通常感情牌是用(yong)來(lai)套出客(ke)戶真實的(de)想法的(de)，很(hen)多時(shi)候，你猜顧客(ke)為什么不買，不如直接問，你靠猜，這個效率就太低(di)了，因為客(ke)戶遲遲不買的(de)顧慮太多了，哪一個才是他最在乎的(de)呢？只能靠問出來(lai)，通常來(lai)說只要(yao)是具體(ti)的(de)問題(ti)，那么他都會(hui)有解決(jue)方案的(de)。
例如(ru)你(ni)可以這(zhe)樣問，劉(liu)總，咱們(men)已經見了(le)三次面了(le)，咱們(men)每(mei)一次聊的(de)(de)都(dou)特別好，你(ni)也很認(ren)可我(wo)(wo)(wo)們(men)家的(de)(de)產品，說實(shi)話我(wo)(wo)(wo)特別希望能(neng)夠(gou)與你(ni)成交這(zhe)筆生意(yi)，因為(wei)我(wo)(wo)(wo)真心的(de)(de)想要交您(nin)這(zhe)個朋友。但是我(wo)(wo)(wo)也知(zhi)道，您(nin)有您(nin)的(de)(de)顧慮，我(wo)(wo)(wo)從(cong)來不逼朋友做決(jue)(jue)定，您(nin)這(zhe)次不從(cong)我(wo)(wo)(wo)這(zhe)里買都(dou)無(wu)所謂(wei)，但是我(wo)(wo)(wo)特別想要知(zhi)道您(nin)現在的(de)(de)顧慮到底(di)是什(shen)么。假如(ru)是我(wo)(wo)(wo)滿(man)足不了(le)你(ni)的(de)(de)要求，你(ni)也可以告訴(su)我(wo)(wo)(wo)，我(wo)(wo)(wo)幫您(nin)出出主意(yi)，只(zhi)要是我(wo)(wo)(wo)能(neng)夠(gou)做到的(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)一定會(hui)想辦(ban)法(fa)幫你(ni)解決(jue)(jue)。
我告(gao)訴(su)你，只要你說完這(zhe)句話(hua)，95%的客(ke)戶，他(ta)都會(hui)把他(ta)真實的想法告(gao)訴(su)你，而這(zhe)個(ge)時候(hou)你再去基于(yu)他(ta)的問題進行(xing)你的銷售(shou)攻勢(shi)。記住，用感情牌是為(wei)了(le)讓(rang)客(ke)戶降低對你的警惕心，當你說出(chu)你不在我這(zhe)里買也(ye)可以，這(zhe)樣的話(hua)，顧客(ke)就會(hui)放下對你的戒(jie)心，告(gao)訴(su)你他(ta)真實的顧慮到底是什么。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/114667.html
