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課程背景
越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)企業將企業非核心(xin)的(de)業務(wu)外包或正(zheng)(zheng)在外包向專(zhuan)業的(de)第三(san)方物(wu)流(liu)，獲取更低(di)的(de)成(cheng)本和專(zhuan)業服務(wu)保(bao)證。*市(shi)場這(zhe)一(yi)比例已達52%以上，而中國目前外包比率(lv)是(shi)21%左右。物(wu)流(liu)作為一(yi)項(xiang)服務(wu)，一(yi)件無形(xing)產(chan)品，其(qi)績效(xiao)(xiao)不便定量(liang)指(zhi)標量(liang)化(hua)，這(zhe)給制造(zao)企業在選擇(ze)和管(guan)理的(de)時候(hou)增添了難度。我們(men)應該如何(he)有效(xiao)(xiao)選擇(ze)物(wu)流(liu)服務(wu)商(shang)，如何(he)管(guan)控服務(wu)過程，如何(he)對績效(xiao)(xiao)進行量(liang)化(hua)，如何(he)發展3PL關系，如何(he)實(shi)現信息化(hua)……正(zheng)(zheng)是(shi)目前待解決的(de)問題。

課程收益
1、第三方物流服務商的選擇、管控、評估
2、掌握運輸成本核算工具應用
3、領悟總物流成本視角
4、物(wu)流信息(xi)化建設及(ji)選擇合(he)適物(wu)流軟(ruan)件支持(chi)

課程大綱
第一講：物流管理之企業價值
案例：為什么說二戰勝利源于物流的勝利
1、物流之于供應鏈的戰略價值
2、中國物流成本現狀與美日差異
3、中國物流成本高之原因分析
4、全面解析物流成本
5、物流成本之于財務價值(數據模擬第三方利潤源物流冰山效益背返)
案例：物流管理二律背返效應數據模擬
6、物流戰略如何影響企業戰略
思考：三雙鞋DC為何從自營—外包—自營轉變
7、自營外包決策分析工具(決策樹總成本分析現金流分析)
案例：總成本分析決策如何建決策物流資源
第二講：物流承運商管理
一、3PL的選擇—事前—選擇比努力更重要
1、明確自身物流需求(物流目標：成本速度、運輸方式、運輸條款)
2、物流承運商選擇的誤區
案例討論：霍尼偉爾物流供應商選擇問題出在哪里?
案例討論：東莞雷仕用聯邦快遞的問題出在哪里?
案例討論：深圳瑞凌引用中興供應商問題出在哪里?
案例思考：珠海某電器在南美的工廠應選擇什么樣的運輸方案?
案例分享：中國移動，北京普天太力通信科技的外包自營結合戰略
3、物流服務商選擇五個關鍵
4、物流服務商選擇渠道(渠道風險與成本的均衡)(海空鐵零擔報關園區金融)
5、物流服務商能力定量評估(實力能力信譽)
6、物流服務報價分析
案例：夏暉物流(麥當勞物流執行部)物流成本拆分方法分享
7、物流服務談判要點(三種價格協議)
8、如何簽定物流合同
9、供應商管理電子系統
案例：物流服務商合同樣辦
案例：深圳*網上反向拍賣系統的在供應商選擇中運用
案例：OSA與申通快遞價格談判博弈
二、3PL的控制—事中—不能以選代管，如不能以賽代練
1、運輸服務商管理要點及方法(及時性穩定性安全性)
2、倉儲服務商管理要點及方法(準確性時效性安全性)
3、搬運裝卸過程管理要點方法(完好性均衡行安全性)
案例：易流GPS定位系統實現物流可視化管理
案例：從上海鋼貿、淮礦事件、紅嶺創投與廣州紙業矛盾看倉儲外包風險
三、3PL的評定—事后—評估是能力評定是績效
1、運輸供應商績效評估
附工具表格
2、倉儲企業績效評估
附工具表格
3、物流服務商關系建立
分析工具：SWOT
4、物流服務商績效持續改善計劃(方法論：項目管理IE工業工程七大工具)
案例：國藥物流中心搬運改善分揀效率的*實踐
案例：深圳某電商通過優化訂單排列提高出貨績效的*實踐
第三講：從知道到實現(HOW)
1、供應商管理綜合技能提升(談判能力合同能力)
2、落實物流供應商管理的組織架構和業務流程
案例：深圳某公司的架構流程
3、建立物流供應商管理SOP
樣板：深圳*公司物流承運商管理SOP
4、強化管理過程工具的應用
工具應用
5、提升信息系統管理水平
案例：箭牌物流信息系統
6、培訓績效轉化工具表531模型
工具表格
提問與問答