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不同的人,在不同的場景的破冰開場白

 
講師:孫琦 瀏覽次數:2326
 同樣的問候語,同樣的破冰開場,但是不同的人,在不同的場景來說,結果卻不一樣,那么到底有幾種破冰開場? 第一種,問候式開場白。對客戶進行簡單的問候,比如可以開口說,張總很高興見到你,或者張總聽你口音您是北京人嗎?簡單的兩句問候,但是需要注意的是表達方式要恰到好處。 第二種,贊美式開場白。注

同(tong)樣(yang)(yang)的(de)問候語,同(tong)樣(yang)(yang)的(de)破(po)冰開場(chang),但是不(bu)(bu)同(tong)的(de)人,在不(bu)(bu)同(tong)的(de)場(chang)景來(lai)說,結(jie)果(guo)卻不(bu)(bu)一樣(yang)(yang),那么到(dao)底有(you)幾種破(po)冰開場(chang)?

第一(yi)種,問候(hou)式開場(chang)白(bai)。對(dui)客戶進行簡(jian)單的問候(hou),比如可(ke)以開口說,張總(zong)很高(gao)興見到你(ni)(ni),或者張總(zong)聽你(ni)(ni)口音您(nin)是北(bei)京人嗎?簡(jian)單的兩句問候(hou),但是需要注意(yi)的是表達(da)方(fang)式要恰(qia)到好處。

第(di)二(er)種,贊美式開場白。注意贊美客(ke)戶(hu),必(bi)須找出別人有可能忽(hu)略的(de)那個特點,從而讓客(ke)戶(hu)感覺到你的(de)話是真誠的(de),切記(ji)要夸細節而不夸大概。

第三(san)種(zhong),特(te)別開場(chang)。要介紹的(de)(de)就是聊(liao)天(tian)室開場(chang)白,可以把它(ta)理解(jie)為(wei)銷售人員通過一些無關緊要,又不令人反(fan)感的(de)(de)話題來接近客(ke)戶。比如可以開口說,張總您公司的(de)(de)大(da)廈管理真不錯,我來的(de)(de)時候特(te)別好停車。這種(zhong)開場(chang)白很(hen)容易拉近與顧客(ke)之(zhi)間的(de)(de)距(ju)離。

第四種,應(ying)變式寒(han)暄開場白。針對(dui)于交談的臨時(shi)場景,例如客(ke)戶正(zheng)在做的事情,工作環境、衣著愛好等等,都可以(yi)作為(wei)寒(han)暄的話題(ti),當(dang)然要在拜訪前(qian)做足(zu)準備,提(ti)前(qian)做好功課。



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孫琦
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