批評下屬請追問 “怎么辦”。下屬犯錯誤的時候，作為管理者我們會生氣，比如一個員工近期上班遲到，我們可能會習慣性地說為什么遲到，他的回答可能是家里有事、路上堵車，這些回答可能讓我們更生氣，就你事多，早點起床早點出門，不就解決問題了嗎，其他人為什么不遲到。其實我們越追問他就越解釋，而越解釋我們就會越生氣，因為為什么是一種否定，本質上是逼著他認錯。
高效的(de)(de)管理一定是(shi)激發(fa)，用對未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)啟(qi)發(fa)解(jie)決(jue)過(guo)(guo)(guo)去的(de)(de)問(wen)題，比如同樣(yang)是(shi)面對他(ta)的(de)(de)遲到(dao)，換個(ge)方式，你(ni)(ni)(ni)覺(jue)得怎(zen)(zen)樣(yang)才(cai)能(neng)(neng)避免遲到(dao)？我們習慣性(xing)的(de)(de)問(wen)為什(shen)么是(shi)強迫他(ta)承(cheng)認(ren)過(guo)(guo)(guo)去的(de)(de)錯(cuo)，沒有(you)(you)前(qian)進的(de)(de)意義，而(er)問(wen)怎(zen)(zen)么做才(cai)是(shi)對未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)思考，比如為什(shen)么你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)文案總有(you)(you)錯(cuo)別字(zi)，換成(cheng)(cheng)(cheng)怎(zen)(zen)樣(yang)才(cai)能(neng)(neng)做到(dao)沒有(you)(you)錯(cuo)別字(zi)？比如為什(shen)么這個(ge)目(mu)標你(ni)(ni)(ni)達不成(cheng)(cheng)(cheng)，換成(cheng)(cheng)(cheng)你(ni)(ni)(ni)覺(jue)得怎(zen)(zen)樣(yang)才(cai)能(neng)(neng)達成(cheng)(cheng)(cheng)？未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)啟(qi)發(fa)強過(guo)(guo)(guo)過(guo)(guo)(guo)去的(de)(de)承(cheng)認(ren)，且(qie)事半功(gong)倍。
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