為什(shen)么別(bie)人做銷(xiao)售(shou)可以月入幾萬，而你(ni)(ni)卻只拿那少的可憐的幾千塊錢，因為你(ni)(ni)不懂客戶(hu)心理，教(jiao)你(ni)(ni)四個話術，讓你(ni)(ni)業(ye)績翻倍。
一(yi)(yi)、客(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)太貴了，應該怎么回(hui)(hui)答(da)？錯誤的回(hui)(hui)答(da)：哎(ai)呀(ya)，一(yi)(yi)分錢(qian)一(yi)(yi)分貨，貴自(zi)然(ran)有貴的道理，這(zhe)話客(ke)(ke)戶(hu)早就(jiu)已(yi)經聽膩了。正(zheng)確的回(hui)(hui)答(da)公(gong)式：類比加放棄加懂行(xing)最后加上吸引(yin)。姐，咱們家有很多回(hui)(hui)頭客(ke)(ke)，一(yi)(yi)開始(shi)跟您一(yi)(yi)樣，如果單純比較，這(zhe)一(yi)(yi)單我(wo)就(jiu)不(bu)做您的了，不(bu)過您在(zai)行(xing)外(wai)，可能看不(bu)出來其中(zhong)的門(men)道，我(wo)也干(gan)了六年了，你要是信(xin)得(de)過，就(jiu)先拿一(yi)(yi)款回(hui)(hui)去體驗一(yi)(yi)下，您就(jiu)知道了。
二、客戶(hu)跟你(ni)說(shuo)，我(wo)再(zai)考慮(lv)一(yi)(yi)下(xia)(xia)。錯誤的(de)(de)(de)(de)說(shuo)法：好的(de)(de)(de)(de)，要不您再(zai)看(kan)一(yi)(yi)下(xia)(xia)另一(yi)(yi)款，一(yi)(yi)定不要大面(mian)積撒(sa)網，這是銷售(shou)大忌，得真正了解到(dao)(dao)(dao)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)猶豫點(dian)在(zai)哪里，才有機(ji)會(hui)促進成交。正確(que)的(de)(de)(de)(de)回答話術：姐看(kan)得出(chu)來(lai)，您對(dui)咱家的(de)(de)(de)(de)產品，還是很感(gan)興趣的(de)(de)(de)(de)，要不然你(ni)也不會(hui)花這么多時間(jian)，您的(de)(de)(de)(de)猶豫點(dian)到(dao)(dao)(dao)底(di)在(zai)哪？直說(shuo)就好，我(wo)會(hui)盡(jin)可能的(de)(de)(de)(de)幫到(dao)(dao)(dao)你(ni)的(de)(de)(de)(de)。
三、客戶拿到了滿意的價格之后，應該怎么說？如果想要(yao)源源不斷的回頭客，正確的回答話術：姐(jie)，你也太會聊天了吧，害得我今天只賺了一杯奶茶的錢，回頭用了，覺得效(xiao)果好，一定要(yao)介(jie)紹朋(peng)友過來。
四、客戶問(wen)你贈品(pin)可(ke)以抵(di)價格嗎？錯誤的(de)回(hui)答(da)：不可(ke)以。如果想讓客戶覺得跟你買東西很值，正確的(de)回(hui)答(da)話術：姐(jie)，產品(pin)價格是廠家規定好的(de)，我們老(lao)板也(ye)打不下(xia)來，但是為了(le)讓你覺得更實惠，我們才白送了(le)這(zhe)個(ge)贈品(pin)的(de)。
其實做銷售很簡單，讀懂客(ke)戶的心(xin)理(li)，把(ba)他(ta)哄開(kai)心(xin)了(le)，自然(ran)而然(ran)就愿(yuan)意跟你(ni)下單了(le)。
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