情商高(gao)的女銷售都是(shi)見人下(xia)菜(cai)的高(gao)手,好(hao)(hao)馬配好(hao)(hao)鞍,好(hao)(hao)人配好(hao)(hao)嘴。秘訣(jue)分享客(ke)戶(hu)說貴怎么辦(ban)?
第一(yi),面(mian)對生(sheng)客,多點耐心(xin)。話術(shu):張(zhang)總說實話沒有銷售會(hui)傻到報高價,把客往外退,能給(gei)的優惠都會(hui)給(gei)到你(ni),甚(shen)至(zhi)別(bie)人(ren)家(jia)給(gei)不了(le)(le)的,在我這兒都會(hui)幫(bang)您申請(qing),但是(shi)賣(mai)不了(le)(le)的價格,我相信你(ni)也能夠理(li)解(jie),更(geng)何況買東西不僅(jin)看價格,更(geng)要關注是(shi)否能夠幫(bang)您解(jie)決問題才最重要。
第二,面(mian)對熟客(ke)。話術:我們(men)不僅(jin)要(yao)看貴(gui)不貴(gui),還要(yao)看對不對,以我們(men)的關系(xi)呀(ya),該爭取的優惠一(yi)定幫你爭取到位。
第三(san),面對(dui)謹(jin)慎的客(ke)戶。話術:貴的東(dong)西(xi)除了貴沒啥毛病(bing),但是(shi)便宜除了便宜,其他都是(shi)毛病(bing),有(you)些東(dong)西(xi)越想(xiang)省錢越費錢,之前有(you)個客(ke)戶,就是(shi)因為愛占小便宜買了某某產產品,結果現在花了很(hen)多冤枉錢。
第四(si),面對隨(sui)和的(de)(de)客戶。話術:如果(guo)您(nin)在乎的(de)(de)是(shi)品質(zhi),那么就請尊重(zhong)它(ta)的(de)(de)價格,如果(guo)您(nin)在乎的(de)(de)是(shi)便(bian)宜,那么就接受它(ta)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。
第五(wu),非(fei)常萬(wan)能,堪稱萬(wan)金油,對(dui)任何客(ke)戶(hu)。話術:沒有了(le)成本的支撐,我們哪來(lai)質量和品質?沒有了(le)您的認同,我們哪來(lai)后續的服務(wu)和流程?
當你能夠真心(xin)去(qu)對待客戶(hu),你才有機會成交(jiao)客戶(hu)關于更多的成交(jiao)秘籍。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125167.html