10月13號銷售課程總結
聽了王老師的課感觸很多,感覺句句都是經典,對我的幫助很大!應該早點過來!
1:我們自己覺得的所謂優勢并不是真正的優勢,能夠幫客戶解決問題的能力才是真正的優勢,所以要找優勢必須先找到客戶存在的問題和客戶的痛苦,這是種思維模式的引導,意義遠超一些具體的銷售技巧。客戶存在的問題是一種表現,而客戶的痛苦是一種結果,我們解決了客戶表現的問題就可以給客戶帶來更好的結果,從而消除客戶的痛苦。能做到這樣這才可以說是我們的優勢。
2:優勢項目的描述一定要具體化,數字化,可比性!
3:各優勢項目都必須要有證據的支持!決不可只是口頭說明。證據越細越好!
四組向高峰
20181013
10月13日銷售精培訓總結
經過今天的培訓,對銷售得到重新認識。比如以下幾點是比較深刻的
1、以始為終(明確想法突出你主要想怎么樣想得到怎么樣的結果)
全員營銷:有可能以前就是只靠著自己的能力自己單打獨斗,這樣會讓效率低下。我們需要的是借助所能借助的力量提高效率(借助本部門人員能力、借助后勤人員能力、借助外部人員能力)。
全員渠道:借助外部的能力-做到無所事事不勞而獲
2、業績達成的方向路徑:必達目標-力爭目標-挑戰目標-明確要求-準確數據-0刪減
3、新客戶方向:開發新客戶(談第一個客戶為第二個客戶做鋪墊,談第二個客戶為第二次拜訪做鋪墊,談任何客戶要為尋找任何伙伴作鋪墊)要發現客戶的問題在哪客戶擔心的問題與風險處于一個怎么樣的情況,明確解決客戶需要解決的問題。
還有一個是粘客:粘人要粘心、攻城要先攻城;忽冷忽熱、有張有馳。
今天在來上課的路上還會想著課程太枯燥提不起興趣,但是這個遠超過了我的想象,王老師給我們舉例結合生活中的事情解釋,還有一些互動讓我們討論讓我們了解大家的想法,或許大家的想法不一樣、其實總結出來就好似是一樣的想法但是我們描述的不一樣。
感謝王老師今天的演講!
第(di)一(yi)組 東莞盛鑫(xin) 何鈺萍
銷售培訓總結
首先感謝王老師生動幽默的培訓方式,辛苦了!
經過一天的學習總結如下:
1.作為一名業務人員以80%的資源投入給精準客戶,有所為有所不為,開拓客戶一定有先后順序,不要消耗自已資源,我們需要對客戶進行細分化與*化,不同客戶需求不一樣,產品的賣點與客戶的買點匹配性越高成交率才能提高,這個是之前在工作中沒能做到的,導致在過往的工作中走了不少彎路。
2.業務人員在與客戶交流中不能單打獨斗,要向內借力,向外借力,利用人人頭上有目標,人人頭上有業績來爭取更多的市場份額,更優質的訂單。
3.新客戶的開發策略:如何發現客戶,黏住客戶,如何讓客戶的決策者能統一觀點,了解客戶的問題所在,并能用實物、數據展示公司的優勢來吸引客戶,幫助客戶解決問題,這樣才能知己知彼百戰不殆。
第一組 東莞盛鑫 向定會
2018年10月13日
2018.10.13 培訓總結
經過一天的課程以下幾點對我印象非常深刻
1客戶的問題和痛苦清單。
太注重于產品本身的作用和想當然認為產品價值高而一味的推介造成客戶流失,沒有從多個渠道去了解客戶真正的需求。沒有及時解決他們所存在的問題,導致客戶的流失。
2豎向開發以及橫開發
選擇客戶群體當中,大多數都是被一些客戶所"耗死‘’,我非常贊同。同一類的客戶群里之間必定存在一定的關系,廣散網只會讓耗死在路上,耗費了大量的精力,到最后損失自己的信心和熱情。找合適的客戶,盡量避免遇到強敵,客戶做精進而深挖,進入到他們的圈子群。
3細分
一個準確的劃分可以讓自己少做很多無用功,做大概率事情,放棄小概率事情。*自己的工作規劃,了解任何情況下可能出現的問題,列出問題清單。用最少的時間的和*的代價做出訂單。
4攻城先攻人
一個良好的合作關系,一定有一個或者幾個對你信任和支持的人,人際關系直接影響到訂單的穩定和后續的合作。如何處理好人際關系,今天老師也用男追女的方式很生動的講述了一翻,對我觸動頗深。
感謝老師生動有趣的演講。
二組:王明洲
2018.10.13
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