客戶(hu)大金額辦(ban)卡,如何簽(qian)(qian)協議呢?客戶(hu)在門店里辦(ban)卡,要(yao)不要(yao)簽(qian)(qian)協議?客戶(hu)辦(ban)卡必須要(yao)簽(qian)(qian)協議,客戶(hu)的協議有五點,
第(di)一個(ge),協議的(de)期限必須要明確,辦(ban)卡(ka)它(ta)的(de)有效(xiao)期是多少。
第二個(ge),他(ta)買的(de)是什(shen)么卡(ka)(ka),這(zhe)個(ge)卡(ka)(ka)里面包含(han)哪些(xie)服(fu)務(wu),哪些(xie)項(xiang)目(mu),以及(ji)有哪些(xie)贈(zeng)品,必須(xu)要把(ba)這(zhe)些(xie)服(fu)務(wu)項(xiang)目(mu)以及(ji)贈(zeng)品的(de)價值描述清楚。
第三個,就是(shi)這(zhe)個退卡的條(tiao)款,在(zai)退卡里面必須要(yao)有30%的違(wei)約金(jin)(jin),也(ye)就是(shi)屬于(yu)他單方面的違(wei)約金(jin)(jin)。這(zhe)個要(yao)約定清楚(chu)(chu),包括他消費(fei)的項目要(yao)不要(yao)這(zhe)么按照原價(jia)來退,以及贈品按照多少價(jia)格來推,必須要(yao)明確清楚(chu)(chu)。
第四個(ge)(ge),就是(shi)免責條款。他在門店里面消(xiao)費(fei)項目(mu)的時候,如(ru)果是(shi)他個(ge)(ge)人造成(cheng)的任何損失,是(shi)要(yao)由他個(ge)(ge)人承擔責任的。
第(di)五個,如果我(wo)們(men)這(zhe)個店(dian)要(yao)關門(men),我(wo)們(men)是不(bu)是可以把轉(zhuan)移到(dao)(dao)方(fang)圓4到(dao)(dao)5公(gong)里(li)其他的(de)門(men)店(dian)消費,我(wo)們(men)是可以這(zhe)么做的(de),并且他要(yao)無條(tiao)件的(de)接受。因(yin)為你并不(bu)能保證門(men)店(dian)持(chi)續(xu)一直都在。
避免客(ke)戶(hu)產生退(tui)卡的現(xian)象,那是(shi)不(bu)是(shi)這些協議簽訂之后就萬事大(da)吉了呢(ni)。也不(bu)一(yi)(yi)定,最起碼能夠在客(ke)戶(hu)出(chu)現(xian)跟我們(men)對薄公堂,或者出(chu)現(xian)退(tui)款的時候(hou),我們(men)有一(yi)(yi)個約定,可以盡量的避免一(yi)(yi)些更(geng)多的客(ke)戶(hu)之間的糾紛和麻煩。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/115734.html