怎(zen)(zen)么(me)向領(ling)(ling)(ling)導匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)壞(huai)(huai)消(xiao)息?怎(zen)(zen)么(me)辦呢?匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)壞(huai)(huai)消(xiao)息和匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)好(hao)(hao)消(xiao)息的(de)技(ji)巧非常(chang)不同,壞(huai)(huai)消(xiao)息要(yao)先(xian)講(jiang)過程(cheng)再(zai)講(jiang)結果(guo)(guo)(guo)(guo),而好(hao)(hao)消(xiao)息正好(hao)(hao)相反,在心理學上呢有個(ge)(ge)很有趣的(de)原理,叫做錨定效應。就是(shi)(shi)說(shuo)呢如果(guo)(guo)(guo)(guo)你(ni)(ni)想讓領(ling)(ling)(ling)導減少(shao)對壞(huai)(huai)消(xiao)息對他(ta)的(de)一(yi)種沖(chong)擊,那么(me)你(ni)(ni)就要(yao)先(xian)給他(ta)一(yi)個(ge)(ge)可(ke)能(neng)(neng)發(fa)生的(de)更為糟糕的(de)結果(guo)(guo)(guo)(guo),讓他(ta)進行比較。比如說(shuo)呢中(zhong)國足(zu)球隊(dui)和韓(han)國隊(dui)進行一(yi)個(ge)(ge)PK啊,如果(guo)(guo)(guo)(guo)說(shuo)你(ni)(ni)先(xian)匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)給領(ling)(ling)(ling)導匯(hui)(hui)報(bao)(bao)(bao)(bao)給足(zu)協啊,說(shuo)這(zhe)一(yi)次(ci)韓(han)國隊(dui)將派出全(quan)主力(li)陣容嚴陣以(yi)待(dai),那么(me)領(ling)(ling)(ling)導心中(zhong)也有個(ge)(ge)數啊,領(ling)(ling)(ling)導可(ke)能(neng)(neng)會覺得零(ling)比三還是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)可(ke)接受的(de)結果(guo)(guo)(guo)(guo)。結果(guo)(guo)(guo)(guo)呢我們提了個(ge)(ge)零(ling)比一(yi),那么(me)這(zhe)個(ge)(ge)壞(huai)(huai)消(xiao)息呢對領(ling)(ling)(ling)導來(lai)說(shuo)可(ke)能(neng)(neng)多(duo)少(shao)還有點欣慰。
那(nei)么(me)(me)(me)講到(dao)國足(zu)呢(ni)?有一(yi)句(ju)話(hua),大家體(ti)驗屢(lv)(lv)戰屢(lv)(lv)敗和屢(lv)(lv)敗屢(lv)(lv)戰,有什么(me)(me)(me)區(qu)別呢(ni)?他們(men)(men)(men)事實(shi)的(de)結(jie)果(guo)都(dou)是(shi)(shi)失敗。但是(shi)(shi)呢(ni)如果(guo)我們(men)(men)(men)說國足(zu)屢(lv)(lv)戰屢(lv)(lv)敗,那(nei)么(me)(me)(me)是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)聽起來(lai)很刺耳(er)啊?因為(wei)戰是(shi)(shi)過程(cheng)而敗是(shi)(shi)結(jie)果(guo)。而反過來(lai)我們(men)(men)(men)說國足(zu)屢(lv)(lv)敗屢(lv)(lv)戰,那(nei)是(shi)(shi)什么(me)(me)(me)感(gan)覺呢(ni)?敗是(shi)(shi)過程(cheng)而戰是(shi)(shi)結(jie)果(guo)。對(dui)于(yu)屢(lv)(lv)敗屢(lv)(lv)戰的(de)人(ren),或者是(shi)(shi)我們(men)(men)(men)是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)充(chong)滿(man)了尊(zun)重。所以呢(ni)人(ren)對(dui)于(yu)事物(wu)的(de)感(gan)知,一(yi)定是(shi)(shi)通過比(bi)較產生的(de)。對(dui)于(yu)壞消(xiao)息,你(ni)要盡(jin)量給領導一(yi)個可能更糟糕的(de)結(jie)果(guo),讓(rang)他進行比(bi)較,讓(rang)他對(dui)負面事件(jian)的(de)感(gan)知的(de)程(cheng)度變(bian)弱,你(ni)學(xue)會了嗎?
轉載://citymember.cn/zixun_detail/123893.html