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客戶糾結如何逼單成交?

 
講師:王銀周 瀏覽次數:2290
 很多人在成交糾結的客戶有一種心理障礙,總認為這個客戶今天不想買,總認為他今天不會買,覺得這種客戶可能還需要考慮,這個就是自己的問題,應該如何去解決?假設成交法,測試一下這個客戶還有沒有顧慮?是不是今天想買?假設這個客戶成交了之后,你會說什么話,你會干什么事,你就該怎么干怎么干,該怎么安排怎么安排就可

很多人在成(cheng)交糾結(jie)的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)有(you)一種(zhong)(zhong)心(xin)理障礙,總認為這(zhe)(zhe)個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)今天不想買,總認為他(ta)(ta)(ta)今天不會買,覺得這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)可能(neng)(neng)還需要考慮,這(zhe)(zhe)個(ge)就(jiu)是(shi)自(zi)己(ji)的問題,應該如何去解決(jue)?假設(she)成(cheng)交法,測試一下這(zhe)(zhe)個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)還有(you)沒有(you)顧(gu)慮?是(shi)不是(shi)今天想買?假設(she)這(zhe)(zhe)個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成(cheng)交了之后(hou),你會說(shuo)什(shen)么(me)話,你會干什(shen)么(me)事,你就(jiu)該怎(zen)么(me)干怎(zen)么(me)干,該怎(zen)么(me)安排怎(zen)么(me)安排就(jiu)可以。他(ta)(ta)(ta)說(shuo)行,我再琢磨琢磨,那這(zhe)(zhe)樣哥,我先給您把那個(ge)合(he)同寫了,然(ran)(ran)(ran)(ran)后(hou)合(he)同一二三,然(ran)(ran)(ran)(ran)后(hou)大哥你先稍微等一下,誰誰誰過(guo)來(lai)來(lai),明(ming)天就(jiu)把大哥這(zhe)(zhe)個(ge)貨給他(ta)(ta)(ta)排上場(chang),然(ran)(ran)(ran)(ran)后(hou)什(shen)么(me)時候(hou)(hou)給他(ta)(ta)(ta)送貨,明(ming)天咱們(men)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)送貨,后(hou)天能(neng)(neng)不能(neng)(neng)安裝,然(ran)(ran)(ran)(ran)后(hou)什(shen)么(me)時候(hou)(hou)能(neng)(neng)進場(chang),然(ran)(ran)(ran)(ran)后(hou)等等就(jiu)給他(ta)(ta)(ta)開始講(jiang)所(suo)有(you)他(ta)(ta)(ta)成(cheng)交之后(hou)的事,這(zhe)(zhe)個(ge)時候(hou)(hou)你就(jiu)看(kan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的表現(xian),這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)時候(hou)(hou)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)兩種(zhong)(zhong)表現(xian):

第(di)一種,等(deng)(deng)會等(deng)(deng)會等(deng)(deng)會,哎,我還沒有(you)買,我先不定,我得過兩天(tian)才能定,這(zhe)個時候說明(ming)客戶(hu)今天(tian)不定。

第二種(zhong),如果所有的(de)安排,客戶沒(mei)反應,他(ta)就(jiu)等(deng)于默認。所以(yi)這個時(shi)候就(jiu)直接把合(he)同寫好,然(ran)后讓他(ta)簽(qian)字(zi)就(jiu)行了(le),客戶在(zai)花錢的(de)時(shi)候都是被(bei)動的(de),我們要(yao)變得(de)主動,簽(qian)單率就(jiu)上去了(le)。



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王銀周
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