客(ke)(ke)(ke)戶有(you)的時(shi)候(hou)就(jiu)像(xiang)女(nv)朋(peng)友一(yi)樣(yang)，當她情緒不(bu)(bu)(bu)穩定(ding)的時(shi)候(hou)，千萬不(bu)(bu)(bu)要(yao)跟(gen)(gen)她講(jiang)道理。因為你只要(yao)跟(gen)(gen)她講(jiang)道理，她就(jiu)會說你不(bu)(bu)(bu)愛我了(le)。其(qi)實(shi)(shi)我們面對客(ke)(ke)(ke)戶也是(shi)一(yi)樣(yang)的，客(ke)(ke)(ke)戶情緒不(bu)(bu)(bu)穩定(ding)的時(shi)候(hou)，永遠不(bu)(bu)(bu)要(yao)跟(gen)(gen)客(ke)(ke)(ke)戶談銷售(shou)。很多人有(you)一(yi)個(ge)誤(wu)區啊，認為客(ke)(ke)(ke)戶有(you)需求啊，我把產(chan)品價值跟(gen)(gen)客(ke)(ke)(ke)戶說清楚(chu)了(le)，客(ke)(ke)(ke)戶就(jiu)會選擇我這其(qi)實(shi)(shi)在現實(shi)(shi)的場(chang)景當中，這種邏輯根本行(xing)不(bu)(bu)(bu)通(tong)。
因為客戶只(zhi)要感覺你(ni)是(shi)在推銷(xiao)，他(ta)就會認(ren)(ren)為你(ni)在騙他(ta)的錢。我們說(shuo)無論你(ni)是(shi)賣什么(me)產品(pin)的，只(zhi)要客戶開始對你(ni)有抵觸情緒了，那么(me)你(ni)說(shuo)什么(me)他(ta)都(dou)不想聽。所以(yi)說(shuo)銷(xiao)售不要上來，先搞產品(pin)，而是(shi)先搞定(ding)客戶的人，搞定(ding)了他(ta)的情緒，讓他(ta)認(ren)(ren)同你(ni)這(zhe)個(ge)人了，他(ta)才會認(ren)(ren)真的聽你(ni)說(shuo)話，這(zhe)個(ge)時候談價值啊才有意(yi)義。
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