你見過超級sales嗎?你知道(dao)他們(men)應該具備什么獨特能(neng)力嗎?接下來就帶大(da)家拆解一下他們(men)的能(neng)力圖譜。
1、第一(yi)大塊(kuai)是專業(ye)(ye)知(zhi)識(shi),它又(you)包含(han)一(yi)產(chan)品知(zhi)識(shi)銷售,只有熟(shu)練掌握產(chan)品知(zhi)識(shi),才(cai)(cai)能(neng)更(geng)好的給客(ke)戶(hu)(hu)做價值(zhi)傳遞和對。行(xing)業(ye)(ye)知(zhi)識(shi),行(xing)業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)是能(neng)夠影響客(ke)戶(hu)(hu)決策的需(xu)鍵。競戶(hu)(hu)知(zhi)識(shi),只有了解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)的業(ye)(ye)務,才(cai)(cai)能(neng)夠更(geng)好的了解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)的需(xu)求。競品知(zhi)識(shi)精(jing)品知(zhi)識(shi)的熟(shu)練掌握,才(cai)(cai)能(neng)面(mian)對各(ge)種不同的競爭形式。
2、第二大塊的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)呢是(shi)銷售能(neng)(neng)(neng)力(li)(li),它又(you)包含(han)呢第一(yi),溝通(tong)(tong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li),溝通(tong)(tong)是(shi)銷售人員啊(a)(a)不可或缺(que)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。溝通(tong)(tong)啊(a)(a)主要是(shi)兩(liang)個(ge)層層的(de)(de)(de)含(han)含(han)。第第呢,他能(neng)(neng)(neng)不能(neng)(neng)(neng)準確的(de)(de)(de)采(cai)集對(dui)方的(de)(de)(de)信息,了(le)解對(dui)方真正的(de)(de)(de)意圖(tu),同(tong)(tong)時能(neng)(neng)(neng)夠把自己的(de)(de)(de)信息準確的(de)(de)(de)傳遞給(gei)對(dui)方。第二呢,他能(neng)(neng)(neng)不能(neng)(neng)(neng)恰當的(de)(de)(de)用交(jiao)流(liu)方式(shi)啊(a)(a),如語(yu)氣啊(a)(a)語(yu)調呀,這些(xie)方式(shi)去讓對(dui)方達(da)成共識良(liang)好,這種(zhong)溝通(tong)(tong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)啊(a)(a),是(shi)銷售成功的(de)(de)(de)關鍵。那么除了(le)溝通(tong)(tong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)以外呢,還有判斷與影(ying)響能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。這種(zhong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)啊(a)(a)是(shi)你能(neng)(neng)(neng)夠準確的(de)(de)(de)判斷出客戶(hu)目前所處(chu)的(de)(de)(de)狀態,并且能(neng)(neng)(neng)根(gen)據不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)狀態做出影(ying)響客戶(hu)啊(a)(a)購買行為轉化的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)動作。
3、優勢(shi)(shi)和控制(zhi)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。B2B的(de)(de)銷(xiao)售(shou),尤其是(shi)大訂單(dan)銷(xiao)售(shou)那個優勢(shi)(shi)的(de)(de)積累是(shi)在不(bu)同的(de)(de)采購過程當(dang)中(zhong)(zhong),慢(man)慢(man)積累而成的(de)(de)。另外,還要有(you)項目節奏的(de)(de)把控能(neng)(neng)(neng)力(li)(li),這樣才能(neng)(neng)(neng)在打(da)單(dan)當(dang)中(zhong)(zhong)不(bu)斷的(de)(de)消除客戶顧慮積累競爭(zheng)優勢(shi)(shi)策(ce)略與(yu)資源(yuan)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。大訂單(dan)銷(xiao)售(shou)由于競爭(zheng)對手多客戶關鍵人多,項目復(fu)雜,需要銷(xiao)售(shou)有(you)很強的(de)(de)策(ce)略制(zhi)定,以及啊(a)我們的(de)(de)資源(yuan)協調能(neng)(neng)(neng)力(li)(li),你明白了嗎?
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