ji)礎的(de)方法(fa)，因為無論什么產品，說明白(bai)都(dou)(dou)(dou)是第(di)一位的(de)，如果事情都(dou)(dou)(dou)說不明白(bai)，只是靠堆砌酷炫的(de)元素撐場面，不可能有什么好(hao)的(de)效果。當然，說明白(bai)這(zhe)種方式大多時候都(dou)(dou)(dou)缺乏與觀眾的(de)互動體(ti)驗(yan)。這(zhe)時候，你要進(jin)入第(di)二步了(le)
與聽眾形成共鳴。
共鳴
說明(ming)白了之后，你(ni)就要開始解決(jue)與(yu)聽(ting)眾有(you)關(guan)這件事了，你(ni)介紹的項目關(guan)這些(xie)聽(ting)眾什么事兒，或者說與(yu)這些(xie)聽(ting)眾之間有(you)什么樣的關(guan)聯。
你通(tong)過(guo)問題本身、問題引發的(de)(de)痛(tong)點、你的(de)(de)解(jie)決之道……建立起聽眾與(yu)你演講的(de)(de)內(nei)容、思想、產品、項目之間(jian)的(de)(de)關聯(lian)，此時，你與(yu)聽眾之間(jian)便產生了共鳴。
引導思維
還(huan)有一種演(yan)講技巧引導思維。所謂引導思維，就是““代入感”“。它與共(gong)鳴有相似的地(di)方，但又(you)有本質的不同。
有時(shi)(shi)候，演講(jiang)者說到問題、痛點的時(shi)(shi)候，就可能直接(jie)與聽眾產生共鳴(ming)。
有(you)時候，演(yan)講者不(bu)是(shi)(shi)直(zhi)接說出來你(ni)有(you)什(shen)么問題和痛點，而是(shi)(shi)展示(shi)如(ru)(ru)果(guo)你(ni)擁(yong)有(you)了這(zhe)款產品，你(ni)會怎么用它？你(ni)可以(yi)變成(cheng)什(shen)么樣子(zi)？將(jiang)用戶(hu)代(dai)入到一個(ge)(ge)想(xiang)象的(de)場景中(zhong)我如(ru)(ru)果(guo)擁(yong)有(you)這(zhe)個(ge)(ge)產品，我也能變成(cheng)這(zhe)樣，多好呀！這(zhe)是(shi)(shi)一種代(dai)入引領的(de)過程，也是(shi)(shi)演(yan)講中(zhong)經常應用的(de)一個(ge)(ge)技巧。
有(you)時候，你要把演講(jiang)重點放在(zai)(zai)產品(pin)功能更新的(de)(de)演繹上，讓(rang)聽(ting)眾能夠(gou)感知(zhi)你更新的(de)(de)這些(xie)功能，或者讓(rang)聽(ting)眾感受(shou)到你比(bi)競爭對(dui)手(shou)多的(de)(de)那些(xie)優勢，而這些(xie)差(cha)異與(yu)競品(pin)相(xiang)(xiang)比(bi)，只(zhi)是在(zai)(zai)品(pin)質或風格上的(de)(de)差(cha)異。比(bi)如，現在(zai)(zai)的(de)(de)蘋(pin)果手(shou)機(ji)與(yu)其他(ta)手(shou)機(ji)相(xiang)(xiang)比(bi)，可(ke)能功能上已(yi)經很(hen)難說再(zai)有(you)太多的(de)(de)差(cha)距了，只(zhi)是擴展的(de)(de)品(pin)質上可(ke)能會有(you)差(cha)距，這時候，引導聽(ting)眾想(xiang)象(xiang)就變(bian)得必要了。
他(ta)只要跟隨著你(ni)的(de)(de)演講去想(xiang)象，把自己帶入(ru)到那(nei)個(ge)空(kong)間(jian)里邊就(jiu)(jiu)可以了，這(zhe)種代入(ru)性的(de)(de)想(xiang)象就(jiu)(jiu)會(hui)變得很(hen)有價值，你(ni)就(jiu)(jiu)會(hui)很(hen)容易引(yin)領聽眾到最(zui)后的(de)(de)那(nei)個(ge)終點召喚行動。
這時，視頻的重要性就(jiu)體現出來了(le)。
蘋果發布會上使用(yong)了大量精致、震撼、酷炫的視頻進行(xing)演(yan)示，以此引導聽眾想(xiang)象(xiang)，進而(er)召喚行(xing)動。
很多年(nian)前(qian)，喬(qiao)布斯第一(yi)次發布蘋(pin)果(guo)手機的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，他也做了(le)類似(si)的(de)(de)(de)(de)事情。當時(shi)沒(mei)有(you)(you)太多視頻輔(fu)助(zhu)他的(de)(de)(de)(de)演講，他便拿(na)著(zhu)蘋(pin)果(guo)手機自(zi)己在(zai)那玩兒，他說：我這(zhe)樣(yang)選音樂，就可以(yi)玩兒一(yi)天(tian)；你看我的(de)(de)(de)(de)手機，不同聯系人怎(zen)么(me)做的(de)(de)(de)(de)，我的(de)(de)(de)(de)備忘錄怎(zen)么(me)用的(de)(de)(de)(de)……大家(jia)看了(le)之(zhi)后，覺得(de)簡直太神奇(qi)了(le)！所有(you)(you)人都(dou)在(zai)想，我要是(shi)像喬(qiao)布斯這(zhe)樣(yang)玩這(zhe)個手機那該有(you)(you)多好~~
時至今日，那場發布會依(yi)然(ran)是蘋果公司(si)有史(shi)以來最(zui)偉大的(de)一場發布會。
這就是人(ren)們在沒(mei)有意識到問題和需求的(de)(de)情況(kuang)下，演講者強大的(de)(de)引導(dao)性思維帶(dai)來的(de)(de)神(shen)奇效果。
此次(ci)蘋果發布會(hui)也(ye)是一(yi)樣的(de)(de)道理。大家可能(neng)并沒有意(yi)識到我(wo)的(de)(de)AirPods需(xu)(xu)要降噪、Apple Watch 需(xu)(xu)要測(ce)體溫，甚(shen)至監測(ce)車禍……但當(dang)你的(de)(de)視頻中出(chu)現了上述場景，用戶(hu)就會(hui)不由(you)自(zi)主地想，如果我(wo)的(de)(de)電子(zi)產品擁有這(zhe)些功能(neng)該有多好(hao)！
當(dang)用(yong)戶對(dui)需(xu)求沒有明確(que)認知的(de)情況下，你(ni)可能一時(shi)很(hen)難(nan)說明白(bai)，就(jiu)算說明白(bai)了，也很(hen)難(nan)產(chan)生共鳴。這時(shi)候(hou)，你(ni)就(jiu)需(xu)要引(yin)導(dao)思維、引(yin)領想象(xiang)，進而讓(rang)用(yong)戶行動(dong)。
好的(de)產品或者項(xiang)目一定是來解決問題的(de)，但是，有時候，你真的(de)很難(nan)與競(jing)爭對手產生本質差(cha)異(yi)，這種情況下，利(li)用視頻演示用戶體驗、功能更新、使用場景、競(jing)品差(cha)異(yi)……，就變得尤其重要了。
蘋果(guo)就是因為(wei)自己的(de)迭(die)代(dai)產(chan)品(pin)(pin)跟老(lao)產(chan)品(pin)(pin)的(de)差異沒那么大，跟自己競品(pin)(pin)的(de)差別也(ye)沒那么大，所以它非常重視(shi)產(chan)品(pin)(pin)功能演(yan)(yan)示(shi)和用戶體驗，制作(zuo)出格外(wai)精致的(de)演(yan)(yan)示(shi)視(shi)頻，堪(kan)比(bi)大片效(xiao)果(guo)。
其實蘋果(guo)是不缺品牌的，蘋果(guo)的性(xing)能和品質大(da)(da)家非常(chang)認(ren)可，那(nei)它為(wei)什(shen)么要(yao)花(hua)這么大(da)(da)的力氣制作視頻，而(er)不是像大(da)(da)多(duo)數公司那(nei)樣，在線上線下舉辦所謂的產(chan)品說明會呢？兩(liang)者的差距在哪兒呢？其實就在于(yu)是否在用心揣摩(mo)用戶心理需求，明白哪種產(chan)品呈(cheng)現(xian)效果(guo)更加有效。
這一點，無論你是針對C端用戶銷售產(chan)品，或是融資(zi)招商，本(ben)質(zhi)上(shang)沒有區別，因為你都是在跟人打交道(dao)，人的本(ben)性(xing)如(ru)果沒有改變的話，那(nei)他的認(ren)知方式不會有太(tai)大(da)的變化。
說在最后
在產品越(yue)來越(yue)同質化的(de)(de)今天，成功的(de)(de)商業演(yan)講(jiang)需要(yao)將目標明確、內容精(jing)準、設計(ji)精(jing)良(liang)的(de)(de)視頻，與(yu)演(yan)講(jiang)PPT結合應用，這(zhe)樣(yang)更能影響聽眾心理，從(cong)而幫助演(yan)講(jiang)者迅(xun)速達成演(yan)講(jiang)目標。
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