客戶跟你(ni)(ni)(ni)說(shuo)啊(a)(a),你(ni)(ni)(ni)們(men)家的東(dong)西都差不(bu)(bu)多價格(ge)呢,你(ni)(ni)(ni)要(yao)是再便(bian)宜一(yi)(yi)(yi)點(dian),我(wo)今天啊(a)(a)就直(zhi)接定(ding)了,這個(ge)問題啊(a)(a),咱們(men)銷售到(dao)底該如何破(po)局(ju)?這個(ge)時候啊(a)(a),咱們(men)可千萬不(bu)(bu)要(yao)去反駁客戶,說(shuo)什(shen)么大(da)哥你(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)(yi)看就不(bu)(bu)懂行了吧。我(wo)們(men)的產品(pin)怎(zen)么能(neng)和別人一(yi)(yi)(yi)樣呢?我(wo)們(men)產品(pin)啊(a)(a)怎(zen)么怎(zen)么好,你(ni)(ni)(ni)越是這樣說(shuo)啊(a)(a),客戶反而(er)越反感你(ni)(ni)(ni)。跟你(ni)(ni)(ni)分享(xiang)四步(bu)處理(li)方法(fa),讓你(ni)(ni)(ni)鎖定(ding)成交最后一(yi)(yi)(yi)步(bu)最重要(yao),一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)看到(dao)最后啊(a)(a)。
1、認(ren)同和理解(jie)(jie)客(ke)(ke)戶(hu)。說實話,如果(guo)你們家的(de)(de)(de)牌子啊并不(bu)是(shi)什么(me)耳(er)熟能詳的(de)(de)(de)*子。客(ke)(ke)戶(hu)呢如果(guo)看的(de)(de)(de)比較(jiao)多啊,確實會(hui)比較(jiao)亂,認(ren)為產品啊其實都差不(bu)多。我們這個時候(hou)啊不(bu)是(shi)需要(yao)極限的(de)(de)(de)跟客(ke)(ke)戶(hu)說明你們家的(de)(de)(de)產品賣點有什么(me)不(bu)同?而是(shi)要(yao)理解(jie)(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)心情。
2、順勢切入產品。張總,您能這么說啊,肯定呢(ni)也是(shi)比(bi)(bi)(bi)(bi)較過幾家產品了,能告訴我你(ni)比(bi)(bi)(bi)(bi)較的(de)(de)這些產品當中哪些呢(ni)?是(shi)你(ni)比(bi)(bi)(bi)(bi)較滿意的(de)(de)嗎?為(wei)什(shen)么你(ni)會對這些要求比(bi)(bi)(bi)(bi)較注重(zhong)呢(ni)?
3、針(zhen)對(dui)(dui)痛點放大優(you)(you)勢。當你(ni)又了(le)解客戶的需(xu)求點和(he)競爭(zheng)對(dui)(dui)手的信(xin)息之(zhi)后啊,這個時然后呢就可以針(zhen)對(dui)(dui)性的放大,我們(men)和(he)競爭(zheng)對(dui)(dui)手之(zhi)間(jian)的不同(tong)和(he)優(you)(you)勢的體現(xian)了(le)。
4、可視化的保(bao)證。這一步呢(ni)最(zui)關鍵其實(shi)啊現在的市場(chang)同(tong)質化比較嚴重,產品的賣點啊和價格呢(ni)其實(shi)都(dou)差不太多,而最(zui)后能成交客(ke)戶(hu)的就是(shi)那一份感覺還有呢(ni)誰能夠拿(na)出更加能夠讓客(ke)戶(hu)幸福(fu)的理由和案例(li)證明,這才(cai)是(shi)關鍵。
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