做銷售肯(ken)定被客(ke)戶掛(gua)過電(dian)話,教五個方(fang)法讓(rang)業績翻(fan)倍,尤(you)其是最后一(yi)個,學會(hui)了誰(shui)都能翻(fan)倍:
一、熟人(ren)稱呼。不要上(shang)來(lai)(lai)就(jiu)問 “請問是王總嗎”,要一上(shang)來(lai)(lai)就(jiu)喊(han) “王哥您忙什么呢”,讓(rang)客戶覺得你是熟人(ren)。
二、掌握節(jie)奏。第一(yi)句話一(yi)定要慢(man)慢(man)講(jiang),感覺客戶沒耐心了,馬(ma)上加快語速,目的是(shi)打斷他(ta)的節(jie)奏,讓他(ta)繼續聽下去(qu)。
三、堅(jian)持(chi)不懈。只要(yao)客戶不掛斷(duan),就(jiu)要(yao)一(yi)直講。
四、一口氣原則。一口氣打他(ta)五十個電話,中間(jian)不要(yao)停,掛了一個繼續下一個。
五(wu)、宣泄壓力(li)。不要被(bei)客(ke)戶帶情緒,掛了電(dian)話就罵(ma)人,越罵(ma)狀態越差,打一個小(xiao)時中間休(xiu)息十分鐘,聽聽音(yin)樂嘮(lao)嘮(lao)嗑。
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