01 引題(ti)
一(yi)直(zhi)想寫一(yi)寫這(zhe)個主(zhu)題(ti)，但(dan)內心是忐忑(te)的。一(yi)是擔心自身水(shui)平有(you)(you)限(xian)分(fen)析得不(bu)夠透徹，有(you)(you)失偏(pian)頗；二(er)是也(ye)顧(gu)慮起這(zhe)么(me)一(yi)個有(you)(you)爭議的話題(ti)，無意中會“冒犯”很多業內朋友。
但思(si)想需(xu)要(yao)碰撞、學業需(xu)要(yao)探討。有(you)一些(xie)外界的(de)誤解，也需(xu)要(yao)有(you)客觀(guan)中立的(de)態度(du)和聲音。試(shi)著從(cong)自身經歷的(de)角度(du)，談(tan)一談(tan)個人淺見，以(yi)饗諸君，歡迎評判指正(zheng)。定(ding)下(xia)了這個善意的(de)基調，我們下(xia)面正(zheng)式開始交流：
02你(ni)聽到過嗎？
各(ge)位從(cong)事企(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)工作(zuo)多(duo)(duo)年，可能聽(ting)到最多(duo)(duo)的問(wen)題就(jiu)是常常來自有朋(peng)友或是客戶善意的邀請“XX老師，有時間(jian)來幫我(wo)們(men)公司員(yuan)(yuan)工洗洗腦”。也有業(ye)務部(bu)門的同(tong)事提出“培(pei)訓(xun)部(bu)，請組織一場心態(tai)培(pei)訓(xun)，把我(wo)們(men)員(yuan)(yuan)工離職率降下來”。
此刻你的(de)(de)內心(xin)一定是(shi)(shi)拒(ju)絕(jue)的(de)(de)。因為我們不(bu)認同培訓=洗腦；更不(bu)認為一場心(xin)態課，即(ji)能改變(bian)人(ren)的(de)(de)心(xin)性；況且，員工對公司(si)的(de)(de)認同度(du)(du)和(he)忠(zhong)誠度(du)(du)，是(shi)(shi)與(yu)公司(si)的(de)(de)企(qi)業文化、組(zu)織架構、績效制度(du)(du)、以及各(ge)部門(men)長(chang)的(de)(de)管(guan)理(li)方式和(he)管(guan)理(li)水平(ping)、甚至(zhi)領導的(de)(de)個人(ren)魅力、等等因素是(shi)(shi)息息相關的(de)(de)。
（PS：因為企業文化建(jian)設也是HR/培(pei)訓(xun)部重要工作職責(ze)之(zhi)一(yi)，所以(yi)離職率還是與人力資源(yuan)部和培(pei)訓(xun)部相關(guan)的(de)，這就有些“鉆牛角尖”，這里指是的(de)大的(de)企業文化范(fan)疇(chou)，并非某一(yi)二個部門主(zhu)導(dao)，此(ci)話(hua)題不(bu)在(zai)本文討論范(fan)疇(chou)）
03它是什么？
但終究，培訓人(ren)員(yuan)服(fu)務的(de)是公司團隊(dui)、尤(you)其是核心業務部門，面對(dui)這樣的(de)需(xu)求(qiu)，有(you)沒有(you)一(yi)(yi)種的(de)確能在一(yi)(yi)定程度上改變人(ren)的(de)想(xiang)法(fa)、增強(qiang)凝聚力、放下惰(duo)性、激發(fa)人(ren)的(de)潛(qian)能的(de)方法(fa)？答(da)案是：有(you)的(de)，比如教練技術NLP。
一(yi)、什么是教練技術？
百度百科的(de)解釋是：教(jiao)練技術起源(yuan)于*，1995年傳(chuan)入國內并在(zai)深圳得到推廣。最早，由所(suo)(suo)謂(wei)的(de)一(yi)二(er)三階段的(de)生(sheng)命動(dong)力(li)(li)體(ti)驗式(shi)培(pei)(pei)訓而(er)來，事實(shi)上(shang)，所(suo)(suo)謂(wei)的(de)生(sheng)命動(dong)力(li)(li)培(pei)(pei)訓并不(bu)是教(jiao)練技術，而(er)只是將(jiang)教(jiao)練技術應(ying)用(yong)在(zai)了培(pei)(pei)訓過程中(zhong)，用(yong)來促進參加者的(de)培(pei)(pei)訓學(xue)習(xi)效(xiao)果(guo)。
當(dang)然了(le)，這只是比較書面(mian)的(de)說明。這中間忽略了(le)一個重要的(de)環(huan)節，先傳入我國臺灣(wan)(wan)。以至于目前主(zhu)流的(de)教練技術老師(shi)，大部份仍是來自(zi)臺灣(wan)(wan)，大陸進行了(le)引入和改良。
關于(yu)內容，通俗地(di)說：即(ji)是通過一系列活動(dong)環節的(de)設計(ji)（通常是在封閉式的(de)環境內）、參(can)訓者突破自己的(de)心理障礙、依(yi)靠團隊的(de)協作共同(tong)完成指定的(de)任務(wu)目標(biao)。
因為(wei)內容環節的精心安(an)排，大家明顯能(neng)感(gan)(gan)覺(jue)到一環扣(kou)一環，中間的過渡(du)非常自然精妙(miao)，銜接無違和感(gan)(gan)，通常上一個任(ren)務的結(jie)束，恰(qia)恰(qia)是下一個任(ren)務的開始；同時(shi)，因為(wei)很多任(ren)務看(kan)似(si)根本(ben)不可能(neng)完成，但最終并(bing)非無解(jie)，學(xue)員獲得成功完成的滿足感(gan)(gan)與團隊合作的體驗。
04爭議(yi)
二、負面聲音：
近(jin)些年來網絡上有不少(shao)關(guan)于教練技術(shu)的報道(dao)。特別是針(zhen)對三(san)階(jie)段的“海星感召”，產生(sheng)了很多負(fu)面的影響(xiang)。
三、短板：
前面已經提過，通(tong)過課程的(de)(de)(de)(de)(de)激勵，是(shi)可(ke)以(yi)達到比較明顯(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，獲得的(de)(de)(de)(de)(de)良好的(de)(de)(de)(de)(de)狀態的(de)(de)(de)(de)(de)持續性和時效性，仍是(shi)值(zhi)得大家探索。在后(hou)續的(de)(de)(de)(de)(de)不同階段的(de)(de)(de)(de)(de)進階學(xue)習、訓(xun)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)企業內部推進、以(yi)及學(xue)習小組的(de)(de)(de)(de)(de)落(luo)地，仍是(shi)不可(ke)或缺(que)的(de)(de)(de)(de)(de)。
05 小結
小結(jie)：對教練技術，我們(men)還是應當持肯定的態度，本身這(zhe)是一門(men)以激發(fa)正(zheng)向能量(liang)的技術。回(hui)到開篇的兩個問題，如果(guo)你真(zhen)的想(xiang)讓團隊在短期內激情爆(bao)滿，教練技術是非常不(bu)錯的選擇(ze)。
同(tong)時因為它本(ben)身(shen)涉及到心理的(de)暗示、催眠、情感的(de)引導，加上一些(xie)市場上非正(zheng)規的(de)操作，讓(rang)它有(you)(you)了不(bu)同(tong)的(de)聲音(yin)。正(zheng)如，刀*本(ben)身(shen)狩(shou)獵、抵御自衛的(de)工具，卻也可以殺人(ren)。工具本(ben)身(shen)沒有(you)(you)對(dui)錯，關鍵是用它的(de)人(ren)。
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