同(tong)樣(yang)(yang)的(de)問候語,同(tong)樣(yang)(yang)的(de)破(po)冰開場(chang),但是不(bu)(bu)同(tong)的(de)人,在不(bu)(bu)同(tong)的(de)場(chang)景來(lai)說,結(jie)果(guo)卻不(bu)(bu)一樣(yang)(yang),那么到(dao)底有(you)幾種破(po)冰開場(chang)?
第一(yi)種,問候(hou)式開場(chang)白(bai)。對(dui)客戶進行簡(jian)單的問候(hou),比如可(ke)以開口說,張總(zong)很高(gao)興見到你(ni)(ni),或者張總(zong)聽你(ni)(ni)口音您(nin)是北(bei)京人嗎?簡(jian)單的兩句問候(hou),但是需要注意(yi)的是表達(da)方(fang)式要恰(qia)到好處。
第(di)二(er)種,贊美式開場白。注意贊美客(ke)戶(hu),必(bi)須找出別人有可能忽(hu)略的(de)那個特點,從而讓客(ke)戶(hu)感覺到你的(de)話是真誠的(de),切記(ji)要夸細節而不夸大概。
第三(san)種(zhong),特(te)別開場(chang)。要介紹的(de)(de)就是聊(liao)天(tian)室開場(chang)白,可以把它(ta)理解(jie)為(wei)銷售人員通過一些無關緊要,又不令人反(fan)感的(de)(de)話題來接近客(ke)戶。比如可以開口說,張總您公司的(de)(de)大(da)廈管理真不錯,我來的(de)(de)時候特(te)別好停車。這種(zhong)開場(chang)白很(hen)容易拉近與顧客(ke)之(zhi)間的(de)(de)距(ju)離。
第四種,應(ying)變式寒(han)暄開場白。針對(dui)于交談的臨時(shi)場景,例如客(ke)戶正(zheng)在做的事情,工作環境、衣著愛好等等,都可以(yi)作為(wei)寒(han)暄的話題(ti),當(dang)然要在拜訪前(qian)做足(zu)準備,提(ti)前(qian)做好功課。
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