走向門店，客(ke)戶(hu)憑什(shen)么愿意購買你的(de)(de)產品？核心就是客(ke)戶(hu)滿意了，他才會愿意繼(ji)續的(de)(de)買單。那么該如何(he)讓客(ke)戶(hu)滿意呢？尤其是核心主(zhu)體(ti)客(ke)戶(hu)，能夠產生80%業績的(de)(de)20%的(de)(de)這群人。所(suo)以(yi)接(jie)下(xia)來(lai)所(suo)做的(de)(de)一切都(dou)是要根據他們的(de)(de)需(xu)求來(lai)進(jin)行布(bu)局策劃。
第一個，門店(dian)(dian)(dian)選址、裝修風格開始。到底(di)是選擇商圈店(dian)(dian)(dian)還是社(she)區店(dian)(dian)(dian)，還是街邊店(dian)(dian)(dian)，要結合自(zi)身的優勢和(he)能(neng)夠服(fu)務這群人所在的位置，以及他們的喜(xi)好來決定選址和(he)裝修。
第二個，品相(xiang)結構、定價策(ce)略。必須要圍繞這群人(ren)的消(xiao)費能(neng)力和他們(men)的消(xiao)費需求進行精(jing)心策(ce)劃。品相(xiang)規(gui)定了是否能(neng)夠真正盈利(li)，賺錢，定價合不(bu)合理，決定了客戶是否愿意購買。
第(di)三個(ge)，團隊(dui)配(pei)置和服務(wu)標準。包括(kuo)引(yin)流推廣，也(ye)都必須要(yao)圍主體客戶(hu)進行(xing)團隊(dui)的(de)(de)組建引(yin)流設計，結合他們的(de)(de)剛性需求，內部(bu)服務(wu)的(de)(de)流程要(yao)精準匹(pi)配(pei)。當你不能(neng)滿足他們的(de)(de)需求的(de)(de)時候，也(ye)就是客戶(hu)離你而去的(de)(de)時候，所以(yi)周邊所有(you)的(de)(de)一(yi)切都是要(yao)圍繞著這(zhe)群主體客戶(hu)而進行(xing)的(de)(de)。當主體客戶(hu)不明確的(de)(de)時候，所做的(de)(de)一(yi)切將毫無意(yi)義。
所(suo)以做(zuo)老板經營門(men)店一定不要忘了你的(de)客(ke)戶到底(di)是(shi)誰，就(jiu)像一個人(ren)單身的(de)人(ren)找對象，都應(ying)該把自己的(de)另一半的(de)畫(hua)像畫(hua)出(chu)來。只(zhi)有(you)明確(que)了客(ke)戶畫(hua)像，所(suo)做(zuo)的(de)一切才可(ke)以事半功。
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