客(ke)戶不(bu)停線上(shang)問(wen)(wen)價,銷(xiao)售(shou)(shou)如(ru)何成功邀約(yue)?通(tong)常遇(yu)到這(zhe)種情況,銷(xiao)售(shou)(shou)員是又(you)氣又(you)恨,不(bu)報(bao)價客(ke)戶丟(diu)了,可(ke)是報(bao)了價客(ke)戶又(you)沒完沒了,要么追問(wen)(wen)還能不(bu)能便宜一點,要么換個(ge)(ge)產品繼(ji)續問(wen)(wen)價,想邀約(yue)進店,可(ke)是客(ke)戶不(bu)接招(zhao),總找借(jie)口不(bu)來,如(ru)果想解決這(zhe)個(ge)(ge)問(wen)(wen)題,分(fen)享一個(ge)(ge)很好的參考。先(xian)分(fen)析一下,造成這(zhe)種局面(mian)有(you)兩(liang)個(ge)(ge)原(yuan)因(yin):
第一個原(yuan)因,銷售太慫(song)了,想著順(shun)著客(ke)戶(hu)(hu)的意思,做好服務,客(ke)戶(hu)(hu)就會來,邀(yao)個約(yue)還(huan)小(xiao)心翼(yi)(yi)翼(yi)(yi),生怕得(de)罪了客(ke)戶(hu)(hu)。
第二個原因,給客戶進店的(de)理由(you)不(bu)(bu)充分(fen),老想著讓客戶到店解決問(wen)題,可現在客戶來(lai)不(bu)(bu)來(lai),這本身就是個問(wen)題。
所(suo)以(yi)如果(guo)不(bu)(bu)想再跟(gen)客(ke)戶(hu)這樣(yang)(yang)沒有意義的耗下(xia)去,千萬別(bie)慫,要學會逼客(ke)戶(hu)進店,下(xia)次可以(yi)嘗試(shi)這樣(yang)(yang)來(lai)(lai)說:大哥,我(wo)(wo)(wo)是一(yi)名(ming)銷(xiao)售,你(ni)(ni)問我(wo)(wo)(wo)啥價錢,我(wo)(wo)(wo)都可以(yi)告訴你(ni)(ni),這沒問題,而我(wo)(wo)(wo)邀請你(ni)(ni)過來(lai)(lai),也是想讓你(ni)(ni)看細(xi)節看產(chan)品是否合適,這也是我(wo)(wo)(wo)的職責所(suo)在(zai),但每次邀約你(ni)(ni)來(lai)(lai),你(ni)(ni)總感覺我(wo)(wo)(wo)在(zai)套路你(ni)(ni),既(ji)然這樣(yang)(yang),那(nei)我(wo)(wo)(wo)報(bao)了(le)價格,你(ni)(ni)信不(bu)(bu)信?如果(guo)不(bu)(bu)信,你(ni)(ni)沒有必要再問我(wo)(wo)(wo),如果(guo)信我(wo)(wo)(wo)你(ni)(ni)來(lai)(lai)一(yi)次又何妨?記住不(bu)(bu)要太順著客(ke)戶(hu),要把握時(shi)機(ji),和客(ke)戶(hu)做(zuo)個(ge)了(le)斷。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125533.html