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中國企業培訓講師

探究新老客戶的業務模式,如何拓展?

 
講師:君鳴 瀏覽次數:2312
 營銷最高負責人要解決第一個問題,就是開發客戶的模式是什么。各位,如果你要成為一個公司的營銷負責人或者銷售團隊的管理的最高負責人,那么請記住,你必須要找到一套開發客戶的模式出來。第二個,要解決維護客戶的模式,開發客戶過程當中,開發客戶會很難。但是留住一個老客戶,可能成本會低,維護客戶的模式跟開發客戶的

營(ying)(ying)銷(xiao)最高(gao)負(fu)責(ze)人(ren)要(yao)解(jie)決第一(yi)(yi)個(ge)問(wen)題,就是(shi)(shi)開(kai)發(fa)(fa)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)模式(shi)(shi)是(shi)(shi)什(shen)么。各位,如果(guo)你(ni)要(yao)成(cheng)為一(yi)(yi)個(ge)公司的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)負(fu)責(ze)人(ren)或者銷(xiao)售(shou)團隊的(de)管(guan)理的(de)最高(gao)負(fu)責(ze)人(ren),那么請記住,你(ni)必須要(yao)找到一(yi)(yi)套開(kai)發(fa)(fa)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)模式(shi)(shi)出來。第二個(ge),要(yao)解(jie)決維(wei)護(hu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)模式(shi)(shi),開(kai)發(fa)(fa)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)過程當中,開(kai)發(fa)(fa)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)會很難。但是(shi)(shi)留住一(yi)(yi)個(ge)老(lao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),可能成(cheng)本會低(di),維(wei)護(hu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)模式(shi)(shi)跟開(kai)發(fa)(fa)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)模式(shi)(shi)是(shi)(shi)不一(yi)(yi)樣的(de)。所(suo)以營(ying)(ying)銷(xiao)最高(gao)負(fu)責(ze)人(ren),你(ni)必須要(yao)把這兩個(ge)新(xin)問(wen)題解(jie)決了(le),講清楚了(le)。

所以我(wo)面試了(le)很多(duo)營銷總(zong)(zong)監,包括給一些(xie)客(ke)戶做顧問的(de)時(shi)(shi)候,我(wo)跟(gen)營銷總(zong)(zong)監聊,就是(shi)(shi)你認(ren)為(wei)你們公司(si)的(de)開(kai)發(fa)客(ke)戶的(de)模式(shi)。有(you)沒有(you)過(guo)時(shi)(shi)了(le)?是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)你設計(ji)(ji)的(de),你為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)這么(me)(me)(me)設計(ji)(ji)?反過(guo)來,維(wei)護老客(ke)戶留下來的(de)模式(shi),怎(zen)么(me)(me)(me)才能(neng)(neng)夠(gou)留得更(geng)好?這個(ge)模式(shi)是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)?我(wo)們說(shuo)(shuo)那些(xie)優(you)秀的(de)營銷總(zong)(zong)監或者(zhe)銷售(shou)負責人(ren),往往在(zai)這個(ge)時(shi)(shi)候,他就能(neng)(neng)夠(gou)說(shuo)(shuo)出很多(duo)的(de)道理來。我(wo)為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)是(shi)(shi)這樣開(kai)發(fa),為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)不(bu)(bu)是(shi)(shi)電話(hua)開(kai)發(fa),為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)也不(bu)(bu)是(shi)(shi)陌(mo)生拜訪?我(wo)為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)是(shi)(shi)在(zai)網(wang)絡直(zhi)播?你看現在(zai)很時(shi)(shi)髦,開(kai)發(fa)客(ke)戶的(de)模式(shi),開(kai)始在(zai)網(wang)絡直(zhi)播上(shang)了(le)。所以我(wo)們說(shuo)(shuo)只(zhi)有(you)解決這個(ge)問題,才有(you)可能(neng)(neng)把你的(de)銷售(shou)團隊才能(neng)(neng)帶好。



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君鳴
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