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課程收益:
物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)部門(men)是(shi)一個企業新(xin)的利潤的創造者,支撐(cheng)著企業統籌營運資(zi)金、物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)、信息(xi)等動脈(mo),其(qi)制度(du)和流(liu)(liu)程(cheng)決定公司(si)盈利成(cheng)敗(bai),物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)部門(men)關(guan)系著企業生產(chan)及物(wu)(wu)(wu)料(liao)運作的總調(diao)(diao)度(du)和命脈(mo).直接涉及影響(xiang)生產(chan)部、生產(chan)工(gong)(gong)程(cheng)部、采購、貨儲、品(pin)控部、開發(fa)與(yu)設計(ji)部、設備工(gong)(gong)程(cheng)、人(ren)力資(zi)源及財務成(cheng)本(ben)預算控制等.物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)部門(men)和相關(guan)管理層必(bi)須充分了解:物(wu)(wu)(wu)料(liao)計(ji)劃(hua)、請購、物(wu)(wu)(wu)料(liao)調(diao)(diao)度(du)、物(wu)(wu)(wu)料(liao)的控制(收、發(fa)、退、借、備料(liao)等)、生產(chan)計(ji)劃(hua)與(yu)生產(chan)進度(du)控制,并諳熟(shu)運用這門(men)管理技

中級課程大綱:
第一章物流系統及其構成
第一節：物流系統概述
系統與系統工程一般了解
物流系統概念、功能及其物流系統中存在的制約關系
物流系統模式，物流系統設計要素理解
物流系統化(hua)的目(mu)標，物流系統分析的作(zuo)用與特點(dian)。重(zhong)點(dian)掌握

第二節：物流系統的構成
運輸方式及特點，運輸合理化的途徑；倉庫的功能，倉儲合理化重點掌握
裝卸搬運的概念、意義及其作業構成掌握
裝卸搬運作業合理化的原則；包裝合理化重點掌握
包裝的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的掌握
配送的概念及特點，配送的種類，配送中心的工作流程及其功能重點掌握
物流信息的定義與特點，物流信息系統的概念和特點掌握
物流信息系統的基本功能與結構。

第三節：物流系統分析
物流系統分析的概念、作用、特點掌握
物流系統分析方法理解
第二章物流服務與物流質量管理
第一節：物流服務管理
物流服務的內涵，物流服務的特性重點掌握
物流客戶服務的基本特點，物流服務對企業競爭力的重要性掌握
物流服務與成本的關系，確定物流服務水準的步驟理解
企業物流服務與產品生命周期的關系，物流增值服務的概念及內容掌握
第二節：物流質量管理
物流質量的內容，企業物流質量改進的概念及方法掌握
企業物流質量管理的基本途徑，ISO9000族標準與現代物流質量管理理解
第三章物流成本管理
第一節：物流成本管理概述
物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性重點掌握
第二節：物流成本相關理論
物流成本冰山說、“黑大陸”學說、“第三利潤源”理解
物流成本交替損益概念及內容掌握
第三節：物流成本管理與控制
物流成本管理系統的基本內容，物流成本日常控制系統的主要內容重點掌握
物流成本的綜合管理與控制理解
第四節：物流成本的內容及其核算
流通企業和制造企業的物流構成掌握
物流成本的核算目的、核算對象和核算方法分掌握
第五節：物流作業成本分析
物流作業成本法的概念和優點掌握
物流作業的定義與分析，作業成本法的實施理解
第四章物流信息系統建設
第一節：物流管理信息系統
物流中心信息系統類別及特征掌握
業務需求，系統功能組成理解
運輸信息化技術，運輸管理系統功能框架掌握
構建區域物流信息平臺的核心問題掌握
第二節：物流信息系統實施一般了解
第五章第三方物流
第一節：第三方物流概述
第三方物流的概念，采用第三方物流服務模式的意義與風險重點掌握
企業物流業務對外委托的形態，第三方物流與傳統的物流委托的異同理解
第三方物流興起的原因，，第三方物流的運作模式掌握
第二節：第三方物流的發展現狀及趨勢
我國第三方物流的發展現狀，第三方物流的發展方向理解
第三節：第四方物流概述
第四方物流的定義及特征，第四方物流和第三方物流的區別掌握
第六章供應鏈管理
第一節：供應鏈的概念
供應鏈的定義、特征重點掌握
供應鏈的結構模型掌握
第二節：供應鏈管理的概念
供應鏈管理的概念，供應鏈管理的基本特征重點掌握
供應鏈管理的產生和發展，理解
第三節：供應鏈管理的基本內容
供應鏈管理的主要領域與主要內容掌握
基礎課程大綱:
一、中國物流大多數人的現狀
貨代----中國物流基層勞動人民現狀
二、生產經營企業常設的部門
1、生產/研發部
2、采購部
3、銷售部
4、物流部
5、財務部
6、人力資源部
7、客服部
三、物流工作的全部內容以及增加物流收益的來源
1、運輸
2、倉儲
3、裝卸
4、分揀
5、配裝
6、方便包裝
7、簡單加工
8、信息處理
9、商務工作流
10、物流(liu)信息系(xi)統