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課程大綱：
第一講：中國企業管理的現狀
1、中國企業的改革難題
1)人的問題
2)先進管理體系在我國遇到的尷尬
2、遇到難題的原因
1)企業所處的階段
2)培訓的誤區
3、中(zhong)國企業的改進之(zhi)道

第二講：約束出效率(上)
1、效率從哪里來?
2、城市交通擁堵的啟示
3、集體弱智現象
4、中國企業的管理誤區
5、中國企業存在的問題
1)組織結構的缺失
2)人/事不分的管理體制必須打(da)破

第三講：約束出效率(中)
1、部門對部門如何約束?
2、如何約束業務?
3、如何約束客戶?
1)PMC部門對客戶的約束
2)約束客戶的好處
4、如何約束老板?
5、對采購員的七重控制
1)物控如何約束采購?
2)稽核員如何約束采購?
3)倉庫如何約束采購?
4)人事部門如何約束采購?
5)品質部門如何約束采購?
6)財務部門如何約束采購?
7)采購主(zhu)管如何約(yue)束采購?

第四講：約束出效率(下)
1、如何約束倉管
1)物控如何約束倉庫
2)車間如何約束倉庫
2、計劃的權威性建立
3、如何保證計劃不變?
執行計劃與滾動排查
4、技術部門與品質部門的標準控制
1)如何做準物料清單(BOM表)
2)品質部門的流程控制
5、人事與財務部門的控制方式
1)人事如何控制績效?
2)財務部如何控制成本?
6、標準化的本質：流程化+數據化
7、流程(cheng)編(bian)寫(xie)七(qi)步(bu)法(fa)

第五講：控制出結果(管事)
【管事】方法的綱領——約束出效率，讓員工做事沒有選擇的余地
——如何使員工做事時沒有選擇
限制“變通”，為“分離術”的導入奠定基礎，掃平障礙。重點解決人們只圖方便的壞毛病。
1、橫向控制法
——如何設計和使用《橫向控制法》和《流程控制法》
強調橫向分權，平級制約。讓我們擺脫完全依賴領導的傳統做法。
2、三要素法
——如何設計和使用《三要素法》
將控制的要素進行分解，逐項落實，做到事事有標準，有制約，有責任。重點整治管理中“只做不管”的假動作。
3、分段控制法
——如何設計和使用《分段控制法》
將控制過程分段細化，達到集中優勢兵力，各個擊破的控制效果。重點解決“只要結果，不管過程”的壞習慣。
4、數據流動法
——如何設計和使用《數據控制法》
用分數替代感覺，是這種方法的最終目的。
5、稽核控制法
——如何設計和使用《稽核控制法》
該方法將管理活動最終的效果分解到一次次的實施過程當中。通過多次的檢查稽核，讓人們的行為和心態發生改變，產生累積效應，最終改變企業。它主要改變人們“只重方案設計，不重具體實施”的壞習慣。
6、計劃控制法
——如何設計和使用《計劃控制法》
該方法將管理過程中的目標逐步分解到天，最終以天為單位的目標管理，通過每天、每周、每月的檢討，最終實現各管理者，各員工、各部門和企業的最終目標和績效。它主要改變人們“只做不想，一切聽領安排”的壞習慣，最終是為了訓各管理者的工作計劃性和眼光前瞻性。
第六講：控制出結果(管人)
【管人】方法的綱領——認同出效率，做為員工，何謂正確?
一般人都把勞動看成獲得生活所需之糧食與報酬的手段，認為勞動的時間越短越好，工資則多多益善，其余時間要用來發展自己的興趣，從事休閑活動，這樣的人生才算豐富。抱持這種人生觀的人認為勞動是人人都不愿意做而又必須去做的事。
然而，工作對人類而言，其實具有更深遠、更崇高的價值與意義。勞動可以幫助我們戰勝欲望，磨煉心性，培養人格，其目的不只是換取生活所需，因為換取生活所需只不過是勞動所附帶的功能而已。
因此，以全部的精神投入每天的工作，是極為重要的事，唯有如此才能做到鍛煉靈魂、提升心性的無上“修行”。
生(sheng)活就是(shi)(shi)靈魂(hun)成長的(de)教室，工作是(shi)(shi)就修行的(de)道場，生(sheng)命(ming)就是(shi)(shi)我們的(de)導師。

教育式管理——人心的標準化
一、制度化管理的局限
二、人的標準化
三、人心如何控制
1、全員主解法
——如何設計和使用《全員主角法》
私企不可能讓人人成為主人，但可以讓人人成為主角。你只要給一個平臺和空間，營造多樣化的人際關系，就可以讓人們在不同場合成為“焦點”。
很多管理的問題是從“分別心”開始的。企業真正留人的方法是，營造一個好的人際關系，讓他舍不得這群人，舍不得這個氛圍，他舍不得走。建立十二場是關鍵。
心態控制場：情場、樂場、夢場、心場、友場、交場。
行為控制場：賽場、職場、戰場、教場、考場、會(hui)場

2、克己明心見性法
——如何設計和使用《克己明心見性》
古語云：君子需嚴于律己。曾子曰：吾日三省吾身
你把周(zhou)圍(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)人看成什么(me)，你就(jiu)會以(yi)什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)態度對周(zhou)圍(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)人；你以(yi)什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)態度對周(zhou)圍(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)人，你就(jiu)會以(yi)什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)方式去做管(guan)理。做管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本功就(jiu)是把自己調到看著周(zhou)圍(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)人都比(bi)較舒服的(de)(de)(de)(de)(de)位置上(shang)來(lai)。佛家(jia)說：“不分別，修智慧。”

3、自我控制法
——如何設計和使用《自我控制法》
“小善乃大惡，大善似無情”；“方便出下流、慈悲多禍亂”；“管理是嚴肅的愛”；“管理就是讓人脫苦”。
世界上有兩種人：成功的人——積極的人；失敗的人——消極的人。如果想在企業養老是做不到的，要有亮劍的斗志和精神狀態，具備積極挑戰心態，并拼命地工作。
為什么強調要“拼命工作”呢?
改變(bian)一個(ge)人(ren)不要過分(fen)地從思想、心態上下(xia)手，而(er)要從動作(zuo)、行為上去改變(bian)。也就(jiu)是(shi)說，講十句真理(li)不如做一個(ge)動作(zuo)。

4、每日精進法
——如何設計和使用《每日精進法》
“差不多先生”是我們國人的習性；可以了、行了、就這樣吧、只能這個樣子啦；相對應的是狂妄、傲慢、自大、不注重細節。
“集沙成塔，水滴匯成海”；“不積跬步無以至千里、不積小流無以成江海”、“積跬步以致千里、積怠惰以致深淵”“小業績成就大回報”。
每一(yi)(yi)天都要過(guo)得(de)【異常(chang)認(ren)真】。我們每天要不(bu)停地(di)告(gao)誡自(zi)己：“對于(yu)一(yi)(yi)去不(bu)復返(fan)的(de)(de)人(ren)(ren)生，不(bu)能有絲毫(hao)浪(lang)費(fei)，要以誠懇(ken)并【認(ren)真到異常(chang)】的(de)(de)方(fang)式(shi)去度過(guo)。這種看來傻得(de)可以的(de)(de)生活(huo)態度，如果能長期堅持下去，任何一(yi)(yi)個平凡人(ren)(ren)也(ye)能蛻變成(cheng)超凡的(de)(de)人(ren)(ren)物”。

5、自我燃燒法
——如何設計和使用《自我燃燒法》
物質有三種類型：①點火就能燃燒的可燃性物質；②點火也燃燒不起來的不燃性特質；③靠自己就能燃燒的自燃性特質。
要獲得自燃型這種特質該怎么辦呢?最好最有效的辦法就是【喜歡自己的工作】
【喜歡】就是*的動力。意愿、勤奮以至成功，這一切都產生于【喜歡】這個母體。
但是(shi)，有的(de)(de)(de)人對自己(ji)的(de)(de)(de)工作(zuo)怎么也喜(xi)歡不起來，那又該怎么辦呢?怎樣才能成為自燃型(xing)的(de)(de)(de)人呢?

6、持續種因法
——如何設計和使用《持續種因法》
中國有句古語，叫做“積善之家有余慶”，意思是，多行善，就會有好報。
“情不為人”，同情他人，為他人多做好事，結果必然利人也利己，這*錯不了。
人心是一臺錄放機，人的行為、言語、意念都會被自己這臺錄放機攝錄下來。管理者應該明白，所有的人現在的行為都是被自己過去錄下來的東西所控制的，佛家把錄下來的這些叫“業”。
管理從修行開始。
課程總結：