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中國企業培訓講師

銷售就是研究人性,抓住人性的特點才能成功

 
講師:劉霜 瀏覽次數:2294
 做銷售啊,首先你要知道能夠給客戶帶來什么,畢竟啊每一個人都只在乎于自己。當你不能給客戶帶來價值的時候,客戶就會選擇讓你離他遠遠的。那么如何快速的拉近與客戶的距離呢?下面為大家介紹四個步驟。 1、是讓客戶喜歡你,你就要先喜歡客戶,要學會發自內心的欣賞客戶。因為沒有一個人會討厭一個喜歡自己的人,要

做銷售啊,首(shou)先你要知道能(neng)夠給客戶帶來什么(me)(me),畢(bi)竟啊每(mei)一個(ge)人都只在乎于自己。當(dang)你不能(neng)給客戶帶來價(jia)值的(de)時候,客戶就會選擇讓你離他遠遠的(de)。那么(me)(me)如何(he)快速(su)的(de)拉近(jin)與客戶的(de)距離呢?下面為大家介(jie)紹四個(ge)步驟。

1、是讓客(ke)戶(hu)喜(xi)歡(huan)你,你就要先喜(xi)歡(huan)客(ke)戶(hu),要學會(hui)(hui)發自內心的欣賞(shang)客(ke)戶(hu)。因為沒有一個人會(hui)(hui)討厭一個喜(xi)歡(huan)自己的人,要客(ke)戶(hu)喜(xi)歡(huan)你,你的說服成(cheng)本(ben)才會(hui)(hui)變(bian)得(de)更低。

2、就是(shi)你(ni)一定要給別(bie)人一種積極(ji)向上(shang)的(de)(de)(de)感覺(jue),陽光(guang)的(de)(de)(de)感覺(jue),從你(ni)的(de)(de)(de)外表到(dao)你(ni)的(de)(de)(de)說(shuo)話,到(dao)你(ni)的(de)(de)(de)態度到(dao)你(ni)的(de)(de)(de)穿著。還有就是(shi)你(ni)給別(bie)人帶來的(de)(de)(de)消息(xi)(xi),都必須得(de)是(shi)正面的(de)(de)(de),因為(wei)是(shi)人都愛(ai)聽好(hao)的(de)(de)(de)消息(xi)(xi),為(wei)什么(me)古代的(de)(de)(de)大臣都是(shi)報(bao)喜不報(bao)憂(you)?是(shi)因為(wei)皇帝喜歡聽好(hao)消息(xi)(xi),不喜歡聽壞消息(xi)(xi),客戶也(ye)是(shi)一樣(yang)啊。

3、就是(shi)適當(dang)(dang)的(de)(de)展示自(zi)己的(de)(de)實力,讓自(zi)己配得上成為客戶的(de)(de)朋友。在(zai)商業(ye)的(de)(de)交往當(dang)(dang)中(zhong)啊(a),要(yao)學(xue)習(xi)灰姑(gu)娘(niang)。我們說白馬王子之所以看上灰姑(gu)娘(niang),就是(shi)被她華麗(li)的(de)(de)衣著所吸(xi)引。如(ru)果灰姑(gu)娘(niang)穿的(de)(de)不是(shi)一(yi)雙(shuang)水晶(jing)鞋,不知道王子還是(shi)否愿意主動(dong)的(de)(de)尋找灰姑(gu)娘(niang)。所以在(zai)與客戶的(de)(de)相處過當(dang)(dang)中(zhong)啊(a),要(yao)充分的(de)(de)展示自(zi)己的(de)(de)實力,否則你什么都沒(mei)有(you),那么你主動(dong)的(de)(de)示好在(zai)別人看來就是(shi)八(ba)戒。

4、就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)要學(xue)會(hui)適當的(de)示弱。俗話說(shuo)啊,會(hui)哭(ku)的(de)孩子有奶吃(chi)。例如我們學(xue)員(yuan)群里面就(jiu)(jiu)一個學(xue)員(yuan),他(ta)(ta)是(shi)(shi)他(ta)(ta)們公(gong)司的(de)銷冠(guan)。同時(shi)他(ta)(ta)也是(shi)(shi)位單親媽媽,他(ta)(ta)跟(gen)(gen)我講,他(ta)(ta)對(dui)他(ta)(ta)的(de)老客(ke)(ke)戶(hu)是(shi)(shi)非常坦(tan)誠的(de),會(hui)告(gao)訴他(ta)(ta)的(de)老客(ke)(ke)戶(hu)自(zi)己(ji)(ji)實際的(de)情況。而這些(xie)老客(ke)(ke)戶(hu)呢(ni)知道他(ta)(ta)是(shi)(shi)一位單親母(mu)親,都特別愿意(yi)幫助(zhu)他(ta)(ta)。因(yin)為大多數(shu)的(de)人(ren)都喜歡(huan)跟(gen)(gen)不如自(zi)己(ji)(ji)的(de)人(ren)在一起(qi),因(yin)為人(ren)都是(shi)(shi)在幫助(zhu)別人(ren)的(de)時(shi)候,才(cai)能夠找到(dao)自(zi)己(ji)(ji)的(de)價(jia)值(zhi)。記住(zhu)了銷售就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)研究(jiu)人(ren)性(xing),抓(zhua)住(zhu)了人(ren)性(xing)的(de)特點,你就(jiu)(jiu)抓(zhua)住(zhu)了成功的(de)機會(hui)。



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