銷售業績(ji)的高低(di)取(qu)決于你跟(gen)進(jin)客戶(hu)(hu)(hu)的水平(ping),而不(bu)(bu)(bu)是(shi)跟(gen)進(jin)客戶(hu)(hu)(hu)的頻率。要知(zhi)道很多(duo)時(shi)候跟(gen)進(jin)的越(yue)頻繁,客戶(hu)(hu)(hu)就越(yue)抵(di)觸,說(shuo)的多(duo)錯(cuo)的多(duo),我們來(lai)分(fen)享(xiang)跟(gen)進(jin)客戶(hu)(hu)(hu)時(shi)絕不(bu)(bu)(bu)能說(shuo)的兩句(ju)(ju)。第一句(ju)(ju),您(nin)考慮的怎么樣了?第二(er)句(ju)(ju),王哥,今(jin)天(tian)是(shi)活動的最后一天(tian)了,再不(bu)(bu)(bu)定(ding)可就享(xiang)受不(bu)(bu)(bu)了這么大的優惠(hui)政策了。這兩句(ju)(ju)話一說(shuo),客戶(hu)(hu)(hu)基本上(shang)都會(hui)敷衍你,還在考慮,不(bu)(bu)(bu)考慮了以后再說(shuo)的。記住了,跟(gen)進(jin)客戶(hu)(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)是(shi)制(zhi)造困難,而是(shi)創造機會(hui)。客戶(hu)(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)喜歡一接電話就被(bei)逼答案,被(bei)威脅。
那我(wo)們跟(gen)進(jin)客(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)什(shen)么(me)(me)呢?話(hua)題(ti)(ti)其實就在(zai)你(ni)初次接(jie)待(dai)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)溝通當中(zhong),客(ke)(ke)戶(hu)因為(wei)什(shen)么(me)(me)沒下(xia)單,因為(wei)什(shen)么(me)(me)在(zai)糾(jiu)結是方案還是價格(ge)還是產品。這(zhe)些,都是你(ni)二(er)次跟(gen)進(jin)的(de)差(cha)異性的(de)話(hua)題(ti)(ti),這(zhe)個客(ke)(ke)戶(hu)糾(jiu)結什(shen)么(me)(me),你(ni)就跟(gen)他(ta)說(shuo)什(shen)么(me)(me),而(er)不是千篇一律的(de),問您考慮(lv)的(de)怎么(me)(me)樣了?當然你(ni)必須提前做好解決方案的(de),畢竟(jing)你(ni)的(de)跟(gen)進(jin)能幫到客(ke)(ke)戶(hu)解決問題(ti)(ti),客(ke)(ke)戶(hu)才愿意被你(ni)跟(gen)進(jin)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/117982.html