課程描述INTRODUCTION
銷售物流培訓課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課程目標:
根據目前企業面臨客戶需求多變、訂單提前期短,采購周期長、庫存控制困難的問題,通過游戲、互動活動和學員參與成功案例討論,如何更新觀念,如何搞好生產和物料計劃控制(PMC),降低庫存和物流成本,進行供應、生產與銷售物流一體化整合,提高跨部門的業務協調能力和對市場的快速響應能力;如何實施物流業務外包,選擇和評價第三方物流,以增強企業核心競爭力。
課程大綱:
第一部分 企業物流一體化---獲取第三例如的源泉的關鍵
一、物流的內涵與構成要素
二、為什么說搞好現代企業物流是第三利潤源泉
三、什么叫企業物流一體化
四、在小批量、多品種、周期短的生產環境下為什么要進行物流一體化整合
第二部分 企業物流一體化應解決的問題
一、小批量、多品種、周期短、變化大的環境下采購、計劃、生產與銷售不協調的種種表現和后果
二、跨部門協調性差的原因--傳統職能機構設置的形式與利弊分析
三、如何建立跨部門協調性強和快速反應的物流運作體系。
1、如何進行生產計劃與物料計劃整合,發揮PMC的物流控制和協調的核心功能
2、如何實施采購與物流業務分離,強化采購供應鏈管理的商務功能。
3、如何強化銷售預測與客戶關系管理(CRM)功能
4、如何建立訂單評審和跨部門(甚至供應商)早期參與產品開發的運作體系。
第三部分 物料需求計劃(MRP) 、ERP實施與庫存控制
一、物料計劃控制
通用物料計劃控制方法 / 專業物料物料計劃控制方法
二、物料需求計劃(MRP)、ERP(案例分析)
MRP系統的運作程序原理 / 現代工業企業MRPII 、ERP實施的方式、障礙及解決方案
三、庫存控制
1、按需定量法(LOT-FOR -LOT)
2、經濟批量法(EOQ)
3、周期訂購批量法(FOQ)
4、ABC控制法
5、變動系數月平均庫存控制法(應用案例)
6、滾動計劃庫存控制法
7、短期庫存預測與安全庫存控制法
8、長周期采購批量、庫存控制與銷售預測
四、降低庫存的有效途徑
1、實施供應商寄售庫存模式(某大型建筑材料生產企業成功案例)
2、實施供應商適時供貨制模式(上海汽車總公司成功案例)
3、實施供應集成系統供貨模式
4、采購與物流外包(上海 通用汽車全球采購成功案例)
第四部分 采購與供應商管理--降低物料成本的關鍵
一、建立供應鏈合作伙伴關系
1.供應鏈合作伙伴關系與傳統供應商關系
2.目前企業協作模式中存在的問題
3.準時化(JIT)采購環境下雙贏供需合作伙伴關系的建立(成功案例分析)
二、采購供應鏈管理的基本目標
1、如何強化供應商過程控制和持續改善,提高產品質量和交貨準確率。
2、如何提高物料免檢率和實現"零庫存"。
3、如何同供應商一起解決質量、成本與交貨期等問題,提升供應商的快速響應能力。
4、如何整合采購供應鏈中的資源,充分利用外部資源,實行雙贏。
三、備品備件的申購、驗收與核銷控制
1、備品備件庫存控制的難點和普遍存在的問題
2、備品備件請購方式與業務流程
3、建立備品備件控制關鍵點
4、采購舞弊防范(成功案例分析)
第五部分 倉儲與物流現場管理
一、倉儲與物流
1、如何建立物控(或倉儲)部門拉動供應商供貨的物流體系
2、如何把物流現場控制職能融入倉儲管理職能之中
3、如何發揮倉儲部門的庫位利用、庫存控制和物料配送的作用
4、現代物流理念下的倉儲職能
二、物料入庫控制
倉儲與采購、計劃和生產部門之協調 / 物料交接、倉庫驗收差錯的控制與責任追溯
三、倉儲物流規劃
1、封閉庫、車間敞開庫與物料周轉區域的功能定位與規劃
2、如何利用產品BOM的特點合理規劃庫位。(案例分析:"產量增加三倍,倉庫未增加")。
3、包裝容器改善與應用工位器具
4、倉儲JIT配送的運作規劃。(上海大眾JIT配送案例)
四、物料儲存管理
狀態標識、目視化和可追溯性現場管理體系的建立/物料儲存環境與質量變化的控制
倉庫利用率與存貨周轉率的評價 / 庫存盤點與呆料的處理的處理
五、物料出庫控制
限額供料控制 / 工廢與料廢的補料控制
第六部分 在制品占用的控制
一、可變的市場需求給在制品占用帶來的問題
二、在制品占用的控制有效方法--JIT
1、準時化生產方式(JIT)的觀念
2、看板管理運作方法(游戲)
3、柔性計劃與均衡生產
4、討論一汽大眾是如何實現JIT生產,有效控制庫存的案例
(觀看《一汽大眾JIT生產》資料片)
三、MRPⅡ與JIT相結合的物流控制模式(案例討論)
(上海通用汽車柔性生產與精益物流體系案例)
第七部分 銷售物流控制與物流外包
一、目前企業銷售物流面臨的困境及其原因分析
銷售預測不準 / 企業內部業務協調性差
客戶需求變化、退貨和換貨 / 對第三方物流過程監控不力
二、如何搞好銷售物流控制
1、如何建立與客戶(區域代理、賣場)之間暢通、快捷物流運作流程和信息溝通系統
2、如何確定銷售與儲運部門的合理分工。
3、如何進行訂單處理(訂單處理、退貨業務流暢案例)
4、如何同客戶建立雙贏的供應鏈合作伙伴關系(某外資企業與大賣場《合作框架協議》案例)
5、如何加強客戶關系管理(CRM),深度了解客戶需求。
6、如何整合銷售渠道中的信息資源,建立DRP系統
三、物流外包與第三方物流評審
1、如何根據企業生產發展的需要確定物流外包項目(某外資企業《物流外包協議》案例
2、第三方物流的概念及其優勢
3、物流外包服務的內容
4、第三方物流服務業績評價內容和方法
《國外自動化倉庫管理》、《海爾集團、紅塔集團現代物流》錄像
附件:
1、《采購供應鏈合作框架協議2002版》
2、《第三方物流過程評審條例》《倉庫審核條例》《庫存控制程序》
3、贈送《倉儲管理》(初級)職業鑒定教材、《倉儲管理》(中級)職業鑒定教材。由翟光明主編,中國勞動與保障出版社2003年出版。
老師介紹:翟光明
★師資背景:
翟光明先生--(多年從事生產物流管理領域的研究和教學)
職務:上海交大碩士,中德跨企業培訓中心、高級咨詢師、副教授
長期從事現代(dai)物(wu)(wu)流(liu)方案規劃與(yu)管(guan)(guan)理(li),根據ISO-9000、QS-9000、VDA、GMP質量體(ti)系的要求,有(you)多(duo)年外資企(qi)業(ye)(ye)物(wu)(wu)流(liu)管(guan)(guan)理(li)與(yu)咨詢經驗,為多(duo)家著名跨國公(gong)司、外資企(qi)業(ye)(ye)提供(gong)采購(gou)、生產與(yu)銷售物(wu)(wu)流(liu)一體(ti)化、供(gong)應商開(kai)發與(yu)管(guan)(guan)理(li)、采購(gou)管(guan)(guan)理(li)實務、物(wu)(wu)料計劃與(yu)倉儲管(guan)(guan)理(li)、倉儲與(yu)配送等課程(cheng)培訓和管(guan)(guan)理(li)咨詢,推進企(qi)業(ye)(ye)同國際接(jie)軌,在外資企(qi)業(ye)(ye)中享有(you)較(jiao)高的知名度(du)。
轉載://citymember.cn/gkk_detail/13996.html
已開課時間Have start time
- 翟光明
生產計劃內訓
- 生產管理與現場控制 吳(wu)正偉(wei)
- 《需求預測與庫存管理》 侯俊
- 把握生產調度三重境界 郭林盛
- 生產計劃與物料管理課 劉朝陽
- 打造快速交付的計劃執行體系 郭林盛
- 生產計劃與車間管理 唐小(xiao)林
- “生產效率倍增”實戰訓練營 孫亞彬
- 新質生產力學習 武威(wei)
- 《生產計劃與物料控制》課程 周士(shi)量
- 新質生產力時代下的供應鏈賦 顧聞知(zhi)
- JIT(Day)日準時計劃 王聰
- 基于生產成本降低的生產計劃 王家堯