在(zai)(zai)銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊里面,我非常佩服有一(yi)種(zhong)類型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou),他(ta)很安靜(jing)(jing),不(bu)說話,但是(shi)(shi)他(ta)能(neng)夠交付(fu)大(da)合(he)同(tong)給你,而(er)不(bu)是(shi)(shi)那些夸(kua)夸(kua)其談很外向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou),能(neng)夠交付(fu)大(da)合(he)同(tong)給你。外向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou),你去看一(yi)下,他(ta)基本上(shang)(shang)都是(shi)(shi)一(yi)些中(zhong)(zhong)小型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)同(tong),持續產(chan)生大(da)合(he)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)都是(shi)(shi)比較弱的(de)(de)(de)(de)(de)(de),這(zhe)是(shi)(shi)為什么呢?這(zhe)是(shi)(shi)跟一(yi)個(ge)人(ren)安靜(jing)(jing)當中(zhong)(zhong),他(ta)有一(yi)個(ge)底層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯(ji)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。一(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安靜(jing)(jing),他(ta)不(bu)是(shi)(shi)真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安靜(jing)(jing),它是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)心(xin)流(liu)狀態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)能(neng)力(li)。什么是(shi)(shi)心(xin)流(liu)狀態?就是(shi)(shi)可以把(ba)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)注意(yi)力(li)毫不(bu)費力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)注在(zai)(zai)他(ta)想要(yao)(yao)搞定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)身上(shang)(shang),或者他(ta)想要(yao)(yao)促成成交的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)銷(xiao)售(shou)流(liu)程(cheng)。產(chan)生心(xin)流(liu)狀態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,他(ta)一(yi)定非常清楚銷(xiao)售(shou)流(liu)程(cheng),這(zhe)是(shi)(shi)他(ta)目標指(zhi)引(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向所在(zai)(zai)。
所以說一(yi)個(ge)(ge)好銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),他為什么能(neng)夠(gou)安靜下(xia)來去分(fen)(fen)析(xi)(xi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)?因(yin)為他知道銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)六(liu)個(ge)(ge)階段,在發現階段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),他需(xu)要去了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀況。通(tong)過客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)背(bei)景信息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)集,去引導自(zi)己(ji)分(fen)(fen)析(xi)(xi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)。然后(hou)在第(di)(di)二個(ge)(ge)探究階段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),他通(tong)過提問去挖掘客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。他從提問當中(zhong)了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)隱含(han)需(xu)求(qiu)是(shi)啥。再(zai)通(tong)過暗示性問題(ti)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)清(qing)楚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知道這(zhe)個(ge)(ge)需(xu)求(qiu)是(shi)很有(you)緊迫感(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),從而轉成(cheng)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)自(zi)己(ji)說出來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)明(ming)確(que)需(xu)求(qiu)。再(zai)進入(ru)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)當中(zhong),你就能(neng)夠(gou)進入(ru)了(le)第(di)(di)三個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)就是(shi),處理(li)異議的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)。第(di)(di)四個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)就是(shi)設計方(fang)案,第(di)(di)五個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)就是(shi)要求(qiu)簽約(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng),所以明(ming)白(bai)了(le)嗎?如(ru)(ru)果你想(xiang)搞定客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),搞定大(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),一(yi)定是(shi)要攻(gong)破(po)第(di)(di)一(yi)第(di)(di)二個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng),就是(shi)提問挖掘客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。那這(zhe)種(zhong)能(neng)力你需(xu)要快速讓自(zi)己(ji)安靜下(xia)來,分(fen)(fen)析(xi)(xi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),專注在你要投注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)身上去培(pei)養(yang)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)流(liu)狀態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)習(xi)慣,明(ming)白(bai)了(le)嗎?如(ru)(ru)果你想(xiang)做好一(yi)個(ge)(ge)大(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),培(pei)養(yang)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)流(liu)狀態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)習(xi)慣,通(tong)過銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向指引你成(cheng)為一(yi)個(ge)(ge)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)。
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