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中國企業培訓講師
高績效團隊建設與執行力培訓
 
講師:譚小芳 瀏覽次(ci)數:2573

課程描(miao)述INTRODUCTION

團隊建設與執行力培訓大綱

 

· 營銷副總· 銷售經理· 營銷總監

培訓講師:譚小芳    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

 課程大綱:

第(di)一部分(fen):高績效團隊(dui)課程導(dao)入
一、開篇引子(zi)游(you)戲(xi):齊放竹(zhu)竿(gan)游(you)戲(xi)
1、感悟成(cheng)功(gong)團隊的要(yao)素是什么?
2、感悟團隊領導/管理能力的(de)要素
二、課程引言
分享:《分粥》的故事(shi)
分析:冷制(zhi)度與熱管理
分享:《亮劍》里的(de)團隊管理
討論:羽(yu)泉組(zu)合如果單飛,會怎(zen)樣?
分享:首度揭(jie)秘巨(ju)人史玉柱“不散”的(de)團隊
結論:從(cong)TopPerson到TopTeam(從(cong)“超(chao)人”到超(chao)級(ji)團隊)
三、團(tuan)隊的(de)概念與認(ren)知
1、什么是團(tuan)隊(dui)?
2、什么是好的團隊?
3、團隊構成(cheng)要素(5P)
(1)目標(Purpose)
(2)人(People)
(3)團隊定(ding)位(Place)
(4)權限(xian)(Power)
(5)計劃(hua)(Plan)
4、團隊(dui)的特征
(1)明確的(de)目標
(2)相關(guan)的技(ji)能
(3)相(xiang)互間信任
(4)共同的諾言
(5)良好的溝通
(6)談判的技能
(7)公認的領導
(8)內部與(yu)外部的支持
5、團(tuan)隊(dui)形(xing)成發展的過程(cheng)
(1)團隊形(xing)成期的特點(dian)及管理要點(dian)
(2)團隊震蕩(dang)期的(de)特點(dian)及(ji)管理要(yao)點(dian)
(3)團(tuan)隊穩定期的特點及(ji)管理要點
(4)團隊高產期的特(te)點及管(guan)理要點
(5)團隊轉(zhuan)型期的特點及管理要點
分(fen)享:天上(shang)學(xue)大(da)雁(yan)!陸上(shang)學(xue)狼群!海里學(xue)海豚!
四、團隊管理概述
1、團隊的(de)影(ying)響
2、團隊的類型
3、高效團(tuan)隊的特征
4、高效團隊的(de)建設方法(fa)
5、團(tuan)隊管理在企業中的影響
第二(er)部分(fen):高績(ji)效團隊建設
一(yi)、團隊建設的四大誤區
1、誤區一:“團(tuan)隊(dui)利益(yi)高(gao)于一切”
2、誤區二:團(tuan)隊內(nei)部不能有競爭
3、誤區(qu)三(san):團隊(dui)內部(bu)皆兄弟
4、誤區四:犧牲“小我”換(huan)“大(da)我”
分享:黑熊(xiong)和棕(zong)熊(xiong)團隊協作的故事(shi)
分享:團隊建設(she)中的“葉公好龍”現象
二、高績效團隊建設的七個特質
1、目(mu)標(Purpose)
2、授權(Empowerment)
3、關系與溝(gou)通(RelationshipsandCommunication)
4、彈性(Flexibility)
5、*績效(xiao)(OptimalPerformance)
6、肯(ken)定與欣賞(RecognitionandAppreciation)
7、士氣(Morale)
分享:團隊(dui)建設的成(cheng)功秘(mi)方
案例:*友邦(bang)保險(xian)的團隊建設
分享:雞(ji)肋(lei)員(yuan)工(gong)如何(he)轉化成雞(ji)翅員(yuan)工(gong)和雞(ji)腿員(yuan)工(gong)?
三、如(ru)何才能建設高(gao)績效的團隊(dui)?
1、明確(que)的目(mu)標(biao)(目(mu)標(biao)從哪里(li)來?企業與個人目(mu)標(biao)如何統一?)
短期(qi)目標:工資、獎金等物質層(ceng)面
中期(qi)目標:職(zhi)位(wei)、發展(zhan)等職(zhi)業規(gui)劃
長期(qi)目標:企業(ye)文化、價值觀念等精神(shen)層面(mian)
2、相互信任(信任的基礎是什么?如何建立(li)?)
3、關心、幫助每(mei)個(ge)人(從哪些方面(mian)著手(shou)才是最(zui)有效(xiao)的?)
4、溝通(tong)良(liang)好(如何才能有效的(de)溝通(tong)?)
5、分工與授(shou)權(quan)(在(zai)具體工作中如何操(cao)作?)
6、合理的(de)激勵(li)(沒有足夠的(de)條件怎么辦(ban)?)
7、合理、完善(shan)的制(zhi)度(制(zhi)度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的(de)團(tuan)隊(dui)氣(qi)(qi)氛(用什么方法培養良好的(de)工(gong)作氣(qi)(qi)氛?)
四、高(gao)績效團(tuan)隊建設的(de)流程及階段
1、團隊建設的(de)流程
2、團隊建設的階(jie)段
討論(lun):在團隊建設初(chu)、中、后期應該(gai)關注哪些問題?
五(wu)、高績效團(tuan)隊(dui)建設的五(wu)大要訣
1、營造一種支(zhi)持性(xing)的人(ren)力資源環(huan)境
2、團隊成員的(de)自豪感
3、讓每一位(wei)成(cheng)員的才能與(yu)角色相匹(pi)配
4、設定具有挑戰性(xing)的團隊目標(biao)
5、正確的績效評估
分享(xiang):優秀(xiu)團隊建設12321法則(ze)
分享:譚小(xiao)芳關于TCL集團(tuan)團(tuan)隊建設與業績(ji)改善的(de)建議
六、高績效團隊(dui)建設(she)五步走
1、慎重甄選人才(cai)
2、用心留住(zhu)人才(cai)
3、建立學習型團隊
4、有效激勵
5、完(wan)善團(tuan)隊(dui)主管角色
分享:譚小芳關于五糧神營銷團隊建設的建議
七、高績效團隊(dui)建設原則(ze)
1、組建核(he)心團隊(dui)
2、制定(ding)團隊目(mu)標
3、訓練團隊精(jing)英
4、培育團隊精(jing)神(shen)
5、做(zuo)好團隊(dui)激勵
案例(li):建立國際(ji)化團隊,聯(lian)想(xiang)兩(liang)步走
案例:可口可樂如何建立足球式團隊?
分享:向*海軍陸戰(zhan)隊學習建設銷售團隊
八、團(tuan)隊精神(shen)建設
1、團隊精神作用
(1)目標導向功能
(2)凝聚功能
(3)激勵功能
(4)控制功能
2、團隊精神(shen)建設(she)
(1)營造相(xiang)互信任的組織氛圍
(2)態度并不能決(jue)定一(yi)切
(3)在組(zu)織內(nei)慎用懲罰
(4)建立有(you)效的(de)溝通機(ji)制
3、團隊(dui)精神推行
(1)確立明確的目(mu)標
(2)培育共(gong)同的企業(ye)價值(zhi)觀
(3)要激發員工的參與熱情
(4)要(yao)積極發現員工的共同領域
(5)喚醒危機意(yi)識(shi)和憂患意(yi)識(shi)
(6)要保持(chi)經常(chang)性(xing)的(de)溝通
(7)團(tuan)隊精神需要一個培育的過程
分(fen)享:世(shi)界杯中的團隊(dui)精神
分享(xiang):北美紅(hong)杉及紅(hong)杉的團隊(dui)精神
案例:“老(lao)鼠偷油”困境與商業銀行團隊精神
分享(xiang):《哈(ha)伯德商業信(xin)條》信(xin)條之注重團隊(dui)精(jing)神
分享:寧要(yao)*團(tuan)隊二流(liu)技術,不(bu)要(yao)*技術二流(liu)團(tuan)隊
九(jiu)、保持團隊士(shi)氣(qi)的秘(mi)訣
1、把握團隊的溫(wen)度
2、掌握穩定的(de)過程
3、讓(rang)你(ni)的(de)團(tuan)隊明白(bai)他(ta)們正(zheng)在干的(de)事(shi)情
4、尊重(zhong)對待你的團隊同事
5、把你的隊友作為人來了(le)解
第三部分(fen):團隊執行(xing)力培訓(xun)
一(yi)、企(qi)業憑(ping)什么(me)基(ji)業長(chang)青?
1、中國(guo)企業壽命(ming)之痛
2、百年企業發展壯大(da)的秘(mi)訣
3、沒有體(ti)系的(de)執行(xing)是(shi)傻(sha)執行(xing)
二、企(qi)業(ye)憑什么讓(rang)員工追隨?
1、中國企(qi)業(ye)用權(quan)謀凝(ning)聚團隊,*企(qi)業(ye)用文(wen)化凝(ning)聚團隊
2、明確企業的遠(yuan)景和使命;用核心(xin)價值觀來選擇團(tuan)隊成員
3、讓故事做傳播文化的載體
4、讓(rang)員工(gong)找到理想(xiang)和目(mu)標
三、如何從根源上強(qiang)化執行力?
強化執行力的(de)三大根源!
第(di)一(yi)根源:用果(guo)因關(guan)系代替(ti)因果(guo)關(guan)系
第三根源:速度觀念,在行動中追求完美
第二根(gen)源:不是方法決(jue)定(ding)目標,而是目標決(jue)定(ding)方法
四(si)、執行力之干:有效激勵員工
1、馬(ma)斯洛需(xu)要層次模(mo)型
2、激(ji)勵——保(bao)健雙因素理論
(1)員(yuan)工激勵的一般原則
(2)員工(gong)激勵的高級原(yuan)則
(3)領導激勵部屬的(de)注意(yi)事(shi)項(xiang)
3、公平理論(lun)
4、弗(fu)魯姆(mu)的期望理論
5、激勵的實用人性內因模型(xing)
五、執行體系之(zhi)入口(kou):一對(dui)一責任
1、建(jian)立(li)百分百責(ze)任思維(wei)
2、責任稀釋定律(lv)
3、誰受益誰承擔責任
六、執行力的驅動器:目標管(guan)理
1、設定(ding)目標的原則
2、目標(biao)分解:各層目標(biao)如(ru)何制定?
3、各部(bu)門(men)內(nei)部(bu)目標分(fen)解的具(ju)體步(bu)驟
4、確(que)定目標的行動計(ji)劃
5、超目(mu)標管理
七、執行力來(lai)自績(ji)效(xiao)管(guan)理
1、績效考核與信任
2、企(qi)業整體(ti)績效管理的復雜性
3、整體(ti)績效管理(li)體(ti)系分解
4、整體(ti)績(ji)效管理通(tong)用程序
5、整(zheng)體(ti)(ti)績效管理體(ti)(ti)系的特(te)點
問題:為什(shen)么需要績(ji)效(xiao)管理?
思考、提問、回答(學員互動環節)
講解:掌握績效的(de)目的(de)(提升執(zhi)行(xing)力(li)和團隊績效!)
八、團隊(dui)執行力提(ti)升
1、執行力(li)創造競爭力(li);
2、過去的競爭與現在的競爭;
3、執行力(li)能(neng)夠預測和控制(zhi)市(shi)場變化;
【實踐與分享(xiang)】團隊執行力訓練、價值觀認定
九、抓(zhua)執行力就要抓(zhua)“執行力核心”!
1、執行力=戰略+資源投入+決心(xin)
2、戰略方(fang)向:單純(chun)、穩定(執行如戀愛(ai))
3、資源投入:時間效(xiao)率(lv)、冗(rong)余(雄獅搏兔)
4、決心:領導(dao)傳播、典型儀(yi)式與口號(破釜沉(chen)舟)
案例:甲午海(hai)戰(zhan)與(yu)孟良崮(gu)血戰(zhan)
十(shi)、高績效(xiao)團(tuan)隊建設(she)與執行(xing)力培訓總結
 

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