客(ke)戶第(di)一(yi)次(ci)(ci)(ci)進(jin)店(dian)沒成交(jiao),如(ru)何確保二(er)(er)次(ci)(ci)(ci)進(jin)店(dian)。很(hen)(hen)多銷售都有這樣的(de)經歷,客(ke)戶第(di)一(yi)次(ci)(ci)(ci)來明明看上了產品(pin),想逼個單(dan),結果客(ke)戶卻要(yao)(yao)再看看,但是一(yi)出門很(hen)(hen)難再回來。其實客(ke)戶不能再次(ci)(ci)(ci)進(jin)店(dian),不是二(er)(er)次(ci)(ci)(ci)跟進(jin)的(de)話(hua)(hua)術不對,而(er)是在客(ke)戶第(di)一(yi)次(ci)(ci)(ci)離店(dian)時(shi),他就決定不會再來了,如(ru)果在初次(ci)(ci)(ci)未(wei)成交(jiao)時(shi),銷售不去創造二(er)(er)次(ci)(ci)(ci)進(jin)店(dian)的(de)條件,只是禮(li)貌的(de)說請慢走,有時(shi)間再來,就算客(ke)戶說了一(yi)句(ju)好的(de),那也只是一(yi)句(ju)客(ke)套話(hua)(hua)而(er)已,因此(ci)銷售想要(yao)(yao)確保客(ke)戶二(er)(er)次(ci)(ci)(ci)進(jin)店(dian),在客(ke)戶離店(dian)時(shi)說點(dian)大實話(hua)(hua)會比套路更加(jia)管用。
分(fen)享話術:老總,我(wo)(wo)說句大(da)實話,干我(wo)(wo)們這(zhe)一(yi)行的都(dou)知(zhi)道,客戶(hu)(hu)第一(yi)次(ci)進(jin)店(dian)很難定下(xia)來,因為(wei)大(da)家(jia)都(dou)想再轉(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan),再看(kan)看(kan)這(zhe)很正(zheng)常,其實我(wo)(wo)們家(jia)的東西你(ni)也(ye)(ye)是能看(kan)上的,你(ni)看(kan)這(zhe)樣(yang)吧,我(wo)(wo)也(ye)(ye)是想多(duo)(duo)簽個(ge)單(dan),所以(yi)不(bu)管在哪家(jia),談到了什(shen)么樣(yang)的條件(jian),你(ni)一(yi)定先到我(wo)(wo)這(zhe)里來一(yi)趟,我(wo)(wo)也(ye)(ye)好去逼老板一(yi)把(ba),就(jiu)說有(you)同行搶單(dan),萬一(yi)這(zhe)邊(bian)更優惠,這(zhe)樣(yang)你(ni)能再省一(yi)點(dian),我(wo)(wo)也(ye)(ye)能多(duo)(duo)簽個(ge)單(dan)。客戶(hu)(hu)一(yi)聽這(zhe)銷售說話夠直接,那(nei)對你(ni)的期待也(ye)(ye)會加大(da),到店(dian)的概率也(ye)(ye)會提(ti)高,記(ji)住想讓客戶(hu)(hu)二(er)次(ci)進(jin)店(dian),初次(ci)離店(dian)時你(ni)說了什(shen)么才(cai)是關鍵(jian)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125907.html