世易時移，事(shi)情也(ye)不(bu)同以往。沒(mei)有什么(me)是一成不(bu)變的，除了一件事(shi)情：管(guan)理(li)不(bu)善(shan)，這像死亡(wang)和稅(shui)收一樣永恒。
社會的(de)(de)(de)巨(ju)(ju)大變(bian)化(hua)和隆(long)隆(long)作響(xiang)的(de)(de)(de)全(quan)球(qiu)化(hua)市場變(bian)革(ge)給商業(ye)世界帶來一(yi)種巨(ju)(ju)大的(de)(de)(de)陣痛(tong)。解決這個(ge)問題所需要的(de)(de)(de)東西是一(yi)個(ge)由紙(zhi)做成(cheng)的(de)(de)(de)巨(ju)(ju)大的(de)(de)(de)“消食片”。這就是寫這本書的(de)(de)(de)原因(yin)。
當(dang)今世界，我們(men)面臨著許多(duo)不同種類(lei)的(de)(de)挑戰，范圍從“我應(ying)該(gai)如何(he)在星(xing)巴克買我的(de)(de)咖啡？”到“如何(he)才能將這(zhe)首(shou)該(gai)死(si)的(de)(de)歌曲‘撕扯我的(de)(de)頭發’徹底(di)忘掉？”
我(wo)(wo)們的(de)問題和痛(tong)苦是普遍(bian)的(de)，這就是為什(shen)么對整(zheng)個歷(li)史上的(de)每一個管理團(tuan)隊都需要普遍(bian)、永恒、不言自明(ming)的(de)共(gong)同原(yuan)則。不是我(wo)(wo)發明(ming)了他(ta)們，我(wo)(wo)也(ye)不因他(ta)們而受到(dao)贊譽。我(wo)(wo)只是確(que)定并(bing)將他(ta)們融合在一個連續的(de)框架之中。
如(ru)果你想達到你的(de)最高期望并戰(zhan)勝你面臨的(de)*挑戰(zhan)，買(mai)這本書吧。更好的(de)是，給我(wo)送沒有做標記(ji)的(de)1000美元支票(piao)。我(wo)會(hui)用這些錢。
習(xi)慣(guan)1：做一個(ge)萬(wan)事通
讓你(ni)成為老板的力量。這(zhe)是你(ni)比(bi)你(ni)的其(qi)他任何員工都更(geng)聰明，更(geng)優秀(xiu)和更(geng)迅速(su)的鐵證。確保他們(men)知道(dao)你(ni)能將他們(men)的工作做(zuo)得比(bi)他們(men)更(geng)好……如果(guo)你(ni)不是那(nei)么(me)忙于做(zuo)重要(yao)的經理(li)事務。
例如，如果你(ni)在當互聯網只是(shi)戈爾眼中小(xiao)打小(xiao)鬧的(de)(de)那個時候做銷(xiao)(xiao)售(shou)，你(ni)可(ke)以隨便告訴你(ni)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊，究竟他們(men)應該如何接近他們(men)的(de)(de)機會。
同(tong)樣，如果你(ni)曾(ceng)經編寫(xie)COBOL程序(xu)，告(gao)訴一(yi)名編程人員究竟如何編寫(xie)C++代碼也(ye)是(shi)完全恰當(dang)的。事實上，你(ni)或(huo)許應該(gai)打開他們(men)的文(wen)件做一(yi)些修改。只有(you)這樣他們(men)才會(hui)知(zhi)道，你(ni)在這方(fang)面是(shi)專家(jia)。
是這樣的(de)(de)。大家都知道(dao)，員工不會尊重學識不如他或她的(de)(de)員工的(de)(de)經理。如果你(ni)讓他們(men)(men)認為你(ni)沒有那么聰明(ming)，他們(men)(men)會吵吵著要求加薪和獎金！而這些錢可(ke)能要讓你(ni)從自己(ji)的(de)(de)全部收入中分一部分給他們(men)(men)。
確(que)保你的(de)(de)團隊中的(de)(de)每個人總是知道，你比(bi)那(nei)些在你的(de)(de)腳(jiao)下(xia)顫抖(dou)的(de)(de)普羅大眾要(yao)高一等。這樣，他(ta)們就不會(hui)不知天(tian)高地厚了。
習慣2：管理數(shu)字，而不(bu)是管理人
管理(li)專家們(men)對權力下(xia)放和團(tuan)隊精神充滿熱(re)情，但簡單(dan)的(de)事實是(shi)，*真正重要的(de)是(shi)盈虧表。做生意就(jiu)是(shi)為(wei)了賺(zhuan)錢(qian)，如(ru)果這(zhe)意味(wei)著使人們(men)苦(ku)不堪言，好了，就(jiu)這(zhe)樣吧。
這是否意味著你不應(ying)該擔心員工的士氣？當然(ran)不是！你應(ying)該總是提(ti)出一個觀點，以極其詳盡的細節來解釋，員工士氣對公(gong)司至(zhi)關重(zhong)要。實(shi)際(ji)上，要牢(lao)記此事！并(bing)且確保每個人都有(you)一只帶有(you)公(gong)司標志的咖啡杯。
問題解決了！
既然你已(yi)經處理(li)了棘(ji)手的(de)(de)士氣問題，將你的(de)(de)注意力轉(zhuan)移(yi)到(dao)真正的(de)(de)管理(li)業務(wu)上(shang)，這(zhe)是(shi)壓(ya)榨出每名(ming)員工身上(shang)最后一滴生產力的(de)(de)關鍵(jian)。例如，讓每個(ge)人拿到(dao)足(zu)夠的(de)(de)薪水，然后堅持要求(qiu)每周工作(zuo)60小時(shi)，這(zhe)總(zong)是(shi)個(ge)很好的(de)(de)想法。這(zhe)就像花同樣的(de)(de)錢(qian)而獲得多出一半的(de)(de)人！
對(dui)加薪和獎金(jin)錙銖必較，就好像額外的(de)每一(yi)塊錢都(dou)是一(yi)個(ge)重大的(de)讓(rang)步(bu)。確保每個(ge)人都(dou)知道他(ta)們(men)并非不(bu)可(ke)或缺的(de)。如果你與客(ke)戶做生意，確保你永遠都(dou)不(bu)曾(ceng)處于(yu)劣(lie)勢，即使(shi)這意味著(zhu)堅持讓(rang)他(ta)們(men)買他(ta)們(men)永遠不(bu)需要(yao)或不(bu)會用到的(de)廢物。
虔誠地遵循這個習慣，在(zai)董事會(hui)會(hui)議室，你會(hui)一直有精(jing)彩的演示文稿呈現(xian)給大人物們。畢竟，這些人關心的是數字，是吧？員工(gong)？去他們的吧。
習慣3：接受現狀
忘掉和創新有關(guan)的所(suo)有廢話。如果東(dong)西沒有壞，就別修(xiu)它。
公司的整個(ge)結構是(shi)專為確保當權(quan)(quan)者(zhe)繼續掌握權(quan)(quan)力。既然你現在(zai)大權(quan)(quan)在(zai)握，當然地(di)，現狀(zhuang)是(shi)世(shi)間(jian)最美好(hao)的地(di)方了。為什(shen)么會想去做改變呢？
記住：*喜歡真正(zheng)去(qu)改變的(de)人是還裹(guo)著尿布的(de)嬰(ying)兒(er)。對于神的(de)世(shi)界中所有(you)其他(ta)人而(er)言，讓(rang)一切盡可能(neng)地保(bao)持原樣更加容易。
現在，這是否意味著(zhu)你應該拒(ju)絕所有現代科技的奇跡？決(jue)不(bu)是！要全心全意地(di)接受(shou)科技，然后加以(yi)利用以(yi)支持(chi)現狀。
以互聯網為例。如果你(ni)(ni)不讓你(ni)(ni)的(de)員工接入互聯網，他(ta)們(men)(men)就無法完成(cheng)他(ta)們(men)(men)的(de)工作(zuo)。只(zhi)要確保(bao)你(ni)(ni)監視了他(ta)們(men)(men)所(suo)(suo)做(zuo)(zuo)的(de)一切，并過(guo)濾任何你(ni)(ni)不喜歡的(de)站點(dian)。這樣，你(ni)(ni)就確保(bao)他(ta)們(men)(men)所(suo)(suo)做(zuo)(zuo)的(de)所(suo)(suo)有事情都(dou)在許(xu)可的(de)范圍(wei)之內(nei)。
更重要的(de)(de)(de)是(shi)，企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)互(hu)聯網(wang)是(shi)密(mi)切注(zhu)意你的(de)(de)(de)員工的(de)(de)(de)極佳方式。給他(ta)們配備智(zhi)能手機，跟蹤他(ta)們的(de)(de)(de)位置。一定要檢查他(ta)們在社(she)會(hui)媒體(ti)網(wang)站(zhan)上的(de)(de)(de)所有電子郵(you)件，文本和記錄。如果有人做了你不喜歡(huan)的(de)(de)(de)事情，對(dui)他(ta)們進(jin)行(xing)訓誡，或者狠(hen)狠(hen)敲(qiao)打(da)他(ta)們。
當他們敢恣意妄為(wei)時，這將告訴(su)這些失敗者會發(fa)生什么。
習慣4：分而治之
管(guan)理(li)一(yi)支團(tuan)隊的(de)最好辦法(fa)是(shi)確保讓其中一(yi)半(ban)人(ren)恨另(ling)一(yi)半(ban)人(ren)。理(li)想(xiang)情況下，你(ni)希望整個(ge)團(tuan)隊成(cheng)為憤恨和慪氣的(de)沸(fei)騰沼澤所有這些都是(shi)以同(tong)事(shi)而不是(shi)你(ni)為目標(biao)！
有(you)(you)很(hen)多方法可以做到(dao)這一(yi)點。首先(xian)，確保有(you)(you)人同工不同酬，而且受到(dao)不同的重視程度。如(ru)果可能，按性別或種族進行(xing)區(qu)分！
其次，通過(guo)重復(fu)他們(men)之間相(xiang)互說過(guo)的(de)(de)不(bu)友(you)好的(de)(de)話，永遠(yuan)不(bu)要放(fang)過(guo)讓兩名員工狹(xia)路相(xiang)逢的(de)(de)機會。提(ti)示：如果所(suo)有其他嘗試都失敗(bai)了，制(zhi)造些謠(yao)言！
第三，如果事情(qing)出(chu)了(le)什么紕漏，始終有(you)一(yi)個(ge)替罪羊來承(cheng)擔責任(ren)。理想的(de)情(qing)況下(xia)(xia)，你(ni)應該讓大(da)家輪換這一(yi)角色(se)，以(yi)便所有(you)人(ren)都有(you)機(ji)會去(qu)感受痛苦……然后，去(qu)痛擊下(xia)(xia)一(yi)個(ge)承(cheng)擔過錯的(de)家伙。
最(zui)后(hou)，也是(shi)最(zui)重要(yao)的是(shi)，請確保你總是(shi)對(dui)成功的項(xiang)目進(jin)行最(zui)后(hou)潤色的那個人，只要(yao)“在(zai)家庭中保持和睦”。這樣(yang)，你就可以獲得(de)*份額的信譽，同時給相互爭斗(dou)的下屬們扔些面(mian)包渣在(zai)地上。
習慣5：自己動手去做
這里(li)有(you)一條經過(guo)時間檢驗的真理：“如果(guo)你想把事情(qing)做好，就(jiu)得自己動手去做！”
這個世界上(shang)的(de)偉大英雄（這意味著你，欺凌弱小之人！）不依靠手(shou)下來完成工作。英雄定位準確并(bing)且把(ba)工作做好！
例(li)如(ru)，如(ru)果你(ni)是銷售經理，在交易完成之(zhi)前(qian)接管這位(wei)客戶，這總(zong)是個好主(zhu)意。要求參加一次客戶會議，并且(qie)親自去(qu)談(tan)判！畢竟，當(dang)你(ni)能做(zuo)得(de)更(geng)好時，為什么要依靠(kao)下屬(shu)去(qu)做(zuo)此項工作呢(ni)？
同樣，如(ru)果(guo)你在(zai)管理工(gong)程師，等到(dao)工(gong)作(zuo)幾(ji)乎完成之時，直接(jie)接(jie)手，并作(zuo)出會(hui)使產品真正精(jing)彩的(de)變(bian)化。畢竟，這是你成為經理的(de)原(yuan)因所在(zai)，是吧？你的(de)職責是確保一切都(dou)是高質量的(de)。
不(bu)要相信任何關(guan)于授(shou)權(quan)多么重要的(de)廢(fei)話。授(shou)權(quan)是為(wei)無(wu)法戰略(lve)性思考的(de)膽小鬼準(zhun)備的(de)。想想所有那些你讀過的(de)由諸(zhu)如(ru)杰克?韋爾(er)奇這(zhe)樣的(de)*CEO寫成的(de)書。他們授(shou)權(quan)給(gei)別人(ren)(ren)了嗎(ma)？當然(ran)沒有！他們自己掌(zhang)舵并(bing)且嚴懲不(bu)聽話的(de)手(shou)下人(ren)(ren)。
這個習慣(guan)的另一個額外好處是，你(ni)的員工可能最終(zhong)得出結論，沒有你(ni)，他們會一事無成。這就是職業保障(zhang)！
習慣6：期(qi)待智慧閱讀(du)
讓員工保(bao)持警覺(jue)的(de)*方式是，確保(bao)他們(men)永遠(yuan)都不知道你究竟(jing)在(zai)想(xiang)些(xie)什么。
如果(guo)你被問(wen)及對某事的(de)看法，總是說(shuo)(shuo)(shuo)：“好，看情況(kuang)再說(shuo)(shuo)(shuo)”。如果(guo)你被問(wen)及一個決定，總是說(shuo)(shuo)(shuo)：“我(wo)正在考慮它”或者（如果(guo)你那天感(gan)覺心情非常不錯）“我(wo)正在積極(ji)考慮的(de)”。
當你分配任(ren)務時(shi)，總是盡可能(neng)地模糊你想看到的(de)局面(mian)。將此看作(zuo)一(yi)種激發(fa)創造性的(de)方式！然后(hou)，當項(xiang)目完成要求你對項(xiang)目進(jin)行審(shen)查時(shi)，只是說：“不是這樣的(de)”。然后(hou)微笑，善意地拍一(yi)拍員工的(de)后(hou)背(bei)，并(bing)說：“重來一(yi)次！”
這樣想。做生意就像打牌(pai)，如果你(ni)(ni)要贏(ying)得牌(pai)局，你(ni)(ni)就不能讓你(ni)(ni)的(de)對手知道，你(ni)(ni)何時在說(shuo)假話，或(huo)者你(ni)(ni)是(shi)否拿了(le)四張A。你(ni)(ni)不想當(dang)那(nei)種(zhong)將(jiang)自己的(de)策略公之(zhi)于眾的(de)圓(yuan)臉傻瓜，是(shi)吧？
請(qing)記住：你繼續(xu)掌權的能力(li)直接取決于你讓員工迷惑(huo)不解和暈(yun)頭轉向(xiang)的能力(li)。畢竟(jing)，如果他們(men)知道他們(men)應該做(zuo)什么(me)，他們(men)為(wei)何還需要個(ge)經理？
習慣7：磨利斧子
如童子軍所(suo)說(shuo)：“做(zuo)好準備(bei)(bei)”！在管理世界，這意味著要(yao)隨時準備(bei)(bei)炒(chao)下屬的(de)魷魚(yu)。
當(dang)然，你(ni)不能（不幸(xing)的(de)(de)是(shi)(shi)）再(zai)用斧(fu)子砍死下(xia)屬，所以，你(ni)現(xian)在必(bi)須隱喻(yu)地解釋(shi)第(di)七(qi)個習慣。在這種(zhong)情況下(xia)，“磨(mo)利斧(fu)子”的(de)(de)意思是(shi)(shi)，弄清楚你(ni)并(bing)不關心后院是(shi)(shi)否起火或(huo)者你(ni)的(de)(de)員工是(shi)(shi)死是(shi)(shi)活。
“磨利斧子”的(de)一種方法是從過去(qu)20年來最成(cheng)功(gong)的(de)CEO中(zhong)選擇榜樣。他們大多(duo)數都(dou)通過輸出就業和(he)國內(nei)裁員建立(li)自(zi)己的(de)事業。為什(shen)么，有(you)些人(ren)甚至成(cheng)功(gong)地建立(li)了依賴(lai)于(yu)第三世界(jie)的(de)奴(nu)隸勞工和(he)童工的(de)供應鏈。然(ran)后，他們可以解雇數以千記的(de)*工人(ren)！
你也可以這樣做！
“磨利斧(fu)子”的另一(yi)種方(fang)法是(shi)大量閱讀艾茵?蘭(lan)德，她的經營理念等同于“靈魂(hun)切除”。在你閱讀了(le)足夠多蘭(lan)德的書(shu)之后，你會(hui)發現不(bu)可能去關(guan)心所有那些沒有像你這么成(cheng)功的乞丐和失(shi)敗之人。
最后(hou)，如(ru)果所(suo)有這些都不可行，你(ni)可以“磨(mo)利斧(fu)子”，僅(jin)僅(jin)通過記住電(dian)視劇《黑道家族(zu)》中不朽的格言：“這不是(shi)個(ge)人(ren)的事情……這只是(shi)買賣(mai)”。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/31955.html
