3月8日晚，*互(hu)聯(lian)網(wang)專家(jia)(jia)、資深(shen)戰略執行顧問何萬(wan)斌老(lao)師(shi)，針對目前大家(jia)(jia)廣泛關注的新(xin)零售(shou)，在“萬(wan)斌的老(lao)師(shi)們”微信(xin)群，做了(le)《探索(suo)新(xin)零售(shou)的本質》的簡短(duan)報告(gao)。報告(gao)談(tan)到了(le)新(xin)零售(shou)的緣(yuan)起、背景、定(ding)義、本質以(yi)及案(an)例(li)等等，最(zui)后還建議大家(jia)(jia)要理性而密切的關注新(xin)零售(shou)帶來的變(bian)革(ge)。
何萬斌老師綜(zong)合(he)馬云、雷(lei)軍等的(de)觀點并結(jie)合(he)自身的(de)觀察、思考(kao)，嘗試著(zhu)給新(xin)零(ling)售下(xia)了一個定義：新(xin)零(ling)售就是(shi)線上(shang)的(de)電商零(ling)售和(he)線下(xia)的(de)實體零(ling)售的(de)深度融合(he)，然后(hou)再基(ji)于現代(dai)物(wu)流和(he)大數據等的(de)應用，提升用戶(hu)體驗，改善運營效率，進而帶動企業(ye)整個的(de)品牌、產品以及供(gong)應鏈等的(de)優化、升級乃(nai)至轉型。
談到新(xin)(xin)零(ling)售的(de)(de)本(ben)(ben)(ben)質，何萬斌(bin)老(lao)師(shi)認為新(xin)(xin)零(ling)售的(de)(de)本(ben)(ben)(ben)質就(jiu)是(shi)打通(tong)了線(xian)上線(xian)下。以阿里巴巴新(xin)(xin)零(ling)售的(de)(de)*樣(yang)本(ben)(ben)(ben)“生活選集”為例，他表示(shi)，從觀感來看(kan)，生活選集有些(xie)類(lei)似于(yu)縮(suo)小(xiao)(xiao)版的(de)(de)精致的(de)(de)宜家(jia)家(jia)居，但(dan)是(shi)，它(ta)和宜家(jia)家(jia)居或者(zhe)別的(de)(de)實(shi)體零(ling)售店有一(yi)個很大(da)的(de)(de)區別，它(ta)的(de)(de)每個商品(pin)都(dou)有一(yi)個專屬的(de)(de)二(er)維碼，用支付(fu)寶(bao)或者(zhe)淘寶(bao)掃(sao)一(yi)掃(sao)，就(jiu)會出來商品(pin)的(de)(de)詳情頁，包括(kuo)商品(pin)的(de)(de)圖(tu)片、規格、存貨以及售價(jia)等(deng)等(deng)。接下來，線(xian)上下單購(gou)買、需要時線(xian)上配送、線(xian)上給予評價(jia)反饋(kui)等(deng)等(deng)功能預計很快就(jiu)會推出來。因為這個小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)(de)二(er)維碼，其(qi)(qi)實(shi)就(jiu)打通(tong)了線(xian)上線(xian)下。這個二(er)維碼和微(wei)信小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)的(de)(de)作用類(lei)似，其(qi)(qi)實(shi)相(xiang)當于(yu)是(shi)淘寶(bao)小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)或者(zhe)支付(fu)寶(bao)小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)的(de)(de)一(yi)個承載(zai)。而(er)且，背(bei)后深層次(ci)的(de)(de)是(shi)還可以解決顧客在線(xian)上因為常買錯(cuo)而(er)導致的(de)(de)高退貨率(lv)問(wen)題(ti)(ti)、在線(xian)下因為怕買貴而(er)產(chan)(chan)生的(de)(de)內(nei)心焦慮感問(wen)題(ti)(ti)，也可以讓廠家(jia)第(di)一(yi)時間(jian)獲得客戶的(de)(de)反饋(kui)以及產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)銷(xiao)售動態等(deng)等(deng)。
據悉，本次報告所在的“萬斌的老師們(men)”微信(xin)群，是由(you)何萬斌老師定向邀請的微信(xin)小群，群成員包(bao)括三一(yi)集(ji)團唐修國(guo)、新希望六(liu)和(he)黃炳亮(liang)、復星集(ji)團郭(guo)廣昌、正和(he)島劉東(dong)華、起(qi)點創(chuang)投查立、真格基金徐小平、零點咨(zi)詢袁岳、綠能寶彭小峰、海(hai)(hai)南(nan)海(hai)(hai)藥(yao)任榮波(bo)、金杯電(dian)工唐崇健(jian)、唯眾傳媒楊(yang)(yang)暉、韓都衣舍趙迎光、e袋(dai)洗張榮耀、兆聯天(tian)下楊(yang)(yang)秋萍、北(bei)大縱橫(heng)王璞、亞太(tai)中慧(hui)穆念(nian)旺(wang)、分(fen)享通信(xin)蔣志祥、盛和(he)塾曹(cao)岫云、蔚藍生物陳剛、奮斗傳媒劉英男、愛就投徐文偉（排名(ming)不分(fen)先后(hou)）等在內(nei)的50余位大咖。
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