客(ke)(ke)戶(hu)答(da)應要來(lai)卻沒來(lai)，甚(shen)至有(you)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)已經(jing)答(da)應了(le)(le)第(di)二天就來(lai)簽單(dan)，但(dan)等了(le)(le)無(wu)數個第(di)二天客(ke)(ke)戶(hu)也沒來(lai)，遇到(dao)這(zhe)樣的(de)(de)問題(ti)，會怎么辦？本來(lai)聊了(le)(le)好(hao)好(hao)的(de)(de)說過(guo)幾天過(guo)來(lai)，結果發信息不(bu)回(hui)了(le)(le)，打電話不(bu)接了(le)(le)，催著(zhu)(zhu)催著(zhu)(zhu)甚(shen)至還被拉黑了(le)(le)，如果也為(wei)此感到(dao)頭疼，先分析一下，談(tan)了(le)(le)幾年(nian)戀(lian)愛(ai)結了(le)(le)婚的(de)(de)都有(you)可能離婚，何(he)況和客(ke)(ke)戶(hu)還只談(tan)了(le)(le)兩三次(ci)(ci)，但(dan)揪著(zhu)(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)一句話，就想讓客(ke)(ke)戶(hu)負責到(dao)底(di)，這(zhe)種類似的(de)(de)場景在影(ying)視劇中也出現過(guo)，但(dan)不(bu)是渣(zha)男就是渣(zha)女，所以(yi)別老是一根筋，只想著(zhu)(zhu)這(zhe)是客(ke)(ke)戶(hu)答(da)應我的(de)(de)，流程推(tui)不(bu)動就去找(zhao)問題(ti)，找(zhao)到(dao)問題(ti)才(cai)有(you)可能再次(ci)(ci)解決問題(ti)。
分享一個(ge)走心的(de)話術(shu)，幫(bang)你找到(dao)問(wen)題，特別(bie)提醒，這(zhe)(zhe)個(ge)信(xin)息一定要晚(wan)上發。楊(yang)總(zong)(zong)抱歉，這(zhe)(zhe)么晚(wan)還(huan)打擾你，之前(qian)你說(shuo)過幾(ji)天來(lai)，但(dan)一直(zhi)沒(mei)有等(deng)到(dao)你，我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)幾(ji)天一直(zhi)在(zai)回想(xiang)(xiang)，是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)在(zai)之前(qian)接待的(de)時(shi)(shi)候，有啥沒(mei)說(shuo)清(qing)楚(chu)的(de)地方，讓你有些誤解(jie)(jie)，其實(shi)我(wo)(wo)做(zuo)銷售只(zhi)爭取不(bu)(bu)強求，楊(yang)總(zong)(zong)也是(shi)(shi)得滿(man)意了，才會(hui)和我(wo)(wo)們合(he)作，所以想(xiang)(xiang)請教一下楊(yang)總(zong)(zong)是(shi)(shi)有哪些方面的(de)擔心，我(wo)(wo)看我(wo)(wo)能(neng)不(bu)(bu)能(neng)解(jie)(jie)決一下，咱做(zuo)銷售，就是(shi)(shi)幫(bang)客戶解(jie)(jie)決擔心和考慮(lv)，如果最后實(shi)在(zai)沒(mei)成，起碼我(wo)(wo)也知道(dao)我(wo)(wo)的(de)問(wen)題在(zai)哪兒，還(huan)希望楊(yang)總(zong)(zong)指點一下。這(zhe)(zhe)里的(de)動機是(shi)(shi)在(zai)幫(bang)客戶解(jie)(jie)決問(wen)題，而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)在(zai)給壓(ya)力(li)，客戶說(shuo)出真實(shi)想(xiang)(xiang)法的(de)概率也會(hui)增加(jia)，記住(zhu)別(bie)老想(xiang)(xiang)著賣，很多(duo)時(shi)(shi)候問(wen)題本(ben)身(shen)就是(shi)(shi)答(da)案(an)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125813.html
