課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
營銷精英培訓課綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
營銷精英培訓課綱
課程概述:
與雄獅和猛虎相比,狼真算不上是猛獸,它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是,狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰態度、眾狼一心的團隊精神縱橫自然界。
英國動物學家艾利斯說:“在所有哺乳動物中,最有情感者,莫過于狼;*韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼。”“狼”作為世界上*團隊精神的種群在動物界里強勢生存,獨霸天下。“狼性”強勢生存哲學和“狼性”團隊理念被世界500強之可口可樂、安利、諾基亞等企業運用到企業團隊打造中,通過有效訓練讓企業員工成為具有超強團隊合作精神、超強自信、超強責任心和忠誠度、超強執行力的“狼性”團隊,從而實現了企業旺盛的生命力和品牌競爭力!
狼性文化在營銷團隊中凸顯的力量和張力遠遠超出人們的想象,一個具有狼性精神的營銷人員業績會產生數倍的提升;一個具有狼性營銷精神的團隊業績會產生百倍的提升。是什么鍛造了如此的成功?本堂課程將為您揭曉!
課程收益:
1、建立學員狼性營銷思維,提升營銷積極性、主動性;
2、掌握DOME目標檢測法以及SMART目標制定法則,建立良好的團隊目標感;
3、學習并掌握四種性格客戶溝通模式,知己知彼,百戰不殆;
4、學習并掌握五類客戶五類購買模式以及十種促成方法;
5、學習并建立狼性團隊的學習文化,提高學員持續成長能力;
6、建立狼性營銷團隊意識,提升學員感恩文化,提高團隊營銷執行力。
授課風格:
寓教于樂:案例豐富,故事精彩
實戰點評:落地性強,實踐度高
系統完善:可復制性,即學即會
詳盡親和(he):細致入微,親和(he)力強
課程大綱:
導論:狼的十大哲學
臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順水行舟、同進同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴
第一講:狼性營銷精神(2H)
一、學習狼的精神
1、營銷團隊的成敗取決于什么?
2、學習狼勇敢的心
3、學習狼知己知彼
4、學習狼眾志成城
二、營銷的狼性認知
1、堅守承諾:狼行千里吃肉
2、光明思維:積極地解釋一切事件
3、歸因于內:積極正確的歸因模式
4、結果導向:不找任何借口
5、全力以赴:找對方法,不做無用功
6、行動快捷:找準方向,主動出擊
第二講:鎖定目標,堅定不移(2H)
一、營銷目標的制定與落實
1、營銷目標的意義
2、關于目標管理的幾項認知
3、DOME目標制定法
4、目標設定的SMART法則
5、目標效應
二、高效目標管理
1、達成目標的心態
2、目標達成的四種方法
3、營銷團隊目標管理項目
4、目標管理常見誤區
小組研討:根據DOME法則檢測銷售團隊或個人目前存在的問題,運用SMART法則制定目標,并寫明落實計劃。
第三講:知己知彼,百戰不殆(3H)
一、客戶資料的收集與整理
1、客戶價值認知
2、四維客戶定位法
案例分析:根據三個不同客戶情況,做客戶四維定位。
二、人際風格類型分析
1、影響型的個性特征
2、支配型的個性特征
3、完美型的個性特征
4、和平型的個性特征
視頻教學:四類不同型格典型人物視頻分析
5、不同類型的相處之道
三、客戶需求分析與異議處理
1、了解客戶需求六法
2、客戶的五類購買模式
3、客戶的抗拒與處理辦法
4、十種有效的促成技巧
情景演練:根據所提供的情景,演練客戶需求分析與異議處理技巧
第四講:善于學習,持續成長(2H)
一、知識就是力量
1、知識只有在運用的過程中才會產生力量
2、狼的學習精神
二、營銷團隊的知識體系構建
1、營銷團隊的知識體系概述
2、提升團隊學習力的重要性
3、營銷團隊學習力模型
案例分析:組建學習型團隊,人人達成高績效。
三、學習狼專注的精神
1、專注才能成功
2、專注者才能在競爭中和合作伙伴共同取得雙贏
3、專注者要學會冷靜的思考
第五講:團隊合作,一擊制勝(3H)
一、感恩團隊,感恩隊友
1、狼亦知感恩
2、感恩是世界上最偉大的力量
案例分析:感恩的傳遞
游戲互動:盲人與啞巴
3、感恩父母、感恩家庭、感恩同事、感恩公司、感恩客戶
情景模擬:給你的客戶親手寫一份感謝信
二、狼一樣的合作精神
1、狼的團隊合作精神
2、狼性團隊的兩種機制(淘汰機制、群體性質)
3、團隊角色的認知與啟示
4、善于溝通,建立良好的溝通機制
游戲互動:海上遇險
三、執行沒有任何借口
1、執行力就是競爭力
2、執行力的三個基本要素(流程、意愿、技能)
3、成就執行力的七種領袖根性
課程總結及問(wen)題(ti)答疑
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