項目管理精要-方法論與沙盤實戰
講師:蔣昕煒 瀏覽(lan)次數:2569
課程描述INTRODUCTION
項(xiang)目管理內訓
培訓講師:蔣昕煒(wei)
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:3天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
項目管理內訓
課程大綱:
第一天上午: 有關項目管理的討論與(yu)回顧
討(tao)論(lun)與回(hui)顧:關于項目管理與項目經理的幾(ji)個基本問題的討(tao)論(lun)
以(yi)互動的形式探(tan)討幾個項(xiang)目管理(li)中的關鍵(jian)問題(ti),了解學(xue)員(yuan)對項(xiang)目管理(li)的了解程度。同時試圖(tu)找到學(xue)員(yuan)在工(gong)作(zuo)實際中的具(ju)體問題(ti)
在幾個不同的(de)層次(ci)上探(tan)討“項(xiang)目成功”的(de)標準
在項(xiang)目經(jing)理(li)、管理(li)層、與組織(zhi)層面對項(xiang)目的(de)期望,及不同(tong)的(de)成功標志
項(xiang)目經理的角色與職(zhi)責
項目(mu)經(jing)理在項目(mu)中應發揮什么樣的作用,重點討論項目(mu)經(jing)理由“專家”向“管理”轉變(bian)中的常見問題(ti)
項目(mu)管理的方法
如(ru)何(he)看待(dai)項目管理(li)方(fang)法論及(ji)其在(zai)具體企業環(huan)境中的(de)應用
項目管理(li)的基本流程
第一部分: 企業項(xiang)目管(guan)理概述
從方(fang)法(fa)論的(de)(de)角度,討論項目管(guan)理的(de)(de)基本方(fang)法(fa)與實踐經(jing)驗,項目經(jing)理的(de)(de)相關技能與素質(zhi),以及作為西方(fang)的(de)(de)方(fang)法(fa)論在(zai)中國企(qi)業(ye)環境下的(de)(de)應(ying)用(yong)。
項目管理,需(xu)求(qiu)平衡業務目標的手段與方法
具體(ti)討論為什么(me)獲得成功(gong)的項目太(tai)少
項目管理流(liu)程的框架結(jie)構與(yu)知識(shi)領域(yu)
成功的(de)項(xiang)目經理應(ying)該是(shi)什么(me)樣(yang)
具體討論(lun)項目(mu)經理應(ying)該具有什么樣的素質(zhi),以及需要哪些(xie)軟技能(neng)以適應(ying)復(fu)雜的組織架構(gou)中的項目(mu)管理工作
第一天下(xia)午: 沙盤實戰(zhan)與項目啟動過程(cheng)
所有(you)學員分成4或5個項(xiang)(xiang)目小組(zu),選(xuan)出項(xiang)(xiang)目經理(li)及技術(shu)負責人(ren),確(que)定(ding)小組(zu)名稱(cheng)
團隊練習(xi)模塊一: 項目(mu)評估過(guo)程(cheng)(粗估)
項(xiang)目(mu)(mu)目(mu)(mu)標(biao)與背景的介紹(A項(xiang)目(mu)(mu))
項目粗估過程
交付1: 進度估算
交付2: 成本估算
討論:
項目過程與管(guan)理過程
項目估算中的相關考慮因(yin)素
“合理”的項目(mu)規劃(hua)所應該具備(bei)的特性(xing)
第(di)二部分:項目的(de)需求分析及啟動過程(cheng)
對項目的需求分析(xi)
項目(mu)啟動的(de)風險控制(zhi)
項目(mu)的啟動(dong)過程(cheng)
團隊練習模(mo)塊二: 項目啟動階段的工作
根據講師提供的模板(ban),對項目啟動(dong)階段的工作進行分類排序(xu)
形成個(ge)人意見,并試圖獲得團(tuan)隊共識
每個小組計算各自的偏差量
第二(er)天(tian)上午:項(xiang)目過程管(guan)(guan)理(li)實戰 – 范圍(wei)與資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)
第(di)三部分(fen):項(xiang)目(mu)的核(he)心過程規劃 --范圍計劃
項目的工作范圍及(ji)定義
把需求轉化成(cheng)可交付件(PBS,WBS)
討(tao)論及案例分析(xi)
團(tuan)隊練習模塊三:為A項(xiang)目創建(jian)WBS (1小時)
根據項(xiang)目需求(qiu)SOW,形(xing)成A項(xiang)目的工作分解結構
各(ge)項目(mu)組技術負責人上臺講解
案(an)例(li)分(fen)析:使用從(cong)客(ke)戶實際工作中總(zong)結的(de)一(yi)些(xie)狀況,來(lai)分(fen)析做得好(hao)的(de)和需要改進(jin)的(de)。
主要針對:交付物清(qing)單、分解層次和組織劃分。
第四部分:項目的(de)核心過程(cheng)規劃 -- 資源計(ji)劃
確(que)定項(xiang)目資源
人員(yuan)責任分配矩(ju)陣
成(cheng)本(ben)估算、成(cheng)本(ben)預算
掙值系統的使用
案例分析:使(shi)用從客(ke)戶實際(ji)工作中(zhong)總(zong)結的一些(xie)狀況,來分析做得好的和需要改進的方面。
主(zhu)要針對:資源列表、資源使用量預(yu)期、定額管理。
第二天下午(wu):項目過程(cheng)管理實戰 – 進度規劃與團隊(dui)溝通
第五部分(fen):項目的核心過程規劃 -- 進度計劃
怎樣才能制定出(chu)一個合(he)理的進(jin)度計劃
計算活(huo)動浮時、關鍵路(lu)徑(jing)
進度表與資源(yuan)約束
可(ke)視化的管理(li):進度表(biao)和網絡(luo)圖(tu)
進(jin)度如何(he)控制和變更
團隊練習(xi)模塊四: 編制(zhi)A項目(mu)的進度(du)計劃網絡(luo)圖(tu)(1.5小時)
各(ge)項(xiang)目(mu)組在(zai)項(xiang)目(mu)經理及(ji)技術負責人組織下(xia)編制(zhi)A項(xiang)目(mu)的(de)進度網絡圖,在(zai)本練(lian)習中暫時不考慮(lv)資源因素
各項目(mu)組(zu)推選一個人上臺(tai)講解其網絡(luo)圖
案例(li)分(fen)析:使(shi)用從客戶實際工作中總結(jie)的(de)一些狀況,來(lai)分(fen)析做得(de)好(hao)的(de)和需要改進的(de)。
主要針對:進(jin)度(du)管理(li)的*經(jing)驗、應(ying)用工具舉例、工期問題、進(jin)展控制(zhi)。
第六部分: 項(xiang)目(mu)中的領(ling)導力與(yu)溝通技能
項目經理(li)的領(ling)導(dao)力特質與構成
基本的項目溝通法則
*理論(性格差異(yi)化(hua))在項目管理溝通中的應用
項目中的沖(chong)突(tu)管理與幾種典型的沖(chong)突(tu)場景
團隊(dui)練習模(mo)塊五: 項目過程中的溝(gou)通職責
15分鐘內完(wan)成一個高度依(yi)賴與溝通的(de)項目任務
討論:
管理層、項(xiang)目(mu)經理、項(xiang)目(mu)團隊成員3個(ge)層級在項(xiang)目(mu)中的(de)職能與職責
關于信(xin)息的(de)不對稱性問題
項(xiang)目經理的主(zhu)要溝通職責是(shi)什么?
如何(he)使項目團隊參與到項目溝通中(zhong)
案例分(fen)析(xi):討論客戶在(zai)實際項目溝(gou)通中(zhong)遇到的問題(ti),以及如何(he)提高項目中(zhong)的溝(gou)通效(xiao)率
第三天上午:項目(mu)過(guo)程管理(li)實戰 – 風險管理(li)機(ji)制
第七部分:項目的(de)核心過(guo)程規劃 -- 風險(xian)管理(li)計劃
項(xiang)目風險管理過程(cheng)
風險(xian)應對策(ce)略
風險管理工(gong)具介(jie)紹(shao)
團隊練習(xi)模塊(kuai)六: A項(xiang)目的(de)風險清(qing)單(1 小時)
各小組討論并(bing)生成A項目的風險清單
兩個小(xiao)組之間由項目經(jing)理及技術負(fu)責(ze)人進行溝通(tong),找出雙方差異
每(mei)兩個(ge)小組共同推舉一個(ge)人上臺講解,重(zhong)點(dian)找出(chu)差異(yi)原(yuan)因
案例分(fen)(fen)析:使(shi)用(yong)從客戶實際工作(zuo)中總結(jie)的(de)一些狀況,來分(fen)(fen)析做(zuo)得好的(de)和需(xu)要改進的(de)。
主(zhu)要(yao)針對:風(feng)(feng)險清單、風(feng)(feng)險應對計劃、風(feng)(feng)險責(ze)任人(ren)、風(feng)(feng)險控制(zhi)周期(qi)。
第三(san)天下午:項(xiang)目過程管(guan)理實戰(zhan) – 執(zhi)行控制與沙盤實戰(zhan)
第(di)八部分: 項(xiang)目的執行與控(kong)制階段(duan)
基于匯報周期的項目控制
如何掌(zhang)握項(xiang)目中的“節奏(zou)感”
項目的變更控制
團隊練習模塊(kuai)七: 按照項目規劃,各項目組進行A項目的建造工作
計時,比出計劃(hua)偏差(cha)最小的項目(mu)組
各(ge)組(zu)進行討論,找出計劃與操作的差異及原因(yin)
各(ge)組項目經理上臺進(jin)行講(jiang)解
討論: 項目(mu)成功的核(he)心目(mu)標“成功的可復制性”
第九部分:項目(mu)的收尾與評估(gu)
項目(mu)的正式驗收(shou)與收(shou)尾工作
項目的歸檔及經驗分享
項目管(guan)理信息系統
團隊練習模(mo)塊八: 按照項(xiang)目規劃,各項(xiang)目組進行飛機建(jian)造(zao)
計時,比出(chu)最(zui)先完成項目組
各組進行成本(ben)分析,找出成本(ben)最合理項目(mu)組
各組(zu)進(jin)行討論,找(zhao)出計(ji)劃與操作的差異及原因
各組項目經理上(shang)臺進(jin)行講解(jie)
點評與討(tao)論(lun)
第十部(bu)分: 項目健(jian)康(kang)度(du)研究(jiu)
項(xiang)目健(jian)康度的基(ji)本概念(nian)
從(cong)幾個不同的角(jiao)度看待項目績(ji)效與風(feng)險
項目健康度中(zhong)的7個(ge)關鍵(jian)指標
從宏觀(guan)層面把握項目(mu)發展的趨勢
項目健康度方(fang)法論與項目管(guan)理系統流程的整合
項(xiang)目幾個重要階段(duan)的健康度指標
第十一部分(fen):總結
項目管理內訓
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