做(zuo)(zuo)銷售(shou),如果(guo)想(xiang)成(cheng)功,一定要(yao)會拒絕內(nei)耗(hao)(hao),想(xiang)都是(shi)問題,做(zuo)(zuo)才有(you)出路。很多銷售(shou)還沒(mei)有(you)對(dui)客(ke)戶(hu)進行跟(gen)進,或(huo)者還沒(mei)有(you)成(cheng)交客(ke)戶(hu)的時候,就(jiu)喜歡活(huo)在(zai)(zai)自己的猜想(xiang)世界里,擔心(xin)客(ke)戶(hu)覺得價格太高(gao),擔心(xin)客(ke)戶(hu)不一定能(neng)夠選擇(ze)跟(gen)自己成(cheng)交,擔心(xin)逼單(dan)會傷了(le)客(ke)戶(hu)的心(xin),然后又擔心(xin)產品效果(guo)不夠達到客(ke)戶(hu)的完美(mei)需求,這就(jiu)是(shi)內(nei)耗(hao)(hao)型(xing)的銷售(shou),沒(mei)完沒(mei)了(le)的在(zai)(zai)猜想(xiang)當中,在(zai)(zai)銷售(shou)還沒(mei)有(you)開始成(cheng)交的時候,就(jiu)已經被自己打敗(bai)了(le),內(nei)耗(hao)(hao)型(xing)的銷售(shou)就(jiu)是(shi)想(xiang)的太多,執(zhi)行力太差,道(dao)德感(gan)又強,業(ye)務能(neng)力卻很差,害(hai)怕客(ke)戶(hu)抱怨(yuan)和(he)不滿意,不敢(gan)拒絕客(ke)戶(hu),又解決不了(le)客(ke)戶(hu)的抱怨(yuan)和(he)不滿意,于是(shi)乎(hu)就(jiu)進入了(le)惡性循環,結(jie)果(guo)是(shi)不敢(gan)做(zuo)(zuo)這,也不敢(gan)做(zuo)(zuo)那,這種(zhong)內(nei)耗(hao)(hao)必須停止(zhi),怎么停止(zhi)。
第一,學會拆分目標。不要患得患失,只考(kao)慮執行和跟進(jin)就行,其他的(de)就不要想了,想了也決定不了。
第二,盡量摸清客(ke)戶的所有信心(xin)。知己知彼百(bai)戰百(bai)勝,要了(le)解客(ke)戶到底(di)是(shi)不是(shi)決策人,他的經(jing)濟實力到底(di)行不行。
第三,不(bu)斷的向(xiang)成交推(tui)進,不(bu)怕碰到問題(ti)(ti),可(ke)以(yi)(yi)在成交的進程當中(zhong),碰到問題(ti)(ti)解決問題(ti)(ti),要記住你(ni)不(bu)可(ke)能讓(rang)所有的客戶都認可(ke)和滿(man)意,但是可(ke)以(yi)(yi)全力以(yi)(yi)赴的去爭(zheng)取(qu),爭(zheng)取(qu)的過(guo)程才是銷(xiao)售真正成長的過(guo)程。
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