做同樣的生意，為什么有的人銷量很好，除了品質，價格外，說話技巧也影響生意的。所以創業者注重說話方式。做生意最怕盲目，當賺了一些錢后，盲目擴張進行投資，稍不留神，多年的積累就虧完了，不少做生意者就栽在這里。保守在一定程度上也算是一咱成功策略，穩扎穩打比什么都重要，特別是小生意，更是賭不起。。千萬記牢，現在的資金是一點點原始積累起來的，如果賭輸了，很再翻身。小本生意的風險不比大生意小，因為小本生意人的承受能力比較小。
劉(liu)嫂(sao)(sao)(sao)(sao)和張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)隔著街各開了(le)(le)一(yi)(yi)家早(zao)餐(can)店(dian)(dian)(dian)(dian)，都賣相同的(de)東西，如(ru)饅頭、包(bao)子(zi)(zi)、雞(ji)(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)等。她(ta)們店(dian)(dian)(dian)(dian)面的(de)位(wei)置(zhi)都比(bi)較好(hao)，客(ke)流量(liang)比(bi)較大，很(hen)多(duo)(duo)顧客(ke)都是(shi)(shi)(shi)進(jin)店(dian)(dian)(dian)(dian)坐(zuo)下(xia)(xia)來(lai)(lai)吃(chi)早(zao)點(dian)(dian)(dian)。不(bu)過，她(ta)們的(de)經營狀況(kuang)卻(que)(que)不(bu)一(yi)(yi)樣，饅頭、包(bao)子(zi)(zi)等都賣得(de)差(cha)不(bu)多(duo)(duo)?但每個(ge)(ge)(ge)(ge)月(yue)下(xia)(xia)來(lai)(lai)，劉(liu)嫂(sao)(sao)(sao)(sao)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)雞(ji)(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)總能比(bi)張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)雞(ji)(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)多(duo)(duo)賣出一(yi)(yi)倍。張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)不(bu)知(zhi)其中奧秘，決定(ding)探(tan)個(ge)(ge)(ge)(ge)究(jiu)竟(jing)。張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)請一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)朋(peng)友(you)扮成顧客(ke)分別(bie)到兩家店(dian)(dian)(dian)(dian)吃(chi)早(zao)點(dian)(dian)(dian)，結(jie)(jie)果也令(ling)張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)不(bu)解。朋(peng)友(you)在劉(liu)嫂(sao)(sao)(sao)(sao)店(dian)(dian)(dian)(dian)內(nei)吃(chi)早(zao)點(dian)(dian)(dian)時(shi)要(yao)了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)雞(ji)(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)，而在張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)店(dian)(dian)(dian)(dian)內(nei)吃(chi)早(zao)點(dian)(dian)(dian)時(shi)卻(que)(que)沒有(you)(you)要(yao)雞(ji)(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)。張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)問(wen)朋(peng)友(you)是(shi)(shi)(shi)什么原(yuan)因。朋(peng)友(you)對張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)說(shuo)：“其實(shi)你(ni)們兩家早(zao)點(dian)(dian)(dian)的(de)質量(liang)、味道(dao)都差(cha)不(bu)多(duo)(duo)，惟一(yi)(yi)不(bu)同的(de)是(shi)(shi)(shi)劉(liu)嫂(sao)(sao)(sao)(sao)店(dian)(dian)(dian)(dian)里的(de)服務員在向我推銷雞(ji)(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)時(shi)說(shuo)‘來(lai)(lai)兩個(ge)(ge)(ge)(ge)還(huan)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)’，問(wen)得(de)很(hen)有(you)(you)技(ji)巧，我不(bu)怎么好(hao)拒絕(jue)，再(zai)說(shuo)自己(ji)也有(you)(you)點(dian)(dian)(dian)想吃(chi)，就(jiu)(jiu)要(yao)了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge);而你(ni)店(dian)(dian)(dian)(dian)里的(de)服務員說(shuo)的(de)是(shi)(shi)(shi)‘要(yao)不(bu)要(yao)來(lai)(lai)個(ge)(ge)(ge)(ge)雞(ji)(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)’，雖然我有(you)(you)點(dian)(dian)(dian)想吃(chi)，但覺得(de)可(ke)吃(chi)可(ke)不(bu)吃(chi)，又很(hen)容易拒絕(jue)，所以就(jiu)(jiu)不(bu)買了(le)(le)。”張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)聽了(le)(le)朋(peng)友(you)的(de)話后，覺得(de)不(bu)可(ke)理解，但還(huan)是(shi)(shi)(shi)試著讓服務員把問(wen)話的(de)方式改了(le)(le)，結(jie)(jie)果發現每月(yue)下(xia)(xia)來(lai)(lai)雞(ji)(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)確(que)實(shi)多(duo)(duo)賣出去很(hen)多(duo)(duo)。張嫂(sao)(sao)(sao)(sao)感(gan)嘆說(shuo)：“就(jiu)(jiu)因為問(wen)話的(de)方式不(bu)同，一(yi)(yi)直以來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)少做(zuo)了(le)(le)生意，做(zuo)生意和學問(wen)實(shi)在太多(duo)(duo)了(le)(le)。
做(zuo)生(sheng)意(yi)，尤其是(shi)小本生(sheng)意(yi)，沒有(you)(you)太多(duo)的(de)(de)資(zi)(zi)金(jin)更(geng)是(shi)輸不(bu)(bu)起(qi)的(de)(de)，因此(ci)創(chuang)業者最注重的(de)(de)就是(shi)結果，只有(you)(you)少(shao)犯錯誤、保住(zhu)資(zi)(zi)本，做(zuo)好防(fang)守，然后(hou)(hou)抓住(zhu)機(ji)會反擊(ji)，才能(neng)一(yi)(yi)擊(ji)致命，取得成功。所以最有(you)(you)害(hai)的(de)(de)事莫(mo)過(guo)于冒進，特別(bie)是(shi)當賺了(le)一(yi)(yi)些錢(qian)后(hou)(hou)，盲目(mu)投資(zi)(zi)擴張，稍有(you)(you)不(bu)(bu)慎，多(duo)年的(de)(de)心血就化(hua)為烏有(you)(you)，很(hen)多(duo)做(zuo)生(sheng)意(yi)者不(bu)(bu)能(neng)善終的(de)(de)原因就在于此(ci)。保守有(you)(you)時也是(shi)積(ji)極(ji)的(de)(de)策略，穩扎穩打才能(neng)長久(jiu)。要(yao)記(ji)住(zhu)，資(zi)(zi)金(jin)是(shi)千辛萬苦一(yi)(yi)點點積(ji)累(lei)起(qi)來(lai)的(de)(de)，一(yi)(yi)旦輸掉本錢(qian)，很(hen)難再有(you)(you)翻(fan)身的(de)(de)機(ji)會。從某種意(yi)義(yi)上(shang)說，小本生(sheng)意(yi)的(de)(de)風險(xian)絲毫不(bu)(bu)比大生(sheng)意(yi)小，做(zuo)小生(sheng)意(yi)者比做(zuo)大生(sheng)意(yi)者要(yao)有(you)(you)更(geng)強的(de)(de)承受能(neng)力，更(geng)要(yao)懂得如何防(fang)守，如何反擊(ji)。生(sheng)意(yi)經之防(fang)人(ren)(ren)之心不(bu)(bu)可無：與人(ren)(ren)打交道(dao)要(yao)有(you)(you)警惕，不(bu)(bu)要(yao)過(guo)份的(de)(de)相信(xin)人(ren)(ren)。
在生(sheng)意(yi)場(chang)上的(de)朋友僅(jin)僅(jin)是買賣關(guan)系(xi)的(de)朋友，一旦(dan)買賣關(guan)系(xi)結束，這種朋友的(de)感情也會淡薄。你(ni)不要(yao)指望他會幫你(ni)多少(shao)，能賺(zhuan)他的(de)錢你(ni)就賺(zhuan)，你(ni)不要(yao)有(you)(you)(you)害(hai)人(ren)(ren)之心就是了。有(you)(you)(you)位作家說過，政治家下(xia)臺了還有(you)(you)(you)一群(qun)追隨的(de)人(ren)(ren)，商人(ren)(ren)經理下(xia)臺了(失敗(bai)(bai))，是不會有(you)(you)(you)多少(shao)人(ren)(ren)追隨的(de)。勝者為王(wang)敗(bai)(bai)者寇啊，商場(chang)如(ru)戰(zhan)場(chang)嘛(ma)。
生意經之不(bu)要隨(sui)便(bian)賒帳：在沒有(you)了解對(dui)方之前，不(bu)要賒帳出去，以免收不(bu)到貨(huo)款“錢貨(huo)兩虧(kui)”。雖然(ran)生意暫時沒有(you)成交，但你不(bu)要后悔，你的貨(huo)還在，還可(ke)以賣給(gei)別(bie)人。百(bai)貨(huo)中百(bai)客。
生(sheng)意(yi)經(jing)之了(le)解(jie)行情(qing)：要(yao)懂(dong)得市場行情(qing)，該(gai)出(chu)(chu)手時(shi)就出(chu)(chu)手。有(you)緣人來了(le)你要(yao)接緣，有(you)時(shi)生(sheng)意(yi)也要(yao)講點緣份(fen)的。有(you)的冷門貨過了(le)這個村就沒(mei)有(you)那個店了(le)。如(ru)果你不(bu)出(chu)(chu)手，就要(yao)等一定的時(shi)間了(le)，可能會(hui)影響你的周轉。
生意經之貨(huo)源要充(chong)足：貨(huo)源要充(chong)足，要備好貨(huo)，客(ke)人來(lai)了不會(hui)因為沒有(you)貨(huo)而(er)掃興(xing)。如果客(ke)人來(lai)幾次沒有(you)買上貨(huo)，以后他可(ke)能(neng)就(jiu)不會(hui)來(lai)了。
生意經之搶先(xian)商機：如果你是(shi)獨家經營的(de)品種，叉是(shi)新品種，就該你大賺一筆了。你可能(neng)就會(hui)(hui)因此發(fa)財!你一定要賣(mai)高價(jia)，最好高到“月球”上去(qu)，你自己就笑得(de)眼(yan)淚花花淌(tang)。這(zhe)是(shi)你一生碰到的(de)發(fa)財機會(hui)(hui)啊。人的(de)一生就是(shi)次(ci)把兩次(ci)。這(zhe)就是(shi)我們說的(de)“機會(hui)(hui)”!
生意(yi)經之(zhi)誠實(shi)守(shou)信：要(yao)(yao)誠實(shi)守(shou)信，不要(yao)(yao)賣假貨差貨。要(yao)(yao)對(dui)客人(ren)說(shuo)清楚貨的規格質量。要(yao)(yao)熱情大(da)方，要(yao)(yao)讓利(li)益(yi)給(gei)客戶(hu)，不要(yao)(yao)斤斤計(ji)較。任何客人(ren)都厭(yan)恨短斤少兩的。
生(sheng)意經之銷售講究技巧：談生(sheng)意時，不(bu)(bu)要(yao)讓(rang)客人感覺(jue)到你(ni)想把(ba)(ba)東西(xi)賣(mai)給(gei)他，這時他就會跌你(ni)的(de)(de)(de)價。你(ni)應該總(zong)結一(yi)套計巧，你(ni)表達(da)出來的(de)(de)(de)話語(yu)間流露出“我(wo)(wo)的(de)(de)(de)東西(xi)是(shi)暢銷的(de)(de)(de)，你(ni)不(bu)(bu)要(yao)正(zheng)好呢，我(wo)(wo)正(zheng)好把(ba)(ba)東西(xi)留給(gei)別人，以免別人說(shuo)我(wo)(wo)不(bu)(bu)守信用”。但(dan)不(bu)(bu)要(yao)直(zhi)說(shuo)出來，讓(rang)客人感覺(jue)你(ni)在說(shuo)假(jia)話。客人因為逆反(fan)心理會立刻賣(mai)你(ni)的(de)(de)(de)貨。
生意(yi)經之進(jin)好貨(huo)：求買(mai)不(bu)求賣。要(yao)求進(jin)好貨(huo)，便宜貨(huo)，在(zai)進(jin)貨(huo)上(shang)下苦功夫，找產地找資(zi)源。賣貨(huo)不(bu)要(yao)強求，只要(yao)你(ni)的貨(huo)對路(lu)，客人是會找上(shang)門(men)來的。
生意經之在商(shang)品擺放(fang)用心：選(xuan)擇鋪面要入行(xing)，最(zui)好選(xuan)在人氣(qi)旺的(de)(de)地方。鋪面要整潔干凈，暢銷(xiao)商(shang)品要擺放(fang)在顯(xian)眼的(de)(de)地方。要熟悉店內的(de)(de)商(shang)品。防止(zhi)商(shang)品變質損(sun)壞(huai)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/344.html
