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中國企業培訓講師

銷售激勵之-做銷售要積極,但不要著急-王越講師

 
講師:王越 瀏覽次數:2307
 很多公司在銷售團隊培養的時候,每天喊口號,我是最棒的,本周一定要完成多少業績,這也被很多領導誤以為這是狼性,最早來自保險行業,還有賣保健品類的快消品,這種方比較適合那些新的業務員,特別是內向的,跟別人打交道有些恐懼感的業務員,也適合那些能快速成交客戶的產品,有利有弊,利的是大家情緒高漲,勢氣很足,行

很(hen)多(duo)公司在銷(xiao)售團隊培養的(de)(de)(de)時候,每天(tian)喊口號,我(wo)是(shi)(shi)最棒的(de)(de)(de),本周一定要完成多(duo)少(shao)業(ye)績,這(zhe)也被很(hen)多(duo)領導誤(wu)以(yi)為(wei)這(zhe)是(shi)(shi)狼性,最早來自保險行業(ye),還(huan)有(you)賣保健品類(lei)的(de)(de)(de)快(kuai)消品,這(zhe)種方比較適(shi)合那些(xie)(xie)新的(de)(de)(de)業(ye)務員,特別(bie)是(shi)(shi)內(nei)向的(de)(de)(de),跟別(bie)人打交(jiao)道有(you)些(xie)(xie)恐懼感的(de)(de)(de)業(ye)務員,也適(shi)合那些(xie)(xie)能快(kuai)速成交(jiao)客戶的(de)(de)(de)產品,有(you)利有(you)弊,利的(de)(de)(de)是(shi)(shi)大(da)家情緒(xu)高漲,勢(shi)氣很(hen)足(zu),行動力強,弊的(de)(de)(de)是(shi)(shi):

一、業務員往往堅(jian)持時間不長

業(ye)務員(yuan)口號是(shi)本周(zhou)完(wan)(wan)成(cheng)多少業(ye)績(ji),一(yi)周(zhou)結束(shu)完(wan)(wan)全有(you)(you)可能一(yi)個訂單都沒有(you)(you),銷售(shou)(shou)工作充滿了變數,這(zhe)(zhe)很(hen)正常,員(yuan)工會(hui)有(you)(you)失落(luo)感(gan),特別(bie)是(shi)在(zai)開會(hui)的(de)時候(hou),業(ye)務員(yuan)作了公(gong)眾(zhong)承(cheng)諾(nuo),沒有(you)(you)業(ye)績(ji)也會(hui)讓他感(gan)覺到(dao)被別(bie)人恥笑,心理壓力很(hen)大,導致員(yuan)工流(liu)失率很(hen)高,除非你的(de)產品(pin)是(shi)快消(xiao)品(pin),比(bi)如安利(li)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)產品(pin),你只要(yao)(yao)能說,別(bie)人遲早(zao)會(hui)買,因(yin)為大家平時都在(zai)用洗發(fa)水、牙膏之類(lei)的(de)產品(pin),容(rong)易(yi)成(cheng)交,只要(yao)(yao)持續有(you)(you)業(ye)績(ji),這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)方法還(huan)是(shi)可以的(de)。但如果(guo)針(zhen)對金額(e)比(bi)較高,涉及(ji)決(jue)策(ce)流(liu)程(cheng)多,周(zhou)期(qi)長的(de)銷售(shou)(shou)模式就(jiu)并不(bu)合適。

二、占用主管(guan)大量的(de)時間與精力

業(ye)(ye)務(wu)員太著急(ji)(ji)會讓客戶感(gan)覺到產品嚴重供(gong)大(da)于求,接(jie)下(xia)來(lai)(lai)會表(biao)現(xian)可(ke)買(mai)(mai)可(ke)不買(mai)(mai),其(qi)(qi)實(shi)客戶會感(gan)知銷(xiao)售員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀態來(lai)(lai)判斷是(shi)否今天買(mai)(mai),除非他(ta)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)感(gan)覺到今天急(ji)(ji)需,業(ye)(ye)務(wu)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)情(qing)提(ti)高了(le)(le)拜訪量,量多了(le)(le),一(yi)定(ding)會有一(yi)些潛在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶浮(fu)出(chu)了(le)(le)水面(mian),但可(ke)悲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)很多業(ye)(ye)務(wu)員一(yi)廂情(qing)愿地認為(wei)之所以(yi)成交是(shi)因為(wei)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)情(qing),后來(lai)(lai)發現(xian)希望越大(da),失望越大(da),因為(wei)急(ji)(ji)功(gong)近利導致每(mei)個客戶談(tan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量變不高!很快業(ye)(ye)務(wu)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)情(qing)消失,而(er)主管為(wei)了(le)(le)保持表(biao)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)情(qing),接(jie)下(xia)來(lai)(lai)找人談(tan)心,關心每(mei)一(yi)個客戶進展情(qing)況,對業(ye)(ye)務(wu)員跟進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)細節提(ti)出(chu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)議(yi),其(qi)(qi)實(shi)這(zhe)個時候根本不是(shi)方法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti),而(er)是(shi)心態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti),主管浪費大(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間其(qi)(qi)實(shi)收效并不理想(xiang)。

建議;

新員(yuan)(yuan)工(gong)進入(ru)公司(si),首先要(yao)引導(dao)業務員(yuan)(yuan)正確(que)地認識自(zi)己(ji)的(de)(de)不(bu)(bu)足,告訴他們(men)(men)(men)(men)在(zai)工(gong)作(zuo)中會遇到什么樣的(de)(de)問(wen)題(ti),遇到問(wen)題(ti)時應該(gai)如何(he)解決(jue),哪些問(wen)題(ti)的(de)(de)出現是非常(chang)(chang)正常(chang)(chang)的(de)(de)現象,不(bu)(bu)用去在(zai)意(yi),引導(dao)他們(men)(men)(men)(men)遇到問(wen)題(ti)不(bu)(bu)要(yao)覺(jue)得有任何(he)的(de)(de)意(yi)外,一開始(shi)就打預防針(zhen),當然如果你(ni)的(de)(de)公司(si)招(zhao)人(ren)很好招(zhao),而(er)且(qie)能給(gei)足夠的(de)(de)待遇,也就不(bu)(bu)存在(zai)這樣的(de)(de)問(wen)題(ti)了(le),大量招(zhao)人(ren),培訓都(dou)免了(le),適(shi)者(zhe)留(liu)下(xia),不(bu)(bu)適(shi)者(zhe)淘汰,管(guan)理都(dou)是多余(yu)的(de)(de),現在(zai)面臨的(de)(de)問(wen)題(ti)是招(zhao)人(ren)難招(zhao),可(ke)選擇的(de)(de)人(ren)更少,而(er)且(qie)用工(gong)成本(ben)一年(nian)比(bi)一年(nian)高,有時候感(gan)覺(jue)不(bu)(bu)是我們(men)(men)(men)(men)給(gei)他們(men)(men)(men)(men)工(gong)作(zuo)的(de)(de)機(ji)(ji)會,而(er)是他們(men)(men)(men)(men)給(gei)我們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)機(ji)(ji)會,未來雇傭關系也會越來越少,企(qi)業與員(yuan)(yuan)工(gong)是合作(zuo)的(de)(de)關系,引導(dao)業務員(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)積極,但不(bu)(bu)要(yao)著急非常(chang)(chang)重要(yao)



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王越
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