見過(guo)最(zui)陰(yin)險的(de)銷(xiao)售,跟客戶(hu)談判步(bu)步(bu)為營,直接給客戶(hu)帶到自己的(de)坑里面,比如客戶(hu)說我(wo)要回去跟我(wo)家人(ren)商(shang)量(liang)一(yi)下(xia)(xia),很多銷(xiao)售小白可能會直接說,好的(de)那你先回去商(shang)量(liang)一(yi)下(xia)(xia),等(deng)商(shang)量(liang)好了(le),你再聯系我(wo)。當把這(zhe)句話說出口的(de)時(shi)候,從此客戶(hu)就是路人(ren),而這(zhe)個(ge)銷(xiao)售只需要提問幾個(ge)問題,立刻搞定客戶(hu),談十個(ge)單子能收八個(ge)。
第一(yi)步,當(dang)客戶說商量(liang)一(yi)下(xia),就(jiu)(jiu)告訴(su)他,您(nin)(nin)這邊想跟家人商量(liang)一(yi)下(xia),我非(fei)常的(de)理解,我就(jiu)(jiu)想跟您(nin)(nin)確(que)認一(yi)下(xia),是(shi)(shi)不是(shi)(shi)您(nin)(nin)家里的(de)人同意的(de)話,您(nin)(nin)這邊就(jiu)(jiu)確(que)定購(gou)買了,這句話一(yi)定要學(xue)會,判斷客戶跟家里人說商量(liang)的(de)真假,到底是(shi)(shi)真商量(liang)還是(shi)(shi)假商量(liang),如果客戶說是(shi)(shi)的(de),家人同意我就(jiu)(jiu)買。
第二(er)步,因為您(nin)這邊要跟家人商量一下,您(nin)看要不這樣(yang)吧,您(nin)集中(zhong)商量產品(pin)哪幾個方(fang)面,您(nin)跟我(wo)說(shuo)一下,如(ru)果有遺漏(lou)的地方(fang),我(wo)再給你做補充,您(nin)跟家人商量的時(shi)候,起碼也知(zhi)道這個產品(pin)是否(fou)真的適合你。當(dang)把(ba)客戶(hu)的視線(xian)從價格(ge)上(shang)轉移(yi)到品(pin)質上(shang)的時(shi)候,才能夠深度去溝(gou)通。
第(di)三步,一定要(yao)(yao)告訴他,張總你(ni)看這樣可不可以(yi),我這邊的(de)話(hua)(hua)協助您跟家里(li)人(ren)通(tong)個(ge)話(hua)(hua),我在這個(ge)行(xing)業做了幾(ji)十年(nian),還是比較專業的(de),可以(yi)直接明了的(de)幫你(ni)把產品的(de)具體情況(kuang)跟家里(li)人(ren)說(shuo)清(qing)楚,你(ni)看可以(yi)吧。可以(yi)要(yao)(yao)求客戶打電(dian)(dian)話(hua)(hua),電(dian)(dian)話(hua)(hua)一通(tong),只(zhi)要(yao)(yao)對方說(shuo)是的(de),那就(jiu)立(li)馬可以(yi)做好(hao)逼單(dan)。
厲害的銷售是不會放(fang)走客(ke)戶的,只(zhi)要創(chuang)造條件,留下(xia)客(ke)戶就能(neng)成交。
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