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課程背景
績效管理無疑是一種最有效的戰略落地的管理方法，可我們的績效考評效果為什么總是不佳？
為什么績效管理得不到管理層支持，遭遇員工抵制？要么虎頭蛇尾、走走形式，要么就遭人非議?
為什么很多人對績效管理簡單地認為是"劃分員工等級的手段"？
管理人員如何的指標如何定?怎樣量化?
考(kao)核僅僅就是(shi)為了發獎(jiang)金嗎?

課程大綱
1、績效管理的五大目的
1.1績效管理：難！
1.2績效管理的好處?
1.3績效管理的五大目的
2、績效管理三步曲
2.1系統設計
2.2試運行
2.3正式實施

3、實例解析：透視戰略性績效管理
3.1績效管理定義
3.2績效管理循環的四個步驟
3.3績效--概念解讀及誤區
4、績效管理中的機構設置
4.1績效考評中的角色圖成員組成
4.2考評機構以及權限說明
4.3正(zheng)式實(shi)施后績效管理流(liu)程說明

5、考核主體與考核對象
4.1通常情況下的考核對象
4.2特殊的考核對象
4.3考核主體與權重
6、不同層級職系考評周期如何*？
6.1什么決定了考評周期？
6.2為什么一般以月份或者月份的倍數考評呢?
6.3績效記錄與考核周期
6.4考評周期與考核結果的運用周期
7、績效考核結果運用的原理透析與四大經典運用
7.1績效考核結果的4大典型運用
7.2績效考核結果運用的原理
7.3哪些方法？

8、成功績效管理的"1-2-3法則"
8.1一個核心
8.2兩個前提
8.3三大關鍵

9、建立指標庫和簽定績效合同的有效方法
9.1指標范例
9.2平衡記分卡解析
9.3平衡計分卡適合什么類型的考核對象
9.4各個職能部門的指標
9.5如何確定各崗位的指標？
9.6獲得KPI的方法
9.7簽定績效合同的有效方法
10、績效反饋與面談示例
10.1績效考評面談前的準備
10.2面談時的技巧
10.3不同類型員工的特點及應對
10.4負面反饋及疑難問題處理
11、企業績效管理中的難點分析及應對
11.1管理素質滯后的八大狀況
11.2基礎管理薄弱的八種表現
11.3績效管理實施的八大難點
12、導致績效管理失敗的8大原因解析
13、解析績效方程式--全面提升績效的四大關鍵變量
總結：成功績效管理(li)的12大要點