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中國企業培訓講師

為什么客戶需要卻一直不下單?

 
講師:吳鵬德 瀏覽次數:2334
 大家有沒有發現這樣一種現象,就是你問客戶需不需要,客戶說需要,但是您讓客戶買,他又說不著急,再看看。為什么客戶需要卻遲遲不下單?說白了就是客戶不著急解決這個問題。就好像你跟一個女孩說胎教多么重要一樣,女孩兒非常認同,但是你推給她胎教課,她卻不購買,因為她還不著急要小孩兒。 我們說銷售的目的不是

大家有沒有發現(xian)這樣一種現(xian)象,就(jiu)(jiu)是你問客(ke)戶(hu)需(xu)不需(xu)要(yao),客(ke)戶(hu)說需(xu)要(yao),但是您讓(rang)客(ke)戶(hu)買,他(ta)又說不著急,再看(kan)看(kan)。為什么客(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)卻遲遲不下單?說白了就(jiu)(jiu)是客(ke)戶(hu)不著急解決這個問題。就(jiu)(jiu)好(hao)像(xiang)你跟一個女孩(hai)說胎教(jiao)多么重要(yao)一樣,女孩(hai)兒非常認同,但是你推給她(ta)胎教(jiao)課,她(ta)卻不購買,因為她(ta)還不著急要(yao)小孩(hai)兒。

我們(men)說(shuo)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)不是(shi)發現(xian)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求(qiu),而是(shi)讓客(ke)戶(hu)產生購買的(de)(de)(de)行(xing)為。所以做銷(xiao)售(shou)你(ni)(ni)要知道你(ni)(ni)賣(mai)的(de)(de)(de)是(shi)因(yin)還是(shi)果。如果你(ni)(ni)賣(mai)給(gei)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)是(shi)果,那么你(ni)(ni)就(jiu)必須把(ba)因(yin)也(ye)(ye)賣(mai)給(gei)他(ta)。例如你(ni)(ni)想(xiang)(xiang)賣(mai)給(gei)女孩高級的(de)(de)(de)化妝品,你(ni)(ni)就(jiu)要激發她談戀愛的(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)法(fa)。因(yin)為士為知己(ji)者死(si)女為悅(yue)己(ji)者容。所以說(shuo)當你(ni)(ni)想(xiang)(xiang)把(ba)東(dong)西賣(mai)出去(qu)的(de)(de)(de)時候,前(qian)提是(shi)你(ni)(ni)必須要把(ba)對方搞(gao)著(zhu)急(ji)了(le),否則你(ni)(ni)就(jiu)是(shi)講一(yi)堆大(da)道理,也(ye)(ye)沒有辦(ban)法(fa)觸動(dong)消費者盡快行(xing)動(dong)。



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