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領導安排的有些工作不太敢接,四種情況回復

 
講師:周照峰 瀏覽次數:2300
 領導安排的有些工作不太敢接,怎么回復比較好?記住一個回復公式,yesand,分四種情況。 第一,接到能做的任務,這種任務反正要做,就給領導提供一個截止時間,讓他心中有數。話術:好的,老總,我會整理三個方案,明天中午十二點鐘之前發給你。 第二,接到做不了的任務,先說yes再說難處,還要給方

領導(dao)安(an)排的有些工作不太(tai)敢接(jie),怎么回復比(bi)較好?記住一個回復公式,yesand,分(fen)四種情(qing)況。

第一(yi),接(jie)到(dao)能做(zuo)的(de)任務,這種任務反正要做(zuo),就給(gei)領(ling)導(dao)提(ti)供一(yi)個(ge)截止時間,讓他心中有數。話術:好(hao)的(de),老總(zong),我會整理三個(ge)方案,明天中午十(shi)二(er)點(dian)鐘之前發給(gei)你(ni)。

第二,接到做(zuo)不(bu)了(le)的(de)任(ren)務(wu),先(xian)說yes再說難處(chu),還要給(gei)方案。話術:好的(de)領(ling)導(dao),但是時間上可能來不(bu)及,人力財力上的(de)投入也需(xu)要算一(yi)下(xia),我先(xian)去做(zuo)一(yi)下(xia)評估,下(xia)班前給(gei)你一(yi)個詳盡的(de)清單,這樣說好像(xiang)同意了(le),又(you)好像(xiang)沒完全同意啊。

第三,接到(dao)不(bu)了解(jie)的任務(wu),這(zhe)類(lei)任務(wu)要模糊一點(dian),給自己選擇(ze)的空(kong)間。話術(shu):收到(dao)老總,不(bu)過我對什(shen)么(me)什(shen)么(me)工作,不(bu)是(shi)很了解(jie),我先去了解(jie)一下情況(kuang),稍后再給你(ni)匯(hui)報(bao)。

第四,接到不是本職工作的(de)任務,yesand套路。話(hua)術:好的(de)老總,我(wo)馬上給小王(wang)(wang)說,小王(wang)(wang)負責視頻這一塊(kuai)的(de)工作,相(xiang)關的(de)數(shu)據他很熟悉的(de)。



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周照峰
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