銷售培訓班學習總結
經過第三天上午的培訓，讓我獲得了以下幾點感悟。
1、人有多重欲望。人的欲望是與生俱來的，十分普遍卻又各不相同。在銷售過程中要摸清客戶的欲望，抓住他的欲望，滿足他的欲望才能更好的達成一致，建立合作。
2、目標決定動力。當一個人沒有目標，就會停滯不前，固步自封。如果有了目標，才會更加努力去實現。在實現的過程中才會認識到自己的不足，從而才能更好地提高自己。
3、注重效果。聯系客戶的次數、電話的次數并不關鍵，重要的是在有限的聯系客戶的機會中發掘價值，將效率*化。
4、不要墨(mo)守(shou)成規(gui)。建立有活(huo)力的銷售機制，將自己無法完成的項目(mu)換給(gei)別人完成，做到(dao)團隊(dui)利益*化。
瘋狂營銷(xiao)20號第一(yi)季：上午主要講了如何開(kai)拓客戶，如何做到有(you)(you)(you)效的(de)(de)客戶電(dian)話，訪問，從這一(yi)系列的(de)(de)方法中(zhong)我(wo)們要做到有(you)(you)(you)的(de)(de)放矢。這其中(zhong)主要的(de)(de)是(shi)，5，50，45，365天6的(de)(de)概念，告(gao)訴你做為銷(xiao)售，如何進(jin)行(xing)有(you)(you)(you)效的(de)(de)管控，通(tong)過數量(liang)來保證質量(liang)，做到成功率，另老師(shi)講的(de)(de)另一(yi)個本人(ren)很有(you)(you)(you)感(gan)觸，就是(shi)內(nei)在決(jue)定外(wai)在，無形決(jue)定有(you)(you)(you)形，價(jia)值(zhi)決(jue)定行(xing)為，目標決(jue)定動力，做為營銷(xiao)人(ren)員首(shou)先自己有(you)(you)(you)弄(nong)清地(di)位，做一(yi)行(xing)要愛一(yi)行(xing)，自己內(nei)心(xin)(xin)要有(you)(you)(you)目標，如內(nei)心(xin)(xin)想做的(de)(de)與實(shi)際想沖突(tu)，那你做這一(yi)行(xing)永遠不會(hui)有(you)(you)(you)成功，故有(you)(you)(you)破(po)釜(fu)沉舟，沒有(you)(you)(you)決(jue)心(xin)(xin)恒(heng)心(xin)(xin)，哪有(you)(you)(you)成功。
經過培訓感受到
1.在客戶溝通中在保持禮節的前提下與客戶當朋友，理解體諒客戶、有效溝通、知己知彼.當然更要求自己有主見。
2.自身要不斷總結學習。提高各項技能，明確目標，分定計劃更有助于目標的達成。
3.團隊的力量是無窮的俗話說三個臭皮匠勝過諸葛亮，在交流討論過程中我們組各司其職提出了多方面的答案.及相關措施有效解決相關問題。
4 目(mu)標(biao)決(jue)(jue)定(ding)行動、價值(zhi)決(jue)(jue)定(ding)結果，這(zhe)不(bu)僅(jin)在客戶交流當中有用也可以用在我們平(ping)時(shi)的生活學習當中.
今天上(shang)午的(de)(de)(de)培訓感(gan)觸最多的(de)(de)(de)是對于(yu)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)職業規劃的(de)(de)(de)培養以及制定，作為個人應該對自(zi)身(shen)有一(yi)個清醒的(de)(de)(de)認識(shi)，對未來，短(duan)則(ze)3-5年，長到退休養老，要明白(bai)自(zi)己(ji)(ji)到底(di)想(xiang)(xiang)要的(de)(de)(de)時(shi)候，人生15種(zhong)欲望，符合你(ni)(ni)的(de)(de)(de)是哪個？這些(xie)欲望，你(ni)(ni)想(xiang)(xiang)要去(qu)實現，需要哪些(xie)能力，你(ni)(ni)還(huan)欠缺什么，這些(xie)欠缺的(de)(de)(de)，你(ni)(ni)需要制定任(ren)務(wu)目標，并將之(zhi)量化，并且不斷的(de)(de)(de)去(qu)完(wan)成自(zi)己(ji)(ji)所(suo)設立的(de)(de)(de)任(ren)務(wu)，去(qu)達成最終的(de)(de)(de)職業理想(xiang)(xiang)，生活(huo)理想(xiang)(xiang)。
8月20號上午培訓總結:
1.在營銷過程中要懂得合理的拒絕，不能陷入習得性無助的情況。
2.要充分挖掘自身潛能，分析自身的瓶頸，尋找自身的不足，設定清晰的目標計劃和措施去完成。
3.沖動掌握客戶的心理，在開發和跟進客戶過程中，要做到知己知彼，使得優勢*化。
4.新客戶(hu)(hu)開發方面，要做到及時性和連續性相結(jie)合(he)。針對可以合(he)作的重點客戶(hu)(hu)，要把關系處好，把客戶(hu)(hu)需求*的轉化為購買(mai)行(xing)為。
今天上午的培訓非常的深刻，對于個人潛能的挖掘、團隊的組建方面和個人未來五年的規劃作了非常精彩的講解：
1、每個人的時間、精力、體力等都是有限的，挖掘一個人的潛能并不是去開發他本不具備的能力，而是想方設法的去節約他的時間成本，使他迅速的提升業務。
2、團隊不能用情感約束，需要用規則去約束，業績差的人要更換團隊。
3、對(dui)自己(ji)未來(lai)五到七年的(de)工(gong)作場景3、職(zhi)位、收入(ru)等(deng)做一個設(she)想，從(cong)而反推(tui)自己(ji)現在(zai)所具(ju)備的(de)能力和不足(zu)之處，以及改進措施等(deng)。
20日上(shang)午培訓(xun)總結(jie):上(shang)午培訓(xun)印象(xiang)最(zui)深刻(ke)的(de)是(shi)(shi)老師(shi)講的(de)關(guan)于拜(bai)訪客(ke)(ke)戶(hu)的(de)時(shi)間(jian)分配(pei)，在時(shi)間(jian)和(he)(he)精(jing)力有(you)限的(de)情況(kuang)下，針對客(ke)(ke)戶(hu)進行(xing)分類，重點客(ke)(ke)戶(hu)進行(xing)拜(bai)訪，將(jiang)有(you)效(xiao)的(de)時(shi)間(jian)和(he)(he)精(jing)力用到(dao)(dao)(dao)能夠產生更好(hao)效(xiao)益的(de)客(ke)(ke)戶(hu)上(shang)，還有(you)就是(shi)(shi)老師(shi)將(jiang)我們5到(dao)(dao)(dao)7年(nian)后未來的(de)場景，讓我認(ren)識到(dao)(dao)(dao)自己(ji)還有(you)那些不足，現在距離還有(you)那些差距，現在應該(gai)用什(shen)么樣的(de)措施彌補，以目標為導向進行(xing)梳(shu)理。學習了怎樣與客(ke)(ke)戶(hu)之間(jian)建(jian)立相互信任的(de)方法。后續還需要將(jiang)所學到(dao)(dao)(dao)的(de)應用的(de)實(shi)際(ji)當中去，學以致(zhi)用。
通(tong)(tong)過(guo)一(yi)上(shang)午的(de)(de)學習，應(ying)該按照(zhao)8631通(tong)(tong)過(guo)與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)見面(mian)與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)成功預約客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，并(bing)打(da)電(dian)話(hua)與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)溝(gou)通(tong)(tong)成功預約，而且(qie)并(bing)學會了在工作(zuo)中要(yao)不(bu)斷地(di)去(qu)(qu)(qu)管理客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，比(bi)如(ru)一(yi)個客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)如(ru)果五天(tian)之內(nei)沒(mei)有去(qu)(qu)(qu)電(dian)話(hua)溝(gou)通(tong)(tong)以(yi)(yi)及(ji)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)來(lai)電(dian)咨(zi)詢沒(mei)有一(yi)個小時之內(nei)回(hui)復，每月沒(mei)有給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)打(da)100個以(yi)(yi)上(shang)的(de)(de)電(dian)話(hua)這些都(dou)是(shi)浪費(fei)資源的(de)(de)表現(xian)(xian)，并(bing)且(qie)我(wo)覺得我(wo)們(men)公(gong)司可以(yi)(yi)打(da)開這方(fang)面(mian)的(de)(de)障(zhang)礙(ai)銷量可以(yi)(yi)更快的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)提升(sheng)去(qu)(qu)(qu)通(tong)(tong)過(guo)每周不(bu)斷地(di)工作(zuo)積累(lei)，老師最后讓我(wo)們(men)歸納了五到(dao)七年的(de)(de)一(yi)個計劃，我(wo)發(fa)現(xian)(xian)我(wo)們(men)職(zhi)業規劃的(de)(de)重(zhong)要(yao)性，不(bu)是(shi)總(zong)是(shi)盲目的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)想了你(ni)要(yao)去(qu)(qu)(qu)做(zuo)什(shen)(shen)么(me)事，想要(yao)你(ni)想要(yao)得到(dao)什(shen)(shen)么(me)，而去(qu)(qu)(qu)做(zuo)什(shen)(shen)么(me)照(zhao)下來(lai)五到(dao)七年之后也(ye)許你(ni)達不(bu)到(dao)你(ni)預期想要(yao)的(de)(de)結果，但是(shi)一(yi)定比(bi)你(ni)現(xian)(xian)在盲目地(di)去(qu)(qu)(qu)做(zuo)要(yao)好很(hen)多知道自己哪方(fang)面(mian)欠缺中的(de)(de)方(fang)面(mian)去(qu)(qu)(qu)提升(sheng)。
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