為什么報完價客(ke)戶總是玩(wan)消失？因為都(dou)跑到別(bie)人家去下(xia)單(dan)(dan)了(le)。你(ni)只是發了(le)一個價格單(dan)(dan)，沒有做(zuo)任何(he)的價值鋪墊(dian)。客(ke)戶看(kan)了(le)一眼價格并無感覺，要(yao)(yao)(yao)不然(ran)找你(ni)要(yao)(yao)(yao)優惠，要(yao)(yao)(yao)不然(ran)就去咨詢其他的銷售，然(ran)后(hou)做(zuo)決定購買(mai)，大概率(lv)就被同行多說幾句話(hua)給(gei)成(cheng)交了(le)。從今天開始，我們一定要(yao)(yao)(yao)先影響客(ke)戶的情緒，掌控(kong)成(cheng)交就從背后(hou)這三句高情商的話(hua)術開始。
1、如果遇到(dao)那種一上來就問報(bao)價，不(bu)了(le)解產品的(de)，在(zai)你(ni)發(fa)報(bao)價前(qian)必(bi)須(xu)多(duo)說上這(zhe)么一句(ju)。王總，今天(tian)我給(gei)您的(de)這(zhe)份報(bao)價，您可(ke)以(yi)作為參考，回頭多(duo)找幾家做個(ge)對比。對比之后，您就對自(zi)己喜歡什么更清楚了(le)。但我有一個(ge)小請求，就是別直接發(fa)給(gei)同行。這(zhe)個(ge)行業現在(zai)最亂(luan)的(de)不(bu)是價格，而是東西(xi)看起(qi)來都(dou)差(cha)不(bu)多(duo)，成本差(cha)別很(hen)大(da)。不(bu)是怕(pa)別人家了(le)解我的(de)報(bao)價。而是害(hai)怕(pa)別人拿著我們家的(de)產品來給(gei)你(ni)以(yi)差(cha)充(chong)好。
2、如果(guo)正(zheng)在四處詢價(jia)的客戶，當你發(fa)完報(bao)價(jia)后，你就(jiu)必須要(yao)再加上這(zhe)(zhe)么一(yi)句話。王姐，我知(zhi)道(dao)您(nin)現在還正(zheng)在詢價(jia)的初級階段，雖然不(bu)知(zhi)道(dao)我這(zhe)(zhe)份價(jia)格(ge)單是(shi)否(fou)有(you)優勢，但是(shi)我不(bu)希望您(nin)因為價(jia)格(ge)高與低(di)而(er)降(jiang)低(di)標準，沖動做決(jue)定(ding)。我在這(zhe)(zhe)個(ge)行業五年只有(you)一(yi)個(ge)避坑(keng)建(jian)議(yi)，先(xian)選品質，再選售后，最后品質一(yi)樣再比價(jia)格(ge)。
3、如果是老客戶(hu)總是喜歡(huan)問(wen)價(jia)又不下(xia)單(dan)的(de)(de)，你就這么給(gei)他發(fa)。李總今(jin)天(tian)領導特別(bie)交代了，無論別(bie)人什么樣的(de)(de)優惠價(jia)格，只要是李總你今(jin)天(tian)喜歡(huan)要定(ding)(ding)的(de)(de)東西，都(dou)必須再上升一步。我把今(jin)天(tian)特別(bie)劃算的(de)(de)幾款，先發(fa)給(gei)您先看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)。看(kan)(kan)(kan)完有喜歡(huan)的(de)(de)記得趕(gan)緊(jin)跟我說，到時(shi)候先把名(ming)額(e)幫(bang)您鎖(suo)定(ding)(ding)了，趕(gan)緊(jin)去幫(bang)您再要優惠。你看(kan)(kan)(kan)這話術，不僅要通人性，關鍵是你講的(de)(de)都(dou)是客戶(hu)的(de)(de)心中(zhong)所想。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/124123.html
