培訓師授課技巧：
關(guan)于授課技巧的二大(da)思考
一堂課程精彩(cai)與否(fou)誰說(shuo)的算？學員(yuan)最有發(fa)言權(quan)，學員(yuan)說(shuo)有效(xiao)果對培(pei)訓師(shi)來說(shuo)真是莫大(da)的認可，可謂一舉三得：培(pei)訓師(shi)授(shou)課輕松(song)，學員(yuan)學有所成(cheng)，久(jiu)而久(jiu)之形成(cheng)口碑進行(xing)二次轉介紹課程更易(yi)“出口”。如何讓授(shou)課輕松(song)自在、學員(yuan)有收(shou)獲、課程精彩(cai)呢？可以從二大(da)方面入手：
一、思想建設
抓住學員(yuan)思想：讓(rang)學員(yuan)認(ren)為很重要(yao)比學生課程內容本身更(geng)重要(yao)。
培訓師覺得課(ke)程都為(wei)重要(yao)內(nei)容(rong)，學(xue)(xue)員(yuan)認為(wei)重要(yao)不重要(yao)呢(ni)？也許重要(yao)。但正因為(wei)“也許”二(er)(er)字，學(xue)(xue)員(yuan)往往容(rong)易開小差，重點內(nei)容(rong)進不了(le)(le)學(xue)(xue)員(yuan)“腦袋”，課(ke)后評價：恩，這講師水平一般，明天不來了(le)(le)，下次不會聽。培訓師受不受傷(shang)？精(jing)心準備一二(er)(er)個月，花了(le)(le)大量(liang)的人(ren)力(li)、物力(li)，結果毀于一旦(dan)。
如(ru)果培(pei)訓師一開場緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住學(xue)(xue)員(yuan)思(si)想，整場培(pei)訓學(xue)(xue)員(yuan)容(rong)易走神嗎？肯定不會。如(ru)何抓(zhua)住學(xue)(xue)員(yuan)思(si)想呢？有3點：
1、與(yu)己（學員）聯結。
與(yu)學(xue)員(yuan)(yuan)過(guo)往經(jing)驗進行聯系，通過(guo)課程(cheng)(cheng)提升自(zi)己。如(ru)果培訓(xun)師(shi)不抓住課程(cheng)(cheng)與(yu)學(xue)員(yuan)(yuan)之間的(de)(de)關(guan)系，培訓(xun)師(shi)再牛，學(xue)員(yuan)(yuan)不“買賬”。記(ji)得2011年(nian)的(de)(de)時候，有位(wei)背景是演(yan)講比賽全國*的(de)(de)培訓(xun)師(shi)在課程(cheng)(cheng)開場時講重要性，說(shuo)這課程(cheng)(cheng)有多(duo)么好(hao)，多(duo)少牛。可坐(zuo)在底下的(de)(de)學(xue)員(yuan)(yuan)犯嘀(di)咕：這課有你說(shuo)的(de)(de)這么好(hao)嗎？估計(ji)是吹的(de)(de)吧。結果一堂(tang)課引發學(xue)員(yuan)(yuan)多(duo)次挑戰，效果就差的(de)(de)很(hen)多(duo)。
學(xue)(xue)習內容與學(xue)(xue)員(yuan)社會角色、工作(zuo)崗位(wei)、面對問題關(guan)聯越(yue)緊密(mi)，學(xue)(xue)員(yuan)學(xue)(xue)習意愿(yuan)和(he)能力越(yue)強。培訓師在課(ke)(ke)程設計時(shi)，除考慮(lv)課(ke)(ke)程目(mu)的(de)(de)、宗旨、大綱外，還要考慮(lv)緊密(mi)貼近(jin)學(xue)(xue)員(yuan)思想，避免“假大空(kong)”。所有的(de)(de)案例、故事、互動都源自(zi)于(yu)生活工作(zuo)中。比如(ru)我(wo)的(de)(de)一位(wei)朋友，開設一門(men)課(ke)(ke)程培訓師的(de)(de)語音語調。課(ke)(ke)程中所有訓練(lian)技巧都是她(ta)親身體驗(yan)得來的(de)(de)。
2、實戰應用
通過解(jie)決(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)題培(pei)訓。學(xue)員(yuan)學(xue)習(xi)是(shi)(shi)以(yi)問(wen)(wen)題為中(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)而不是(shi)(shi)學(xue)科(ke)為中(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)。羅(luo)列學(xue)員(yuan)工作生活中(zhong)可能存在(zai)(zai)問(wen)(wen)題，通過培(pei)訓方式加(jia)以(yi)解(jie)決(jue)(jue)(jue)。比如拆書幫里的(de)(de)(de)“今后(hou)如何(he)應用”就(jiu)是(shi)(shi)很好的(de)(de)(de)方法。找出問(wen)(wen)題所在(zai)(zai)，提出行動方案加(jia)以(yi)解(jie)決(jue)(jue)(jue)。這樣(yang)的(de)(de)(de)培(pei)訓才能真正地“上(shang)接戰略下接績效”。
3、內在驅動(dong)
授人以魚不如授予(yu)漁。成人培(pei)訓重在(zai)隱性(xing)技能(neng)非顯性(xing)知識。有人說：培(pei)訓師*的(de)敵人是谷(gu)歌。對嗎(ma)？錯！谷(gu)歌能(neng)解決的(de)是常識性(xing)問題。這些在(zai)書(shu)籍中找到答案，而隱性(xing)技能(neng)只有通過訓練(lian)得來(lai)的(de)。
真(zhen)正教(jiao)會(hui)學員(yuan)技(ji)能比教(jiao)會(hui)內容更重要(yao)。因為(wei)學員(yuan)面(mian)對(dui)問題不再害怕逃避，而是正確(que)地(di)面(mian)對(dui)和解決它。這要(yao)求培訓師(shi)能夠點沙成金！
二、點沙成金
想要到(dao)達成功高峰(feng)，不是眼(yan)前的(de)大(da)山，而是鞋子里的(de)一粒小細沙。
1、找出(chu)沙(sha)礫（障礙）
開場提(ti)問(wen)(wen)。怎么問(wen)(wen)？（詳(xiang)見(jian)TTT之破冰(bing)“應點化”一(yi)文(wen)），通過(guo)提(ti)問(wen)(wen)了(le)解學員背(bei)景；通過(guo)提(ti)問(wen)(wen)設置(zhi)課程進(jin)度(du)；通過(guo)提(ti)問(wen)(wen)避(bi)開培(pei)訓(xun)“雷(lei)區”。
審時度勢(shi)。學員最關心的問(wen)題是(shi)什么？有(you)沒有(you)帶給(gei)學員收(shou)益？學員的上課狀(zhuang)態(tai)又(you)如何？興奮還是(shi)沉悶？眼觀六路(lu)，耳(er)聽八方。根據學員當下狀(zhuang)態(tai)隨時調整。
2、提供(gong)方法
有(you)限時(shi)間有(you)效(xiao)訓練，學(xue)員(yuan)當場(chang)取得(de)進(jin)步(bu)。能否根據學(xue)員(yuan)所出狀況進(jin)行點(dian)評(ping)(ping)，再(zai)進(jin)行示范點(dian)評(ping)(ping)。比(bi)如三天版本的TTT課程(cheng)，先提供呈現(xian)技巧，演(yan)示，學(xue)員(yuan)登臺，講師(shi)點(dian)評(ping)(ping)。時(shi)間從一分鐘(zhong)、三分鐘(zhong)、五分鐘(zhong)再(zai)到(dao)八分鐘(zhong)，難度遞增，學(xue)員(yuan)成長(chang)。
3、善用(yong)其心
一(yi)切為(wei)了學員(yuan)(yuan)。如(ru)何(he)(he)打通學員(yuan)(yuan)的VAK通道？如(ru)何(he)(he)讓學員(yuan)(yuan)有收獲？如(ru)何(he)(he)讓課程(cheng)變得簡單好玩(wan)有效？是職業講師(shi)考(kao)慮的問題。在教學設(she)計(ji)與開發中，復(fu)盤、推演、論證必不可少(shao)。
以上對授課技巧的一(yi)些思考(kao)和感悟，元芳你怎么看(kan)？
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