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中國企業培訓講師

如何催款不招人煩?

 
講師:孫宏偉 瀏覽次數:2282
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如(ru)何(he)(he)催款不招(zhao)人(ren)煩?簽完合同(tong)后,這個定金是(shi)今天(tian)拖明天(tian),明天(tian)拖后天(tian),偶爾(er)還(huan)給你斷聯(lian)幾天(tian)。銷售如(ru)何(he)(he)催款不招(zhao)人(ren)煩呢?但(dan)你真的(de)是(shi)怕(pa)人(ren)煩嗎?你真正(zheng)怕(pa)的(de)是(shi)客戶(hu)會不會反悔,然(ran)后取消(xiao)訂單,對(dui)嗎?最折磨人(ren)的(de)是(shi)你又不好直接問這種(zhong)(zhong)尷尬(ga)怎(zen)么破(po)?你知道(dao)嗎?世界上最動(dong)聽的(de)話術往往是(shi)在你糾結時。說出你內心的(de)尷尬(ga),把那些害(hai)怕(pa)的(de)事情(qing)借別(bie)人(ren)的(de)嘴巴說出來,就會顯得(de)很自(zi)然(ran)。所以下次當你遇到(dao)這種(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang)時,你的(de)信(xin)息(xi)就可以這么發(fa)。王哥(ge)啊,一直沒收到(dao)您的(de)定金,我(wo)這敏感的(de)心天(tian)天(tian)都不得(de)安寧。

我老(lao)板(ban)娘還(huan)跟我說(shuo),你(ni)王(wang)哥(ge)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)不(bu)想要了(le),但你(ni)王(wang)哥(ge)人又總是(shi)(shi)和和氣(qi)氣(qi),他是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)怕直接跟你(ni)說(shuo)打擊到(dao)你(ni)就一(yi)直不(bu)好(hao)說(shuo)。我聽(ting)他這么(me)說(shuo)完(wan)后,我的(de)(de)心(xin)就更亂(luan)了(le),所(suo)以我忍不(bu)住要找您求證一(yi)下,哥(ge),咱們(men)的(de)(de)合作是(shi)(shi)真(zhen)的(de)(de)遇到(dao)什(shen)么(me)問題(ti)了(le)嗎(ma)?還(huan)是(shi)(shi)您那邊出了(le)一(yi)些(xie)狀況,還(huan)是(shi)(shi)我想多(duo)了(le)?其(qi)實都沒(mei)有問題(ti),只(zhi)是(shi)(shi)財務(wu)的(de)(de)流程比較復雜而已。王(wang)哥(ge),你(ni)快給(gei)我說(shuo)下吧,我這幾(ji)天(tian)心(xin)亂(luan)的(de)(de)很,我都被定金搞得瘦了(le)三斤多(duo)了(le)。說(shuo)出尷尬(ga)本來就是(shi)(shi)最真(zhen)誠(cheng)的(de)(de)表達,借別人的(de)(de)嘴巴說(shuo)出你(ni)的(de)(de)擔心(xin),又不(bu)會顯(xian)得太直接。中國式的(de)(de)交流嘛(ma),還(huan)是(shi)(shi)喜歡(huan)拐個彎兒,讓(rang)大(da)家都有臺(tai)階(jie)下。



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