業務員(yuan)銷售技巧
銷售是一門高深的學問(wen)，對于(yu)許多新手(shou)來說(shuo)，良(liang)好的口才可(ke)以助你事(shi)業成功，良(liang)性(xing)的溝通(tong)可(ke)以改(gai)變你的人(ren)生。所(suo)以銷售人(ren)員與客戶交流時，要注(zhu)意管(guan)好自己的口，用好自己的嘴，知道什么(me)話(hua)應該(gai)(gai)說(shuo)，什么(me)話(hua)不(bu)應該(gai)(gai)講，以下就是我總(zong)結出(chu)來的幾點銷售禁忌：
業務員銷售技(ji)巧之(zhi)忌漫無目(mu)的
一個成功的(de)銷售人員需(xu)要(yao)有一些很(hen)有針(zhen)對性(xing)的(de)、很(hen)豐富的(de)客戶(hu)資料，這樣(yang)才能做到知己知彼(bi)。
業務員(yuan)銷售技巧之忌黑面(mian)示人
微(wei)笑(xiao)是(shi)一(yi)種(zhong)修養(yang)，并且是(shi)一(yi)種(zhong)很(hen)重要的(de)修養(yang)，微(wei)笑(xiao)的(de)實質是(shi)親切(qie)，是(shi)鼓勵，是(shi)溫馨。真正(zheng)懂得微(wei)笑(xiao)的(de)人(ren)，總是(shi)容易獲(huo)得比別人(ren)更多的(de)機會，總是(shi)容易取得成功(gong)。做(zuo)業務入門的(de)基(ji)本功(gong)就是(shi)任何(he)時候保持微(wei)笑(xiao)，微(wei)笑(xiao)是(shi)一(yi)種(zhong)自信(xin)的(de)表示，也是(shi)建立良好氛(fen)圍的(de)基(ji)礎，客戶遇(yu)見微(wei)笑(xiao)的(de)你，即(ji)使不需要你的(de)產(chan)品(pin)，也可能成為你的(de)朋友!
業務員銷售技巧(qiao)之忌惱怒爭辯
銷(xiao)售當(dang)中，我們會遇(yu)到一類人：自認為很懂行，其實是(shi)(shi)半桶(tong)水晃(huang)蕩，同時(shi)還對你(ni)銷(xiao)售的產品挑三揀四。我想(xiang)每個(ge)業務員心(xin)里都會有(you)一種想(xiang)和他(ta)辯(bian)論(lun)的沖動，當(dang)然憑借你(ni)的優秀(xiu)口才可以(yi)辯(bian)論(lun)過(guo)他(ta)，可以(yi)讓他(ta)無地自容。但是(shi)(shi)銷(xiao)售不是(shi)(shi)辯(bian)論(lun)比賽，贏了(le)也(ye)不會得到印著“優秀(xiu)”的硬(ying)皮本。客(ke)戶(hu)也(ye)許辯(bian)論(lun)不過(guo)你(ni)，但是(shi)(shi)他(ta)們可以(yi)不買(mai)你(ni)的產品!
業務員銷售技巧之忌單(dan)方面推(tui)銷
銷(xiao)售(shou)貴在交(jiao)流，我們不是為了(le)買東西(xi)而(er)銷(xiao)售(shou)，我們是為了(le)幫助客戶解(jie)決(jue)實際(ji)問(wen)題而(er)銷(xiao)售(shou)，要懂得挖掘(jue)客戶的疑難，每位客戶都有著不同的需求，認真的傾聽，認真的交(jiao)流!
業務員銷(xiao)售技巧之忌炫耀自我(wo)
許多銷售(shou)員會對客戶夸夸其(qi)談自己的本領，殊不(bu)知這(zhe)樣做(zuo)是費力不(bu)討(tao)好。炫耀自我，只會讓客戶在嘴皮(pi)子上承認你，然(ran)而(er)踏踏實實的解決客戶問(wen)題，則會讓客戶從心(xin)里信(xin)任你。真正讓客戶信(xin)任的是你的熱情和做(zuo)事表現出的專業(ye)細(xi)心(xin)。
有一句話說(shuo)得好：您(nin)(nin)(nin)的(de)財富，是(shi)屬(shu)于您(nin)(nin)(nin)個人的(de);您(nin)(nin)(nin)的(de)地(di)位，是(shi)屬(shu)于您(nin)(nin)(nin)單位;而您(nin)(nin)(nin)的(de)服(fu)務態度和服(fu)務質量，卻(que)是(shi)屬(shu)于您(nin)(nin)(nin)的(de)顧(gu)客(ke)的(de)，永恒的(de)。您(nin)(nin)(nin)在(zai)顧(gu)客(ke)面前永遠是(shi)他的(de)一個服(fu)務員甚至(zhi)是(shi)一位朋友。
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