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中國企業培訓講師

如何利用老顧客迅速裂變?

 
講師:李玉君 瀏覽次數:107
 所有的裂變有三類:福利式裂變、分享式裂變和眾籌式裂變。 一、福利式裂變。是設置一個優惠或免單福利,讓老客戶邀請新客戶進來一起享受好處,老客戶和新客戶都能獲得優惠。例如一拖三拼團、瑞幸咖啡推薦好友各得一杯、階梯拼團等。 二、分享式裂變。是給老顧客一個好處,但只能分享給別人,自己用不了。比如

所(suo)有的裂(lie)(lie)變(bian)(bian)有三類:福利式(shi)裂(lie)(lie)變(bian)(bian)、分享式(shi)裂(lie)(lie)變(bian)(bian)和眾籌(chou)式(shi)裂(lie)(lie)變(bian)(bian)。

一(yi)(yi)、福利(li)式裂(lie)變(bian)。是設置一(yi)(yi)個優惠或免單(dan)福利(li),讓老(lao)客戶邀請(qing)新客戶進來一(yi)(yi)起享(xiang)受好處,老(lao)客戶和新客戶都(dou)能獲得優惠。例如一(yi)(yi)拖(tuo)三拼團、瑞幸咖啡推薦好友各得一(yi)(yi)杯、階梯拼團等。

二、分享式裂(lie)變。是給老顧客一個(ge)好(hao)處,但只能分享給別人(ren),自(zi)己用(yong)(yong)不了(le)。比如(ru)滴滴打(da)車在付款后彈出(chu)的分享紅包,還有商家(jia)在充值優(you)惠時。除了(le)本人(ren)享受優(you)惠外,還可(ke)送幾張優(you)惠券用(yong)(yong)于裂(lie)變,當(dang)優(you)惠券全(quan)部送出(chu)去(qu)并被使用(yong)(yong)后可(ke)全(quan)額返現。

三、眾(zhong)籌式裂(lie)變(bian)。是(shi)商(shang)家推出有價值(zhi)的優惠禮包,但不(bu)能直接購買,需要(yao)發起夢(meng)想眾(zhong)籌。找好友幫忙眾(zhong)籌才能實現,支持的人會自動(dong)獲得優惠券進行轉化,形成進一步裂(lie)變(bian)。

大(da)部分(fen)時(shi)間(jian)做裂(lie)變(bian)時(shi),在不(bu)同(tong)環節應用(yong)不(bu)同(tong)的裂(lie)變(bian)形(xing)式,或在同(tong)一(yi)環節混合(he)使用(yong)三種裂(lie)變(bian)形(xing)式。不(bu)同(tong)的裂(lie)變(bian)運用(yong)的裂(lie)變(bian)策略側重點不(bu)一(yi)樣,可(ke)能(neng)側重某一(yi)種形(xing)式,也可(ke)能(neng)幾種形(xing)式混合(he)使用(yong)。



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