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中國企業培訓講師
增強團隊凝聚力與員工歸屬感
 
講師(shi):朱(zhu)綱 瀏(liu)覽次數:2613

課(ke)程描述INTRODUCTION

團隊凝聚力的培訓

· 中層領導· 新晉主管· 銷售經理· 市場經理· 營銷總監

培訓講師:朱綱(gang)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天(tian)   

日程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團隊凝聚力的培訓

培訓目標
通過本課程,在團隊中形成員工眼中普遍認可的團隊工作標準;增強團隊凝聚力與歸屬感;提高員工團隊合作精神;通過個人的價值觀、人生觀改造、團隊文化的建設,部分解決團隊內部溝通與跨團隊協調等執行力問題;提升員工個人素質、調整工作心態,變個人主義為團隊至上,主動助力團隊發展;在課程中,學員還將學到一些經過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的團隊工作管理及工作氛圍管理工具。講師還將現場輔導學員進行團隊工作問題改善的研討,確立團隊建設改善方向。

當職業者在熟悉的環境里工作到習以為常之后,過去的成就和光榮會漸漸演變成慣性和惰性。當團隊贏得了一場勝利并急需實現下一個目標時,過去的經驗和狀態甚至會成為障礙和累贅。激勵,特別是由內而外激勵,無論對于我們的管理者還是員工,都是從這個目標跨越到下一個目標的必需。成為快樂又卓越的職業者是每個人的權利,而更強大的職業競爭力也就成為了跨越碳與鉆石界線的不二之選。課程要幫助每一位職業者找尋工作的意義、發自內心的動力、容易被忽視的危機以及脫穎而出的職業競爭力。公司結合自身的實際情況,明確本次訓練目標如下:

1, 明確個人在團隊中存在的價值以及錢以外的工作動力。
2, 明確工作目標與成長目標
3, 建立創業心態:從“這不管我的事,這是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分”
4, 建立積極心態:從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
5, 建立游戲心態:從“我已經把事情做得夠好了”到“實際上我還能做得更好”
6, 成為善于合作、自我管理、受人歡迎的職業者。
7, 建立團隊榮譽感與歸屬感
8, 增強團隊凝聚力,合作力與戰斗力
9, 使企業團隊管理者及員工認知自身行為與企業的命運息息相關;
10,激發員工合作意識,消除團隊內部及團隊間的排斥,改造成為團隊事業的驅動力;
11,學會有效的團隊工作方法,解決團隊中因員工個人問題造成的效率低下問題;

課程大綱
第一單元 團隊與個人歸屬感
1、 團隊與群體的區別
2、 團隊內的個體沖突解決方式
1)和解
2)妥協
3)合作
4)讓步
3、 職業生涯規劃影響個人發展
4、 制度與行為規范
5、 企業形象與員工行為
第二單元 善于在團隊中工作
1、 善于發現團隊工作中的問題
2、 工作中問題案例分析與解決
3、 團隊職業化標準——超越客戶滿意
4、 如何創建團隊工作標準
案例研討:團隊協作與工作標準創建
5、 團隊成員的成長-從建議者到組織者
6、 利用有效的工作管理工具

第三單元:職業化觀念(思維)管理:你為什么而工作?
1, 別做職場“植物人”
2, 如何確立工作使命
我在團隊中的存在價值
找到錢以外的工作動力
3, 如何確立工作遠景
個人遠景和公司遠景的結合
工作目標和發展目標的結合
4, 如何確立工作價值觀
理解公司的價值觀
和公司的價值觀一致
和你的目標保持一致

第四單元:職業化態度(情緒)管理:你為誰而工作?
1, 態度比技能更重要
2, 職業化態度
創業心態:為自己工作
積極心態:熱忱地工作
游戲心態:快樂地工作
3, 創業心態VS就業心態
什么是創業心態?
創業心態帶給你什么?
如何建立創業心態?
4, 積極心態VS消極心態
什么是積極心態?
如何建立積極心態?
如何自我激勵?
5, 游戲心態
什么是游戲心態?
游戲心態帶給你什么?

第五單元:職業化行為(結果)管理:你應該怎么做?
1, 如何應對環境
面對工作環境中的各種狀況
職業者的所作所為
2, 如何激發欲望
使自己保持*的工作狀態
懂得和更棒的人在一起工作
3, 如何持續成長
學習力比學歷更重要
職業者如何在工作中學習工作
4, 如何銷售自己
抓住機會展示自己
把主管、同事和下屬當作你的客戶
5, 如何管理自己
職業者的自律能力
會使兩個能力相當的人分出高下
6, 如何融入團隊
成為合作者而不是“團隊白癡”
獨行俠難成其事,成功來自團隊     

第六單元 團隊凝聚力與團隊文化建設
1、 成功團隊的特點與團隊愿景
2、 高績效團隊凝聚方法
3、 團隊成員行為——趨零法則
決定事業成功與否的職業化心態:零心態
1)職業化工作作風:零借口、零時差、零遺留
團隊執行能力提升要素:零排斥
團隊人際協調與溝通:零障礙
2)圓滿達成目標:零缺口、零繁瑣
團隊品牌管理:零缺陷
團隊服務品牌:零距離
4、 如何創造高績效的團隊文化氛圍
5、 團隊凝聚及文化管理工具

第七單元 增強團隊合作與凝聚力的人際交往技巧
人際交流 建立團隊
描述自己:尋人啟事
相互了解:兩人互訪
欣賞別人:收獲優點
勇于表達:贊美心
人際交流 溝通技巧
交流的重要性  Internal Communication
溝通的定義及過程 Process
溝通的障礙 Barrier
有效溝通的標準程序:OCDC
不受歡迎的談話
如何與經理交流
如何與同事交流

第八單元 團隊建立與協作
團隊建設
團隊和群體的區別
團隊的涵義及其特點
建立團隊協作的內聚力方式
團隊成員的責任和義務
團隊協作成功的三個因素
團隊體驗活動:過五關斬六將
排出團(tuan)隊協作的五大障礙


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已開課時間Have start time

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    參加課程:增強團隊凝聚力與員工歸屬感

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
朱綱
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