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中國企業培訓講師

想搞定高端客戶,得懂幾句扎心話術

 
講師:李興靚 瀏覽次數:2323
 要搞定高端客戶,得懂幾句扎心的話術,很多銷售有這樣一個疑問,明明高端客戶有能力消費,可不管自己跑的再勤,服務再好,最后還是丟單了,而且丟單丟的莫名其妙,哪里出了問題也不知道。接下來的分享就解決這個問題,先說明,雖然高端客戶有能力消費,但是他們不是人傻錢多,要獲取他們的信任,難度大于普通客戶,拍馬屁、

要(yao)搞定(ding)高(gao)端客(ke)戶,得(de)懂幾句扎心的(de)(de)(de)話術,很多(duo)(duo)銷售(shou)有這樣(yang)一(yi)個(ge)疑(yi)問(wen),明(ming)明(ming)高(gao)端客(ke)戶有能力消(xiao)費(fei),可不(bu)管(guan)自(zi)己跑的(de)(de)(de)再勤(qin),服(fu)務再好(hao),最后還是(shi)丟單(dan)了,而(er)且(qie)丟單(dan)丟的(de)(de)(de)莫名(ming)其妙,哪里出(chu)了問(wen)題也(ye)不(bu)知道。接(jie)下(xia)來(lai)的(de)(de)(de)分享(xiang)就(jiu)解決這個(ge)問(wen)題,先(xian)說(shuo)明(ming),雖然高(gao)端客(ke)戶有能力消(xiao)費(fei),但(dan)是(shi)他(ta)(ta)們不(bu)是(shi)人傻錢多(duo)(duo),要(yao)獲取他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)信任,難度大于普通客(ke)戶,拍馬屁、獻殷(yin)勤(qin)這類(lei)小把戲在(zai)他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)眼里只(zhi)是(shi)看破不(bu)說(shuo)破而(er)已。但(dan)就(jiu)有很多(duo)(duo)的(de)(de)(de)銷售(shou)喜歡(huan)去賣弄這種花里胡哨的(de)(de)(de)技(ji)法,結果(guo)怎(zen)么丟單(dan)的(de)(de)(de)都(dou)不(bu)知道,其實客(ke)戶不(bu)僅是(shi)在(zai)選(xuan)產品(pin),更是(shi)在(zai)選(xuan)靠譜的(de)(de)(de)合(he)作伙伴。接(jie)下(xia)來(lai)分享(xiang)的(de)(de)(de)這通話術,在(zai)實戰中(zhong)搞定(ding)過無數高(gao)端客(ke)戶。

楊總,像你(ni)(ni)這(zhe)樣的(de)(de)(de)大(da)客(ke)戶(hu),肯定(ding)見多識廣,而且平(ping)時(shi)也(ye)忙,所以客(ke)套的(de)(de)(de)話我(wo)(wo)也(ye)不(bu)(bu)敢(gan)多說了(le),直接(jie)的(de)(de)(de)方(fang)式你(ni)(ni)應該更加喜歡。我(wo)(wo)明(ming)白,現在不(bu)(bu)管(guan)你(ni)(ni)去哪一(yi)家(jia),肯定(ding)都會(hui)被各家(jia)緊盯,畢竟誰都不(bu)(bu)想丟(diu)失大(da)客(ke)戶(hu)。如(ru)果把你(ni)(ni)這(zhe)單丟(diu)了(le),老板一(yi)定(ding)給我(wo)(wo)開(kai)完大(da)會(hui)開(kai)小會(hui),所以價格你(ni)(ni)不(bu)(bu)用擔心,我(wo)(wo)們(men)一(yi)定(ding)慎重又慎重,而且你(ni)(ni)買產品多花了(le)錢(qian),這(zhe)是(shi)事實(shi)。但(dan)是(shi)你(ni)(ni)花錢(qian)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)也(ye)是(shi)為了(le)省時(shi)省心,如(ru)果這(zhe)一(yi)單交給我(wo)(wo)們(men)來做,雖然利潤(run)賺的(de)(de)(de)很低(di),但(dan)是(shi)我(wo)(wo)們(men)賺你(ni)(ni)這(zhe)點錢(qian)一(yi)定(ding)讓你(ni)(ni)滿意,客(ke)戶(hu)一(yi)聽這(zhe)銷售(shou)是(shi)明(ming)白的(de)(de)(de),記住越是(shi)高端客(ke)戶(hu),越是(shi)需要你(ni)(ni)的(de)(de)(de)靠譜(pu)。



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